财务数据和关键指标变化 - 第三季度总营收为2.39亿人民币，去年同期为4.38亿人民币，商品销售营收为1.97亿人民币，市场业务营收为3800万人民币，营收下降主要因公司持续优化产品选择和供应商、商家选择策略，导致短期销售下降，且2022年消费者对非必需品的消费意愿较2021年同期下降 [18][19] - 毛利率从去年同期的43.2%提高至49.4%，得益于客户对自有品牌的持续忠诚度和有效的产品策划策略 [19] - 履约费用为3700万人民币，去年同期为4100万人民币，主要因商品销售减少导致仓储和物流费用降低，以及第三方支付结算平台收取的服务费减少 [19] - 销售和营销费用为4700万人民币，去年同期为6000万人民币，主要因人员结构优化导致人员成本降低和会员管理费减少，部分被自有品牌推广费用增加所抵消 [19] - 技术和内容费用为1700万人民币，去年同期为2900万人民币，主要因人员结构优化导致人员成本降低和云服务器成本减少 [20] - 一般及行政费用为3800万人民币，去年同期为6500万人民币，主要因人员结构优化导致人员成本降低、专业服务费降低和股份支付费用减少 [20] - 第三季度总运营费用从2021年同期的1.94亿人民币降至1.39亿人民币，运营亏损为1800万人民币，去年同期运营收入为8000万人民币，净亏损为3800万人民币，去年同期净收入为6100万人民币，调整后净亏损为3000万人民币，去年同期调整后净收入为7600万人民币，归属于普通股股东的基本和摊薄净亏损均为每股0.02人民币，去年同期基本和摊薄净收益均为每股0.03人民币 [21] - 截至2022年9月30日，公司资产负债表上的现金及现金等价物、受限现金和短期投资总额为5.71亿人民币，截至2022年6月30日为6.45亿人民币，流动资产足以覆盖应付义务，资产负债表上没有长期积压或债务 [22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 商品销售业务营收为1.97亿人民币，市场业务营收为3800万人民币 [18] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司推出多种举措，包括提升服务提供、加强自有品牌产品开发流程和优化库存结构，利用电商行业第三季度淡季进一步发展创新技术和升级服务，深化对电商潜力的探索，专注特定产品并推动短视频作为主要消费营销工具 [6] - 调整产品选择策略，聚焦具有竞争力价格的高品质国内品牌，并在视频流渠道营销产品 [7] - 持续分析核心用户的消费习惯和定价偏好，维持较高的回购率，通过完善产品描述的细节和准确性，保持较低的产品退货率 [8] - 以创业者为导向，投资服务经理，开发创新功能，提高服务经理的销售转化率 [9] - 推出云集动态展示，融合传统图形营销内容和直播，为特色产品创建短促销视频，为客户提供价格实惠的高品质产品，为品牌提供低成本解决方案，帮助服务经理专注服务用户 [10] - 创新的一键创作功能让服务经理能本地生成产品相关内容分享给用户或社交媒体，提高服务经理效率，促进销售，增加服务经理和年轻营销人员的收入 [11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第三季度公司面临动荡和不确定的宏观环境以及持续的疫情防控，给业务带来挑战，但也有乐观的理由和增长机会，用户仍重视健康、喜爱美食和培养爱好 [6][12] - 相信当前挑战是暂时的，随着疫情防控的优化，人们对美好生活的向往不变，公司准备好服务更多家庭 [16] - 疫情恢复有不确定性和确定性，消费复苏不会是爆发式的，而是基于地区和产品类别的缓慢不均衡复苏，短期内必需品的补货需求可能仍超过非必需品需求，长期来看，公司相信用户对美好生活的向往，将提升业务和管理能力，保持健康财务状况以应对挑战和机遇 [25][27] 问答环节所有的提问和回答 问题: 中国放宽疫情政策，公司如何抓住私人消费可能复苏的机会？ - 疫情恢复有不确定性和确定性，消费复苏将是基于地区和产品类别的缓慢不均衡复苏 [25] - 自有品牌供应链相对容易掌控，公司将根据复苏情况灵活调整各品类的生产和营销策略，作为高度精选的平台，第三方供应链的畅销品池能快速适应市场变化 [25] - 短期内消费者对必需品的补货需求可能仍超过非必需品需求，全球经济衰退受疫情、气候变化和国际关系等多种因素影响，长期来看，公司相信用户对美好生活的向往，将提升业务和管理能力，保持健康财务状况以应对挑战和机遇 [27]