财务数据和关键指标变化 - 全年营收10.9亿元人民币，同比下降8% [13] - 毛利率提高19个基点至21.4%，全年毛利达2.335亿元人民币 [13] - 履约费用降至1.263亿元人民币，履约利润率从去年的9.2%提升至9.8% [14] - 销售和营销费用为1.24亿元人民币，同比大幅下降27.5%，占总营收的比例从14.4%降至11.4% [14] - 一般及行政费用为4660万元人民币，同比下降38.9%，占总营收的比例从6.4%降至4.3% [15] - 全年净亏损1.06亿元人民币，同比减少20.2%；排除商誉减值后，净亏损6530万元人民币，同比改善51%；非GAAP净亏损7070万元人民币，同比减少41.7% [15] - 截至2023年3月31日，有效资产负债率为39%，现金及现金等价物和短期投资为1.6亿元人民币 [16] - 2023财年净运营现金流出5230万元人民币，较2022年的1.47亿元人民币显著减少9500万元 [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 波奇商城用户数量同比增长16.2%，超过580万；粘性增强，获客成本同比下降57.2%，降至5.3元人民币 [9] - 自有品牌GMV同比增长6.2%，收入同比显著增长19.2%，各产品类别均实现强劲增长 [10] - 自有品牌收入贡献从15.4%提升至19.9%，带动毛利率提升至21.4%，同比提高90个基点 [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 加强供应链整合，提高运营效率和利润率，如从传统仓储转向云仓储管理，优化上游生产制造网络 [7] - 继续通过有机发展和并购推动业务和财务增长，为股东、品牌合作伙伴和宠物家长创造长期价值 [8] - 强化闭环社区，扩大从上游生产、中游仓储配送到下游线下触点的覆盖范围，打造全方位生态系统 [11] - 未来将继续优化自有品牌产品组合，提高产品质量，拓展分销网络，将其作为关键增长驱动力 [11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023财年中国电商行业面临挑战，地缘政治风险增加、新冠疫情影响导致全球供应链变化，原材料和物流成本上升，通胀和不确定性使消费者趋于保守 [6] - 对公司在中国不断扩大的科技市场中的独特定位充满信心，宠物电商渗透率增加、消费升级趋势将支持业务增长 [6][7] - 预计随着疫情后时代的到来，宏观不确定性和通胀影响的逆转，中国消费者信心将反弹 [8] 其他重要信息 - 会议讨论包含前瞻性陈述，实际结果可能与预期存在重大差异，相关风险信息包含在公司向美国证券交易委员会提交的公开文件中 [4] - 部分财务指标采用非GAAP口径，GAAP结果及GAAP与非GAAP指标的调节可在财报新闻稿中找到 [4] - 除非另有说明，会议中提及的所有数据均以人民币为单位 [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 2024财年营收预测 - 由于新冠疫情影响，2023财年营收较2022财年略有下降，疫情恢复后，预计营收增长将高于去年 [18][19] 问题2: 全年净亏损收窄幅度低于上半年的原因 - 2023财年净亏损1.06亿元人民币，较2022财年减少22%；若排除4070万元人民币的商誉减值，净亏损为5530万元人民币，较2022财年减少51% [19][20] 问题3: 自有品牌的计划、未来营收和毛利率预测 - 公司已制定自有品牌战略，预计未来自有品牌收入占比将超过30%，毛利率将超过35% [21][22] 问题4: 公司当前现金流情况及可维持业务运营的时长 - 2023财年现金流较之前有大幅改善，截至2023年3月31日，公司有1.6亿元人民币的现金及现金等价物和短期投资，运营现金流出从2022财年的1.47亿元人民币显著收窄至2023财年的5100万元人民币，预计收窄幅度将进一步改善，稳定的市场和消费、收入增长及运营数据改善将支持公司长期运营 [23][24] 问题5: 自有品牌预测能否实现及公司将采取的措施 - 30%的收入占比是中期目标，目前行业较为分散，公司已制定一系列策略以适应市场情况，利用大数据进行品牌评估和规划；不同品类和品牌组合有助于提高毛利率，部分孵化阶段的品牌将培养客户群体，综合表现有望超过35% [24][25]