财务数据和关键指标变化 - 2025年全年，公司实现可比销售额增长2.4%，净餐厅增长2.9%，系统总销售额增长5.3% [7][31] - 全年有机调整后营业利润增长8.3%，名义调整后每股收益增长10.7%至3.69美元 [7][31][35] - 这是公司连续第三年实现约8%的有机调整后营业利润增长，在行业内保持了差异化的一致性 [7][49] - 2025年自由现金流达近16亿美元，资本支出和现金激励为3.65亿美元 [36] - 年末总流动性约为24亿美元，其中现金12亿美元，净杠杆率为4.2倍，达到了低于4倍的目标 [37] - 2026年，公司计划将股息目标提高约5%至每股2.60美元，这是连续第14年提高股息 [36] - 2026年财务指引：预计部门一般及行政费用（不包括餐厅控股）约为6亿至6.2亿美元，净调整后利息支出约为5亿至5.2亿美元，资本支出和现金激励约为4亿美元 [39][40] 各条业务线数据和关键指标变化 Tim Hortons - 2025年第四季度，加拿大可比销售额增长2.8%，表现优于加拿大整体QSR行业近2个百分点 [10] - 第四季度早餐食品销售额增长3.5%，烘焙食品增长2%，饮料销售额同比增长3.2% [11] - 冷饮表现突出，第四季度增长8.6%，占饮料总销售额的近27%，创下第四季度最高纪录 [11] - 2025年，加拿大Tim Hortons自2021年以来首次恢复净餐厅增长 [12] - 2025年，加拿大加盟商平均四墙息税折旧摊销前利润保持韧性，约为29.5万加元 [13] - 美国市场在2025年实现了过去十年最高的新餐厅开业水平 [13] 国际业务 - 2025年全年，国际业务可比销售额增长4.9%，其中第四季度增长6.1%；净餐厅增长4.9%，推动系统总销售额增长近11% [15] - 公司已在多个市场建立了规模可观的业务，包括五个10亿美元级（西班牙、德国、澳大利亚、巴西、英国）和一个20亿美元级（法国）的汉堡王业务 [17] - 其他亮点市场：汉堡王日本2025年同店销售额增长22%（2024年为19%），并新增84家净餐厅；Popeyes土耳其在过去4年门店数量翻倍，2025年底拥有近500家餐厅 [18] - 汉堡王中国在第四季度可比销售额增长9.2% [16] - 2025年，Popeyes中国新开55家净餐厅 [17] 汉堡王（美国） - 2025年全年，美国可比销售额增长1.6%，其中第四季度增长2.6% [20] - 在过去12个季度中，有9个季度表现优于汉堡QSR行业 [20] - 2025年，现代形象餐厅占比从2024年的51%提升至58% [22] - 2025年加盟商平均四墙息税折旧摊销前利润约为18.5万美元，低于2024年的约20.5万美元，主要受牛肉成本上涨影响 [24] - Carrols餐厅（公司直营）第四季度可比销售额增长2.4%，略低于系统平均水平，部分受天气影响 [23] Popeyes（美国及加拿大） - 2025年，净餐厅增长1.6%被可比销售额下降3.2%所抵消，导致系统总销售额下降0.7% [25] - 2025年加盟商平均四墙息税折旧摊销前利润下降至约23.5万美元 [25] Firehouse Subs - 2025年全年，可比销售额增长1.1%（第四季度增长2.1%），净餐厅增长7.7%，推动系统总销售额增长8.6% [28] - 加盟商平均四墙息税折旧摊销前利润增长至超过10万美元 [28] - 在美国和加拿大净新增104家餐厅，净餐厅增长率从2024年的约6%加速至2025年的8% [29] 各个市场数据和关键指标变化 - 加拿大（Tim Hortons）：第四季度可比销售额增长2.8%，全年表现稳健，品牌健康度在可负担性、信任度和相关性方面领先 [10] - 中国（汉堡王）：第四季度可比销售额增长9.2%，公司于2025年2月14日收购了合资伙伴持有的剩余大部分股权，并于2026年1月30日与CPE成立合资公司，CPE注资3.5亿美元用于增长，目标是在2030年前将餐厅数量翻倍至至少2500家 [3][16] - 法国（汉堡王）：已成为20亿美元级业务，第四季度表现强劲 [17] - 日本（汉堡王）：连续11个季度击败行业，2025年同店销售额增长22%，新增84家净餐厅 [18] - 土耳其（Popeyes）：过去4年门店数量翻倍，2025年底拥有近500家餐厅 [18] - 英国（Popeyes）：系统总销售额超过2亿美元 [18] - 墨西哥（Tim Hortons）：系统总销售额超过1亿美元 [18] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略核心是专注于基础运营、进行正确的长期投资，并通过提供质量、服务和便利来强化品牌组合 [4] - 