Atlassian Corporation (NASDAQ:TEAM) William Blair 45th Annual Growth Stock Conference Call June 4, 2025 1:00 PM ET Company Participants Brian Duffy - Chief Revenue Officer Martin Lam - Head of Investor Relations Conference Call Participants Arjun Rohit Bhatia - William Blair & Company L.L.C., Research Division Arjun Rohit Bhatia All right. Perfect. We'll go ahead and get started. Thanks, everyone, for joining us. My name is Arjun Bhatia. I'm the analyst here at team here. We have Brian Duffy, who's the CFO; ...

纪要涉及的公司 Atlassian (TEAM) 纪要提到的核心观点和论据 公司发展与客户策略 - 公司拥有独特的客户增长基础，最初是自下而上的病毒式营销，现向企业级市场转变，采用自上而下的销售模式 [7][8] - 公司已有330,000个客户，85%的财富500强企业是其客户，超500个客户每年支付超100万美元，但这些大客户仅占约10%的收入，有提升空间 [9][13] - 与客户建立关系很重要，要根据客户现状提供帮助，如协助有350,000个Atlassian席位的客户从数据中心迁移到云端 [5][6] 销售策略与市场机会 - 未来将继续采用高接触、低接触和无接触三种销售模式，并从研发角度继续投资无接触模式 [8][9] - 计划招聘更多销售人员，目前约有400名，随着进入2026财年，销售和营销支出将增加 [10][11] - 注重价值工程，挖掘解决方案为客户带来的价值，而非单纯关注席位和许可证数量 [11] - 紧密合作生态系统，加大对其投资，以促进业务扩展 [12] 产品捆绑策略 - 推出的Teamwork捆绑包等产品集合，使客户购买更便捷，能拓展客户群体，接触新的买家，如首席战略官、CFO、CHRO等 [18][19] - 以Teamwork集合作为企业客户的主要销售方式，优先推动数据中心客户迁移，预计会增加客户对产品的需求 [24][26] - 捆绑包采用相同SKU，各层级的Jira和Confluence具有相同的资格和许可数量 [28] AI对公司的影响 - AI对公司业务是顺风因素，能提高开发者效率，增加项目数量，进而提高公司产品的利用率和席位数量 [30][31][32] - Atlassian是协作公司，随着软件产出增加，会产生更多需要协作解决的问题，公司产品可满足这些需求 [33] - 目前已有150万月活跃用户使用公司的AI功能（rovo.ai），公司免费提供该功能，通过客户成功团队和合作伙伴推动客户采用，部分公司已获得显著的生产力提升 [43][44][45] JSM产品情况 - JSM是公司增长最快的大规模产品，ARR达6亿美元，公司将在2026财年加大对其销售能力的投资 [48] - 公司在中端市场具有竞争优势，因竞争对手在该市场定价过高，公司将聚焦中端市场，特别是南欧、拉丁美洲和亚洲等地区，采用先在中端市场获胜再向企业和战略市场拓展的策略 [49][50][51] 其他重要但可能被忽略的内容 - 公司CRO Brian Duffy有近20年SAP工作经验，曾负责欧洲业务和RISE业务，后担任Partner SoftwareONE的CEO，于2025年1月加入Atlassian [4][5] - 公司产品最初靠客户刷信用卡购买，这种方式建立了客户对产品的信任和良好关系，为拓展新买家提供了基础 [20][21] - 目前公司50%的席位是技术人员（开发者、工程师、IT），另外50%是非技术人员（业务用户），公司将继续拓展非技术用户市场 [34] - 一些SMB科技初创公司的席位扩张模式过去一年保持稳定，与同规模不同行业的SMB相比也很一致，公司看到了席位增长的积极趋势 [35][36]

公司定位与业务发展 - 公司核心定位为协作公司 专注于通过产品组合促进协作 提升人员生产力和效率 [4] - 业务从Jira这一全球现象级产品起步 逐步扩展至更广泛的工作管理领域 [3] - 过去10年经历了显著的业务演变 产品范围持续拓宽 [4] 行业地位与产品战略 - 在软件生态系统中具有重要地位 是软件开发领域的先驱者 [3] - 当前已成为广义工作管理领域的领导者 产品组合覆盖多维度协作需求 [3] - 产品演进方向聚焦于降低协作门槛 优化用户协作体验 [4]

