财务数据和关键指标变化 - 第四季度净收入 同比增长33% 至 2.019亿美元 创下公司单季度收入首次突破2亿美元的纪录 [8] - 第四季度活跃客户 环比增长5% 同比增长9% 达到创纪录的超过290万 [8][18] - 第四季度平均订单价值 同比增长9% 至 126美元 主要受平均单位零售价和每笔交易单位数增长的推动 [27] - 第四季度每位活跃客户净收入 同比增长4% 至 216美元 [28] - 第四季度毛利率 收缩440个基点 至 62.9% 主要受关税压力以及上年同期一次性关税退税收益的高基数影响 [31] - 第四季度调整后EBITDA 为 2670万美元 调整后EBITDA利润率为 13.2% 去年同期为 13.9% [33] - 第四季度净利润 为 1850万美元 摊薄后每股收益为 0.10美元 去年同期净利润为 190万美元 摊薄后每股收益为 0.01美元 [33] - 2025财年全年净收入 增长14% 至 6.311亿美元 自2022年以来首次恢复两位数增长 [9][33] - 2025财年全年毛利率 收缩110个基点 至 66.5% 主要受120个基点的关税不利因素影响 [34] - 2025财年全年调整后EBITDA利润率 为 11.8% 高于去年同期的 9.3% 超出最初目标超过200个基点 [9][34] - 2025财年末现金及短期投资 达到创纪录的 3.008亿美元 [34] - 2025财年末库存 同比增长11% 至 1.28亿美元 按单位计算增长7% [34] - 2026财年收入指引 预计净收入同比增长10%-12% 目标接近7亿美元 [24][38] - 2026财年调整后EBITDA利润率指引 预计在 12.7% 至 12.9% 之间 高于2025财年的 11.8% [42] - 2026财年第一季度收入指引 预计同比增长约20% 左右 [39] - 2026财年第一季度调整后EBITDA利润率指引 预计约为 7% 主要受冬奥会营销支出影响 [42] 各条业务线数据和关键指标变化 - 刷手服业务 第四季度收入增长35% 占该季度净收入的 77% [29] - 非刷手服业务 第四季度收入增长26% 占该季度净收入的 23% [29] - 刷手服业务 2025财年全年收入首次突破 5亿美元 大关 [9] - 非刷手服业务亮点： 内衣系列表现强劲 外衣系列增长由高端飞行员夹克驱动 包袋、休闲服和ArchTek压力袜等新兴品类也表现良好 [30][103] - 团队业务 目前占收入比例仍为个位数 毛利率略低 但整体盈利能力更高 运营费用更低 [104] - 社区中心 2025年第四季度新增3家 总数达到5家 所有新店收入均超预期 计划在2026年下半年再开设4家新店 [23][49][51] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场 第四季度净收入增长29% 至 1.642亿美元 [30] - 国际市场 第四季度净收入增长55% 至 3770万美元 为两年多来最高增速 [19][30] - 国际市场 2025财年全年收入首次突破 1亿美元 [9] - 国际市场增长来源： 大部分增长来自现有市场 如加拿大恢复增长、墨西哥实现三位数增长、中东、拉丁美洲和欧洲的现有市场持续成功 新进入市场（如中国和韩国）对第四季度国际净收入增长的贡献仅为500个基点 [31] - 国际市场扩张： 2025年市场总数达到58个国家 几乎翻倍 计划在2026年超过80个市场 重点在欧洲和亚太地区 [22] - 新市场表现： 中国和韩国等新市场表现超出预期 在中国市场已崭露头角成为行业领先品牌 [20][73] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司愿景 是通过赢得医疗专业人士的信任 成为全球领先的高端医疗保健制服提供商 [5] - 三大战略重点 为产品创新、社区参与和市场扩张 该框架具有连续性 [12] - 产品创新战略： 2025年重点是建立可重复和可扩展的产品基础 2026年将提升核心面料创新（FIONx， FORMx， FIBREx）、继续构建分层着装系统（内衣、外衣、实验服等）、并开发2026年之后的新品类 [12][13][14] - 社区参与战略： 通过有影响力的营销活动（如国际妇女节、护士周、乳腺癌宣传月、冬奥会合作）建立深度连接 2026年将推出“永不改变”活动平台 并继续投资FIGS应用程序以提升数字体验 [15][16][17][18] - 市场扩张战略： 包括国际业务、团队B2B业务和社区中心 国际业务执行“深耕与广拓”战略 [19] - 行业背景： 人口老龄化、对健康和美观的持续关注、以及行业需要支持以满足患者和劳动力需求 这些结构性优势依然稳固 医疗行业是非周期性、非季节性、以补货驱动的行业 [11][62] - 竞争定位： 公司认为其品牌从未如此强大 通过产品引擎和品牌连接扩大了领导地位和护城河 [5][11][44] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 疫情后环境： 管理层认为新冠疫情造成的需求积压现已过去 公司策略正在见效 为未来更大机遇奠定基础 [10][11] - 行业需求： 引用1月就业报告 医疗和社会援助行业新增13万个工作岗位 几乎贡献了劳动力市场的所有增长 这预示着对FIGS产品的强劲、持续需求 [11][62] - 经营环境： 管理层对业务持持续热情 但在当前消费环境中保持谨慎 关税环境仍在演变 公司已纳入美国政府对全球商品加征15%关税的最新公告 并未考虑先前已付关税的减免 [37] - 长期前景： 公司处于有利位置 可以利用品牌势头 加强执行基础 并自信地追求未来机遇 这些行动将使公司今年收入接近7亿美元 这是实现10亿美元及以上目标的良好垫脚石 [24] - 盈利能力： 公司计划在继续投资的同时重建利润底线 这意味着即使在计入去年库存减记、今年奥运支出并假设关税影响持续的情况下 2026年调整后EBITDA利润率至少保持稳定 且该利润率目标远高于上次电话会议中的承诺 [25] 其他重要信息 - 库存减记： 第四季度计提了 560万美元 与陈旧和破损库存相关的减记 这使得库存状况从账龄和质量角度达到最佳状态 [32][36] - 关税影响： 关税是毛利率的主要压力 2025财年造成120个基点的负面影响 2026财年预计还将带来约280个基点的未缓解关税影响（基于15%的全球关税假设） [34][39] - 定价行动： 公司在1月初实施了定价行动 全年展望假设定价对净收入仅有温和的正面贡献 预计平均单位零售价将上升 但很大程度上被每笔交易单位数和订单频率所抵消 [38] - 资本配置： 优先考虑全公司的增长机会 并利用正在进行的股票回购计划 以抵消股权稀释 2025财年资本支出为 820万美元 主要用于新增3个社区中心 2026财年预计将增加至约 1700万美元 用于投资社区中心、系统升级和总部 [37][43] - 库存管理目标： 公司预计在2026年全年进一步改善库存管理 目标是将库存天数控制在接近200天 [36] - 股票回购： 本季度未回购股票 当前股票回购计划下仍有 5200万美元 可用于未来回购 [37] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于冬奥会的影响和社区中心的计划 [45] - 回答（冬奥会）： 公司对支持美国冬奥会医疗队感到自豪 活动围绕林赛·沃恩和她的医疗团队展开 推出了全新的FIBREx面料产品 非常成功 这种顶级营销投资正在见效 [46][47][48] - 回答（社区中心）： 计划在2026年开设4家社区中心 现有5家店表现超预期 但面积偏小 新店目标面积约2500平方英尺 目标投资回收期在24个月或更短 预计新店在第一年即可盈利 并对运营利润率和调整后EBITDA有增值贡献 这4家新店预计在2026年下半年晚些时候开业 因此对当年收入影响较小 [49][50][51] 问题: 关于第四季度增长势头延续至1月以及国际市场和特定产品的表现 [55] - 回答： 增长势头持续强劲 国际市场的“深耕与广拓”战略正在奏效 不仅在第四季度 第一季度也持续看到 这体现在强劲的第一季度指引中 领先指标如参与度、有机流量和直接流量都表现强劲且正面 [55] 问题: 关于每活跃客户订单数增长的驱动因素 [56] - 回答： 第四季度活跃客户增长来自新客户、重新激活客户以及留存率的提高 同时平均订单价值和每客户订单数也强劲增长 这反映了公司在产品和营销方面的努力 营销活动引起共鸣 产品组合强大 [56] 问题: 关于销售加速在多大程度上归因于公司自身努力 vs 行业压力缓解 [60] - 回答： 两者兼有 首先是执行力 包括打造出色的产品组合和开展有影响力的营销活动 其次 新冠疫情积压已过去 行业环境正常化 医疗行业的基本面强劲 是非必需、非季节性、非周期性的补货驱动型行业 最近的就业报告也显示所有就业增长都来自医疗领域 