财务数据和关键指标变化 - 公司2023财年收入超过35亿美元，拥有超过25万客户 [6] - 云收入增长预计在2024财年为25%至30%，其中约10个百分点来自服务器和数据中心向云的迁移 [10] - 数据中心收入增长预计在2024财年减速，主要由于服务器支持结束后的迁移减少 [11] - 服务器收入预计在2024年2月支持结束后大幅下降 [11] 各条业务线数据和关键指标变化 - 云迁移在2023财年表现强劲，特别是在企业市场 [6] - Jira Service Management客户数量达到45,000，同比增长80% [70] - 免费到付费的转化率在2023财年持续受到宏观经济压力的影响 [14] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在全球三大市场均表现出强劲增长势头 [6] - 数据驻留在新加坡和德国等地的推出，进一步支持了全球客户的需求 [6] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续投资于云迁移、企业云和ITSM产品 [43] - Atlassian Intelligence将嵌入所有云产品中，并免费提供，旨在通过AI技术提升产品竞争力 [33][36] - 公司计划通过AI技术推动更多客户从服务器和数据中心迁移到云 [36] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对2024财年的前景持乐观态度，预计云收入增长将逐步改善 [10] - 管理层认为AI技术将带来巨大的市场机会，并计划通过AI技术提升客户价值 [34][35] - 公司预计2024财年将是利润率的最低点，之后将逐步回升至历史水平 [44] 其他重要信息 - 公司现金余额超过20亿美元，将继续通过并购和战略投资推动长期增长 [80][81] - 公司将继续优化营销支出，专注于高ROI的客户 [15] 问答环节所有提问和回答 问题: 云收入增长的可见性和信心 [9] - 公司预计云收入增长在2024财年为25%至30%，假设宏观经济逆风持续，且服务器和数据中心向云的迁移将继续贡献约10个百分点的增长 [10] 问题: 免费到付费转化率的挑战 [13] - 免费到付费转化率在2023财年持续受到宏观经济压力的影响，公司将继续优化营销支出，专注于高ROI的客户 [14][15] 问题: 服务器迁移的剩余客户 [17] - 公司预计在2024年2月服务器支持结束后，剩余的服务器客户将主要迁移到数据中心 [18][19] 问题: 云增长中迁移和忠诚度折扣的影响 [23] - 迁移对云增长的贡献在2023财年约为10个百分点，忠诚度折扣计划的到期也推动了第四季度的云增长 [25] 问题: 公司对AI技术的长期看法 [33] - 公司认为AI技术将带来巨大的市场机会，并计划通过AI技术提升客户价值，推动更多客户从服务器和数据中心迁移到云 [34][35] 问题: 运营利润率的下滑和未来展望 [41] - 公司预计2024财年运营利润率为18.5%，为利润率的最低点，之后将逐步回升至历史水平 [44][45] 问题: 企业市场的增长驱动因素 [47] - 企业市场的增长主要得益于公司在研发和市场推广方面的多年投资，特别是与大型客户的紧密合作 [49][50] 问题: 云迁移工具的改进 [63] - 公司持续改进云迁移工具，使其更加自助化和可重复，特别是在处理大型企业客户的边缘案例时 [66][67] 问题: ITSM业务的增长潜力 [70] - ITSM业务在2023财年表现出色，客户数量同比增长80%，公司预计未来几年将继续保持强劲增长 [70][73] 问题: 企业客户的扩展挑战 [76] - 企业客户的扩展受到宏观经济压力的影响，但公司预计随着宏观环境的改善，扩展率将逐步回升 [77][78] 问题: 公司的并购策略 [80] - 公司将继续通过并购和战略投资推动长期增长，同时保持资本分配的灵活性 [81][82] 问题: Jira Service Management的企业客户增长 [84] - Jira Service Management的企业客户增长主要得益于公司在云平台和数据驻留等方面的投资，以及满足大型客户的IT需求 [85][86]