纪要涉及的行业和公司 - 行业：软件SaaS行业 - 公司：Atlassian 纪要提到的核心观点和论据 公司业务发展与定位 - 核心是协作公司，专注促进协作，让协作更简单高效，提高生产力 [4] - 业务演变：从Jira、Confluence起步，逐步拓展产品组合；近年聚焦云迁移，将客户从本地软件转向云管理软件；近期关注与大型复杂客户合作，目前有超30万客户，服务83%的财富500强企业，但这些企业业务占比不到10%，有很大增长空间 [5][6][7] 产品新动态 - Rovo：将其高级AI功能嵌入平台，包含在核心产品的高级版和企业版中，标准版后续也会加入；目的是推动使用和采用，已有超150万月活用户，季度环比增长50%；采用基于消费的定价模式，先提供价值，后续通过不同方式实现盈利 [11][12][16] - 集合（Collections）：推出团队协作集合，是针对企业知识工作者的协作产品组合，包含Jira、Confluence、Loom和Rovoke功能 [12] - 云服务：推出政府云、隔离云（2026年推出），将客户迁移到云是战略方向，云服务有更多创新，能为客户提供更好体验 [13][33] Rovo功能与特点 - 核心功能：企业搜索（可跨Atlassian产品和第三方产品）、聊天组件、工作室（可构建第三方和市场网络代理） [21][22] - 哲学理念：秉持集成开放哲学，注重与最佳供应商集成，在搜索连接器、权限和安全方面投入大，早期成果受客户认可 [22][23] 开发者和IT部门声誉的影响 - 公司在开发者和IT部门有良好声誉，有助于向非技术用户的协作领域拓展；约52%的Jira用户是技术人员，48%是非技术知识工作者，能在企业内横向扩展业务 [25][27][28] 云战略 - 投资云平台创新，如Atlassian Intelligence、Rovo、自动化、分析等，激励数据中心客户迁移到云；隔离云是单租户云服务，成本较高，定价待公布 [32][33][35] 生成式AI和代理AI的机遇 - 生成式AI对Atlassian是机遇，会产生更多软件和技术，带来更多人类需解决的问题，如软件管理、集成、销售等，扩大潜在用户市场；公司引入基于消费的定价模式，可从非技术用户中获取价值 [39][41][42] 企业业务发展 - 新的企业市场负责人Brian Duffy加入，需了解公司业务，平衡服务大型企业客户和其他客户；要与大型企业建立更紧密关系，拓展业务范围，交叉销售和升级产品；渠道合作伙伴关系需演变，从交易销售转向增值服务 [51][52][53] 大型系统集成商的作用 - 目前大型系统集成商在业务中占比小，但随着向企业市场推进，未来作用会增大 [56] 数据中心合同条款变更 - 限制数据中心合同期限从两年到一年，是为激励云销售，抑制数据中心业务；导致市场交易量预期降低，但增加了与客户沟通迁移到云的机会 [57][58][59] 长期财务目标 - 2024投资者日设定2027财年财务目标，包括20%以上的收入复合年增长率和25%以上的运营利润率；目前在利润率方面进展良好，未来研发占收入比例将适度降低，销售和营销投入将适度增加 [64][65][66] 其他重要但可能被忽略的内容 - 开发者约20 - 30%的时间用于编写代码，其余时间用于协作、规划和管理 [46] - 过去四个季度座位增长稳定，科技初创公司的座位扩张模式与其他行业中小企业一致 [47] - 渠道业务涉及约40%的总收入，但大型系统集成商在其中占比小 [56]