对于汉堡王美国，公司继续投资于运营、营销和“现代形象”改造，并比原计划提前两年开始再特许经营（refranchising）努力 [6] - 计划在2026年2月26日的投资者日上，重点讨论实现5%以上净餐厅增长的路径、回归99%特许经营商业模式计划以及资本配置 [9] - 国际业务被视为一个关键的增长引擎和竞争优势，其成功基于本地化营销、有纪律的发展和一致的运营 [19] - 对于Popeyes美国，新任总裁Peter Perdue的核心任务是提高运营一致性，将重点回归核心产品（如手打骨鸡、鸡柳和三明治），并扩大现场支持团队 [26][27] - 公司正在简化业务，转向更纯粹的特许经营模式，包括对Carrols（汉堡王美国直营业务）进行再特许经营，2025年完成了略超100家餐厅的再特许经营，超出50-100家的指引 [30][37][78] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年对餐饮运营商来说是充满挑战的一年，消费者面临压力，成本高企，宏观和地缘政治不确定性影响了市场信心 [44] - 尽管如此，公司的业务基础显示出韧性并持续改善，旗下品牌在挑战性背景下继续强化其竞争地位 [44] - 公司预计2026年的消费者环境将与2025年相似，并继续专注于基础运营 [53] - 2026年初，北美部分地区的恶劣天气对业务产生了影响，预计随着天气正常化，业务将恢复 [54] - 公司相信2025年是净餐厅增长的低点，并期待在2026年重新加速增长，目标是在算法周期结束时恢复到5%的餐厅增长 [8][32] - 对于汉堡王美国，牛肉成本在2025年上涨超过20%，是加盟商利润下降的主要原因，公司认为这种压力是周期性的，与美国牛群重建、关税影响和上游劳动力短缺有关 [38][46] - 公司对2026年充满信心，致力于实现连续第四年达到算法目标的8%有机调整后营业利润增长 [39][104] 其他重要信息 - 2025年，汉堡王中国被归类为持有待售，其业绩在财务报表中作为终止经营业务列报，但关键绩效指标仍包含在国际业务部门中 [3] - 与CPE的合资交易完成后，汉堡王中国的特许权使用费将重新计入国际业务部门的利润表，2026年的初始费率将略低于标准的5%，并随时间逐步提升至5% [38] - 2025年，公司完成了约60家Carrols餐厅的改造，其中包括54家“Sizzle”模式餐厅 [23] - 由于当前成本环境影响，达到85%“现代形象”餐厅占比的目标（原计划2028年）将需要更长的时间，但这不改变该战略的重要性 [23] - Tim Hortons的数字参与度持续提升，第四季度数字订单和支付达到历史新高，自助点餐机已扩展至800多家餐厅 [12] - Tim Hortons计划与Canadian Tire推出忠诚度计划合作，以加速会员采用率 [12] - 2025年，公司部门一般及行政费用同比减少了3800万美元，主要受股权激励减少和上半年确定的人员效率提升驱动 [34] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于2026年可比销售额的展望，以及Tim Hortons如何进一步推动下午时段（PM）销售 [52] - 管理层认为2025年及第四季度的良好表现为2026年奠定了良好基础，预计消费者环境相似，并将继续专注于基础运营 [53] - 2026年初的恶劣天气对业务产生了暂时影响，预计将随天气正常化而恢复 [54] - 对于Tim Hortons，冷饮业务是全年亮点，第四季度占比创纪录，未来将继续推出创新产品，预计冷饮占比会继续提升 [55] - 下午时段食品已取得良好进展，2026年计划推出一系列创新举措，但将下午时段发展为重要业务是一个长期过程，需要数年时间来培养顾客习惯和完善产品组合 [56][57] 问题: 国际业务强劲增长的动力是来自更健康的市场环境还是公司的市场份额增长 [60] - 增长是多种因素共同作用的结果：许多市场（尤其是欧洲和亚太）环境尚可，且公司品牌受益于结构性顺风（如中产阶级壮大、餐饮行业正规化） [61] - 品牌在这些市场定位良好：资产现代、数字化程度高、由优秀的本地合作伙伴运营，这推动了持续的可比销售额增长，并在许多市场超越了竞争对手 [62] - EMEA地区（尤其是法国、西班牙、德国、英国）表现持续强劲；亚太地区（包括中国和日本）业务在过去一年显著改善 [63][64] - Popeyes国际业务增长迅猛：2023年系统销售额为9.27亿美元，2024年达到17亿美元，第四季度年化运行率已达20亿美元 [65] 问题: 对比美国、加拿大和欧洲（特别是西欧）市场的表现和前景 [69][70] - 在西欧主要市场（法国、西班牙、德国、英国），可比销售额均实现低至中个位数增长，表现一致且积极 [71] - 土耳其的汉堡王和Popeyes都是表现突出的市场，实现了巨大的同店销售额增长和单位增长 [71] - 加拿大市场第四季度约3%的可比销售额增长是一个不错的结果，且增长遍及所有时段和菜单类别，显示出业务的健康度 [72] 问题: 关于汉堡王美国在2026年的增长机会、份额增益以及加盟商情绪对Carrols再特许经营计划的影响 [74] - 管理层对汉堡王美国团队过去几年在基础运营、加盟商基础和餐厅改造方面的工作感到自豪，认为品牌已准备好进入下一个阶段 [75] - 第四季度与《海绵宝宝》的营销合作取得了成功，吸引了新顾客并实现了顾客回流，这表明顾客对餐厅的体验和变化感到惊喜 [76] - 加盟商对业务基本面的改善和营销方向感到兴奋 [77] - 关于再特许经营：公司原计划在第3-7年认真开始，但实际提前在第二年就开始了。2025年目标是50-100家，实际完成了略超100家，这反映了本地经营者对投资汉堡王品牌的兴趣和热情 [78][79] - 与加盟商的合作关系有效，因为他们看到公司专注于他们的成功，改造带来了销售提升，服务改善带来了更好的顾客体验，营销也在发挥作用 [80][81] - 公司专注于为顾客提供一致的价值，而不需要玩弄价格，这种可预测性对顾客来说是一种真正的价值 [82] 问题: 关于Popeyes美国业务表现放缓的教训、未来计划，以及一家大型加盟商破产是否意味着需要暂停单位扩张 [84][85] - 管理层承认过去几个季度表现较弱，因此进行了领导层变更，对新任总裁Peter Perdue充满信心 [87] - 主要经验教训分为两点：一是需要提高运营一致性，Peter的背景正在于此；二是需要将营销和产品重点回归核心（手打骨鸡、鸡柳、三明治），缩小焦点以赢回核心顾客并提高执行水平 [88] - 关于加盟商破产：该事件并不代表整个系统，美国其他加盟商体系整体处于健康状态，杠杆水平健康 [90] - 尽管净餐厅增长已经放缓，但管理层预计未来几年Popeyes美国业务将继续增长。回顾历史，该品牌在被收购后经历了惊人的九年增长，规模增长了三到四倍，管理层希望在Peter的领导下能再次实现这样的增长 [91] 问题: 关于Tim Hortons加拿大在服务速度和忠诚度计划方面的进展与机会 [96] - 服务速度：公司已取得良好进展，特别是在早晨时段。餐厅改造有助于优化后厨布局以提升速度。下午时段的服务速度有更大的提升空间，将是未来几年的重点 [97][98] - 忠诚度计划：目前约33%的销售额来自会员，拥有700万活跃会员。会员在加入后的消费额比加入前高出50%以上，且访问频率高于非会员 [101] - 未来将通过会员专属优惠以及与Canadian Tire等公司的战略合作来进一步推动会员渗透率 [99][100][101] 问题: 公司对2026年实现8%有机调整后营业利润增长的信心，以及这是否取决于达到3%的可比销售额 [104] - 管理层对实现连续第四年8%的增长感到兴奋 [105] - 在制定年度目标和预算时，通常以算法中约3%的可比销售额为目标。粗略计算，若可比销售额约3%，单位增长约2.9%（2025年水平），则系统总销售额增长约6%，再结合其他因素，可通向8%的有机调整后营业利润增长 [106] - 其他支持因素包括：一般及行政费用增长慢于收入增长带来的经营杠杆；以及汉堡王中国特许权使用费重新计入利润表（尽管初始费率略低） [107] 问题: 除了牛肉成本正常化，是否有其他有机成本效率或利润率机会来加强汉堡王的四墙经济 [109] - 作为多品牌、具有全球规模的组织，公司能够在全球合作伙伴之间分享最佳实践（如采购、数字化合同、运营效率），从而提升加盟商利润 [110] - 牛肉价格处于历史高位，但牛群重建周期是行业的常见模式，预计压力将得到缓解，可能在下半年 [111] - 剔除牛肉价格上涨和广告基金贡献增加的影响，汉堡王系统加盟商利润大致持平甚至略有增长 [112] - 提升汉堡王加盟商利润的最佳方式是以盈利的方式推动销售增长，例如通过提升皇堡品质和吸引家庭的IP合作来增加客流量和销售额 [113][114] 问题: 关于北美增长品牌的新单位投资回报期，以及如何改善 [116] - 新店投资回报与披露的加盟商利润指标紧密相关，且关键是与强大的A级运营商合作开发 [116] - A级运营商的利润率通常远高于平均水平，其新店投资回报具有吸引力 [116] - 各品牌情况：Tim Hortons加拿大（约30万美元四墙利润）投资回报期约3年；Firehouse Subs（内联开发模式）投资回报期约3-3.5年；汉堡王和Popeyes的A级运营商利润率也接近30万美元，投资回报仍然相当强劲 [117][118][119] - 对于汉堡王，提升销售和收入是改善投资回报率的最佳途径 [119]