财务数据和关键指标变化 - 公司预计2023年第四季度实现双位数的同比收入增长，并恢复盈亏平衡或实现正的EBITDA [18] - 公司预计2023年末现金超过1.25亿美元，但如果有有吸引力的并购或回购机会，会考虑执行 [50][51] 各条业务线数据和关键指标变化 核心业务 - 第四季度核心线索业务的经销商数量增加，主要受特许经销商增长的推动 [11] - 2023年公司计划重建核心经销商网络，但独立经销商仍面临逆风，消费者的负担能力也是问题 [32] TrueCar+业务 - 2022年约1290名消费者通过TC+平台申请信贷并获得贷款人批准 [26] - 第四季度，有经销商批准预订并至少添加一项保护计划或配件的TC+购物者，平均添加了价值4700美元的可选计划或配件 [27] - TrueCar+经销商的成交率提高了2 - 3倍，成交天数减少了65% [26] 二手车业务 - 第四季度独立经销商出现了一些流失情况，预计未来几个季度独立经销商会有一些变动 [12] - 经销商表示需要更多二手车，特别是1 - 3年车龄的车辆，公司打算加大力度帮助经销商采购二手车 [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 第四季度整个行业的新车供应持续增加，但由于是从非常低的基数上恢复，未来几个季度仍需取得更多进展 [11] - 车辆可负担性仍是许多消费者的担忧，利率持续上升，这继续对公司的成交率造成压力，预计行业需要几个月时间才能恢复到更平衡的环境 [11] 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略和发展方向 - 2023年公司有四个关键优先事项：重建核心业务、扩大TrueCar+的市场份额、进军二手车市场、将营销重点放在将健康的漏斗顶部流量转化为经销商的销售 [7] - 公司重组了高级领导团队，并增加了新的关键人员，以确保2023年成功执行这些关键优先事项 [7] - 第四季度继续加强TrueCar+市场，升级TC+信贷服务，将汽车贷款机构的覆盖范围从不到50家扩大到全国1500多家，将配件目录规模扩大了一倍多，对整个云基础设施进行现代化升级，并推出了AI推荐引擎 [13][14] - 第四季度宣布将TC+扩展到另外五个东南部州，并与这些州的经销商签约或正在进行入驻流程 [15] - 2023年推出了新的订阅套餐，计划逐步淘汰传统的按销售付费模式，专注于增加每月经常性收入 [16] 行业竞争 - 公司认为自己在数字零售领域处于领先地位，并与AutoNation等合作伙伴保持密切合作，共同推进2023年的各项计划 [59] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为新车库存开始重建是积极的信号，但行业仍面临一些挑战，如车辆可负担性问题和独立经销商的不确定性 [11][36] - 公司对2023年的发展充满信心，相信2022年的努力为执行2023年的优先事项奠定了坚实基础 [7] 其他重要信息 - 公司与NerdWallet建立了新的合作伙伴关系，预计将增强TrueCar和TrueCar+的品牌知名度 [17] - 公司预计3月1日大幅扩展与梅赛德斯 - 奔驰的OEM计划，为一些强大的 affinity 平台提供有针对性的梅赛德斯 - 奔驰优惠 [18] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 推出订阅套餐后经销商流失情况及套餐货币化情况，2023年经销商数量和每月经销商收入的指导指标 - 公司于1月1日推出新套餐，目前时间尚短难以给出具体指导 经销商对公司提供的更广泛价值有一定理解，但存在一些流失情况，尤其是小型经销商和独立二手车商 公司已成功提高了收入，从按销售付费模式转向基于价值的销售方式是关键 目前还无法给出明确的指标，但整体趋势良好 [43][44][45] 问题2: 经销商流失时，每月每位经销商的收入是否已经开始增加，还是会随着时间逐渐融合 - 收入增加将是一个渐进的过程，不会在未来一两个季度内立即显现 公司将逐步将传统经销商过渡到新系统，新加入平台的经销商将采用新套餐，预计全年会产生更大影响 [47] 问题3: 2023年的收入指导更多是由流量还是货币化驱动 - 收入指导既受单位销量驱动，也与其他收入来源有关 预期库存将开始增加，转化率将提高，整体货币化情况将在年底有所改善 [49] 问题4: 是否重申年底现金超过1.25亿美元的指导 - 是的，但如果有有吸引力的并购或回购机会，会考虑执行 公司有强大的资产负债表，并将继续保持 [50][51] 问题5: 2023年运营费用（OpEx）的走势 - 公司运营费用相对稳定，重点是控制OpEx 运营费用主要包括人力资本、营销费用和间接费用，其中营销费用中的绩效营销是可调节的变量 公司预计OpEx相对平稳，略有增加，主要是由于二手车经销商采购相关的一些初始启动成本和可能的人员成本增加 [55][56] 问题6: AutoNation 11月投资后，双方运营合作是否有变化 - 公司与AutoNation保持密切关注和持续对话，双方将继续合作，共同推进2023年的各项计划，合作关系将继续发展 [59] 问题7: AutoNation 是否是TrueCar+的客户 - AutoNation目前还不是TrueCar+的客户，这是出于时机考虑 公司正在与AutoNation就多个方面进行合作，随着产品的完善，将TrueCar+推广给他们是近期的重点 [61][62]