公司业务与产品 - 全球超过30万家企业使用Atlassian的软件来提升员工协作效率、优化工作流程和提高生产力[1] - Jira是公司旗舰产品之一，最初为软件开发设计，现已扩展至营销、财务等非技术部门，用于跟踪运营问题、分配工作量和交付成品[5] - Confluence作为数字协作平台，员工可共享想法、文档和政策[6] - 公司推出AI平台Rovo，集成Jira、Confluence及第三方应用如Microsoft 365，功能包括Rovo Search（跨应用信息检索）和Rovo Chat（内部数据问答助手）[7] - Rovo Agents允许企业开发定制AI助手，自动化日常任务，2025财年第三季度已在Jira和Confluence中自动化数万条工作流[8][9] 财务表现 - 2025财年第三季度总营收创纪录达13.5亿美元，同比增长14%，但增速较上年同期的30%和上季度的21%显著放缓[12] - 云业务收入8.8亿美元（占总收入65%），同比增长25%；数据中心收入增长7%；市场收入下降5%[15] - 运营成本11.5亿美元，同比增加1.91亿美元，其中研发费用增长1.09亿美元，导致净亏损7080万美元（上年同期净利润1270万美元）[13] 市场与战略 - 推出Collections捆绑销售策略（如Teamwork Collection含Jira和Confluence），降低客户成本但可能挤压竞争对手市场份额[10][11] - 高端计划（含Rovo）销售增长40%，AI产品月活用户达150万[12] - 公司目标市场规模670亿美元，当前渗透率较低；管理层预计2029年年度经常性收入（ARR）可达100亿美元（较当前翻倍）[17][18] 股价与分析师观点 - 过去一年股价上涨24%，但较2021年峰值仍低55%，市销率从50降至11.1（三年平均13.6）[2][15] - 33位分析师中19人给予“买入”评级，5人“增持”，9人“持有”，无“卖出”评级；平均目标价279美元（潜在涨幅37%），最高目标价420美元（潜在涨幅106%）[14]

公司高管背景 - 公司总裁兼首席运营官Anutthara Bharadwaj拥有超过10年Atlassian任职经历[3] - 此前在微软工作10年 专注于开发团队软件构建[3] - 加入Atlassian初期担任Jira产品负责人 具备产品工程专业背景[4] 公司发展历程 - 公司起源于澳大利亚 初期规模仅约300名员工[4] - 过去十年间业务模式持续演变但核心定位保持稳定[2] 会议形式说明 - 会议采用数字化提问系统 通过iPad实时收集参会者问题[1] - 主持人明确表示将优先整合观众提问至对话环节[1]

财务数据和关键指标变化 - 公司年度运营率达50亿美元，可触达市场规模约670亿美元 [23][92] - 若不获取新客户，现有客户仍有18亿美元的业务机会，其中14亿美元在企业客户中 [93] 各条业务线数据和关键指标变化 - Jira Service Management业务规模超6亿美元，是增长最快的业务之一，有6万客户使用 [74][95] - 公司产品组合中有70种基于消费的定价杠杆，Rovo AI产品也有相关计量方式 [75] 各个市场数据和关键指标变化 - Jira在团队使用方面市场份额达约三分之二，最接近的竞品微软Excel占比仅为百分之十几 [20] - 服务管理市场规模约180亿美元，Atlassian和另一家公司是主导玩家 [95][99] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采用产品驱动增长模式，通过研发投入构建技术护城河，以云平台为核心，服务不同规模企业 [24][26] - 公司从服务器产品向云产品转型，目前超90%的客户选择云产品，未来将聚焦企业客户迁移 [44][47] - 公司重视AI发展，将其融入产品，通过开放生态系统和广泛的团队覆盖，提升产品竞争力 [63][66] - 公司在企业市场与ServiceNow存在竞争，但也有共存可能，Jira Service Management凭借时间价值、成本效益和AI能力吸引客户 [95][97] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为AI将带来更多创造和内容生成，公司业务将受益于使用量增加和消费定价模式 [72][76] - 公司现有客户增长空间大，新客户增长也将持续健康发展，因为产品能服务多种类型客户 [93] 其他重要信息 - 公司起源于澳大利亚，有约14种产品，以协作和解决团队问题为使命 [9][11] - 公司采用自下而上的销售模式，产品通过口碑和用户体验自然吸引客户 [24] - 公司员工超1.3万人，采用分布式工作模式，超40%的员工居住在离实体办公室两小时路程外 [6] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 公司研发投入为何重要 - 研发投入构建技术护城河，支持云平台，使公司能服务不同规模企业，实现产品驱动增长 [24][26] 问题: 产品驱动增长模式如何运作 - 客户从一款产品开始使用，因产品易用性和关联性，自然增加使用其他产品，形成交叉销售和向上销售 [30][32] 问题: 云与服务器和数据中心的发展情况 - 公司从服务器产品向云产品转型成功，超90%的客户选择云产品，未来将聚焦企业客户迁移 [44][47] 问题: AI对公司业务的作用 - AI融入产品，提升工作效率，节省时间，通过开放生态系统和广泛团队覆盖，增强产品竞争力 [52][63] 问题: AI是否会减少产品团队人员需求 - AI将带来更多创造和内容生成，扩大公司服务人群，公司业务将受益于使用量增加和消费定价模式 [72][76] 问题: 公司是否还有新客户增长空间 - 公司可触达市场规模大，现有客户增长空间也大，新客户增长将持续健康发展 [92][93] 问题: 公司与ServiceNow在企业市场的竞争情况 - 双方存在竞争，但也有共存可能，Jira Service Management凭借时间价值、成本效益和AI能力吸引客户 [95][97]