对医疗专业人员的需求从未如此之高 [61][62] 问题: 关于考虑关税影响后 公司的正常化毛利率目标 [63] - 回答： 关税环境仍在变化 如果维持现状 公司对长期毛利率走势更加清晰 虽然向非刷手服扩张和产品创新可能对毛利率产生负面影响 但公司有信心通过持续改进一般及行政费用来完全抵消 长期来看 预计盈利增速将快于销售增速 [64][65] 问题: 关于新国家推出的经验教训以及客户对价格调整的接受度 [71] - 回答（国际市场）： 国际业务是亮点 55%的增长大部分来自现有市场 “深耕与广拓”战略正在见效 在新市场如日本、韩国和中国 品牌反响良好 超出预期 在中国已迅速成为行业顶级品牌 [72][73] - 回答（定价）： 1月对大部分核心产品进行了提价 由于缺乏历史数据 公司在展望中持谨慎态度 假设定价对2026年总收入有轻微正面影响 早期数据显示了一些需求弹性 这已纳入展望 [74] 问题: 关于美国客户获取的构成以及对2026年新客户增长的预期 [79] - 回答： 活跃客户增长来自所有三个部分：新客户获取、重新激活客户（增长最快）以及留存率提高 在美国市场 客户获取全年加速 这得益于上层营销和下层营销的持续改进 预计2026年这种由所有部分驱动的广泛增长趋势将继续 [79][80] 问题: 关于国际市场的利润率表现和展望 [81] - 回答： 除刚进入的市场因投资较大外 所有国际市场均已盈利 新市场预计在第一年后盈利 由于地理因素和新客户比例较高 国际市场的销售和营销成本较高 随着分销网络扩展和客户基础向回头客转变 预计未来这些成本有下降和杠杆化的机会 [81] 问题: 关于美国增长动力加速的驱动因素以及客户人口结构变化 [84] - 回答： 美国增长是平衡的 各客户群趋势一致 不同职业的医疗专业人员表现稳定 学生群体略有增加 各消费层级和收入水平都呈现增长 未出现消费降级 新客户的客户生命周期价值保持强劲 团队和社区中心业务目前规模仍小 增长主要由美国核心电商业务驱动 [85][86][87] 问题: 关于销售费用线的杠杆机会 [88] - 回答： 公司预计2026年全年销售费用将有杠杆效应 由运输成本和履行中心的持续效率提升驱动 预计每季度同比都会有改善 年度费率将低于2022年和2023年（即过渡到新配送中心之前）的水平 尽管国际航运成本更高 长期来看 该费用线仍有继续杠杆化的机会 未来在扩展分销网络时会进行投资 但总体会继续寻找降低成本的机会 [88] 问题: 关于新国际市场的营销组合以及对AI工具应用的看法 [91] - 回答（营销）： 国际市场的营销故事与美国类似 公司从数字营销起家 随着规模扩大 更多投资于顶层品牌叙事和讲故事 口碑传播是最大的获客驱动力 品牌在医疗机构内形成行走的广告牌 随着市场成熟 客户获取成本显著下降 公司可以将收益再投资于下一个市场 这种动态正在全球层面发挥作用 [92][93][94] - 回答（AI）： 公司拥有大量数据 正在利用AI工具与社区进行更个性化的互动 这推动了留存率和复购频率的提升 医疗专业人员不仅回来补充制服 还回来查看新品 打造全套制服 “制服搭配”已成为一个大类别 未来利用AI进行深度个性化 根据医疗专业人员的具体情况进行推荐 这是未来的方向 公司处于这一个性化浪潮的前沿 [95][96][97] 问题: 关于采购多元化进展以及关税指引的澄清 [98] - 回答（采购与关税）： 公司从越南和约旦采购 之前的关税税率分别为20%和15% 目前已知10%的税率已生效 15%的税率已被提出 公司采取保守假设 在全年展望中采用了15%的税率 该环境可能在未来几周和几个月内变化 公司将持续监控 并对全年收入和利润指引保持信心 相信能够通过灵活执行应对任何变化 [99] 问题: 关于非刷手服业务内部的细分表现以及2026年展望 [103] - 回答： 非刷手服业务增长良好 内衣系列中的Salta、Mikado和Rib款式表现令人满意 外衣增长由高端飞行员夹克驱动 公司将继续在2026年扩展外衣品类 此外 包袋、新的ArchTek压力袜和其他配饰也表现良好 公司对持续势头感到兴奋 将继续扩展品类以满足医疗专业人员的全方位着装需求 [103] 问题: 关于团队业务2026年的渠道可见度 以及其收入占比和利润率概况 [104] - 回答： 团队业务目前占收入比例仍为个位数 但增长令人满意 其经济概况是毛利率略低（因批发定价折扣） 但整体盈利能力更高 运营费用更低 公司对未来的战略和计划感到兴奋 新的团队商店刚刚上线 [104]