业绩总结 - 2026年第一季度净收益为15.56亿欧元，相较于2025年第一季度的14.55亿欧元增长了7%[28] - 手续费收入为12.36亿欧元，同比增长13%[28] - 2026年第一季度的股本回报率（ROTE）为13.6%[28] 用户数据 - 客户资金总量增长至340亿欧元，较2025年第一季度增长11%[28] - 移动主要客户数量增加了125,000[28] 可持续发展与战略 - ING致力于在气候行动方面发挥领导作用，支持客户向净零排放过渡[25] - ING的可持续发展战略专注于气候行动和人权监测[24] - ING在可持续活动融资方面表现良好，但仍有较大比例的融资用于非可持续活动[26] 市场与运营 - ING在全球范围内提供零售和批发银行服务，员工超过60,000人[9] - ING在100多个国家运营，致力于为客户提供无缝的数字服务[18]