公司研究 - Atlassian Corporation (NASDAQ: TEAM) 重申"买入"评级 因管理层上调FY25财年指引 并设定FY29财年100亿美元营收目标 [1] - 公司展现出强劲的企业发展势头和AI技术采用率提升 [1] 投资策略 - 家族办公室基金专注于投资可持续、增长驱动的公司 以实现股东权益最大化 [2] - 投资组合策略结合估值分析和宏观经济研究 [2] - 投资方法论注重简化金融术语 将复杂概念转化为易于理解的形式 [2] 分析师背景 - 分析师在旧金山高增长供应链初创公司有5年战略领导经验 [2] - 曾与风险投资机构合作 在疫情期间为客户实现投资回报最大化 [2] - 创办的金融通讯被评为顶级财经通讯 内容涵盖投资组合策略和宏观经济 [2]

市场情绪与投资机会 - 投资者在Q1财报季仍处于紧张状态 导致业绩不及预期的公司股价下跌 [1] - 当前市场波动创造了买入机会 [1] 分析师背景 - Gary Alexander拥有华尔街科技公司分析和硅谷工作经验 并担任多家种子轮初创公司外部顾问 [1] - 其行业洞察覆盖当前科技行业主要趋势 [1] - 自2017年起定期在Seeking Alpha发表观点 并被多家网络媒体引用 [1] - 文章被同步至Robinhood等流行交易应用的公司页面 [1]

公司人事变动 - 创意机构Betty任命Kelly Roe和Nicole Meyer为集团创意总监(GCDs)，以加强高级创意领导团队[1] - Kelly Roe将兼任芝加哥办公室创意负责人，负责关键客户创意愿景、人才培养及芝加哥团队文化建设[2] - Nicole Meyer从创意总监晋升为集团创意总监，将继续领导包括明尼苏达彩票、Kemps等核心客户业务[4] 高管背景 - Kelly Roe拥有20年从业经验，曾任职Leo Burnett(高级副总裁/创意总监)、Jack Morton等顶级机构，服务玛氏箭牌、Visa等品牌，作品获戛纳狮子奖等国际奖项[3] - Nicole Meyer在Betty工作超10年，主导过亚利桑那旅游局、Target等品牌活动，作品被《滚石》《Fast Company》报道，并获Clio奖等行业荣誉[5] 公司战略方向 - 新任高管将利用Quad集团的整合解决方案，通过新技术和趋势开发突破性创意，强化Betty的创意产出[1] - Betty作为Quad旗下机构，提供端到端品牌设计(Favorite Child业务)及策略/创意/内容工作室服务[8] - 母公司Quad(NYSE: QUAD)是覆盖11国的营销体验(MX)公司，拥有11,000名员工和2,100家客户，重点服务零售/CPG/DTC领域[10] 行业定位 - Quad集团通过MX Solutions Suite整合线上线下营销服务，技术驱动降低营销复杂度，提升客户投资回报率[9] - 集团旗下创意机构Betty和媒体代理Rise助力Quad成为美国最大代理公司之一，同时是北美最大商业印刷商[10]