业绩总结 - 总年经常性收入（ARR）为1.24亿美元[8] - 2025年总收入预计为1.056亿美元，其中服务收入为1.481亿美元，订阅及其他收入为1.393亿美元[112] - 2025年非GAAP毛利率为77%[8] - 2025年非GAAP毛利率目标为78%-80%[119] - 2025年GAAP运营损失预计为3580万美元[125] - 2025年调整后EBITDA预计为160万美元，EBITDA利润率为1%[125] 用户数据 - 总客户数量为1,539[8] - 超过10万美元ARR的客户数量为292[8] - 超过10万美元客户的ARR占比为67%[8] - 客户中使用2个及以上产品的比例为46%[8] - 2025年每位客户的平均核心平台ARR为79,000美元，较2024年增长2%[111] - 2025年有2个及以上产品的客户占比为46%[117] 未来展望 - 预计到2025年，近80%的B2B销售互动将在数字渠道进行[14] - 截至2025年，核心平台年经常性收入（ARR）中，技术行业占比为30%[107] - 2025年核心平台ARR中，超过1000名员工的公司占比为76%[109] 运营表现 - 过去两年实现正自由现金流[8] - 过去四年系统正常运行时间达到99.98%[95] - 2025年非GAAP运营利润率预计为约-2%[119] 多年协议 - 多年协议中ARR占比为58%[8] - 2025年多年度协议的ARR占比为58%[115]