财务数据和关键指标变化 - Q1净预订额16亿美元，同比增长21%，按固定汇率计算增长25% [7][19] - 全游戏净预订额4.01亿美元，同比增长143%，按固定汇率计算增长152% [19] - 实时服务同比增长4%，按固定汇率计算增长7%，占总净预订额的75% [20] - 移动业务净预订额同比增长3%，按固定汇率计算增长5% [21] - GAAP基础上，Q1净收入19亿美元，同比增长9%，运营费用基本持平且低于预期，每股收益1.47美元，同比增长32% [22] - 运营现金流3.59亿美元，为Q1最大业绩之一，通过股票回购和股息向股东返还3.77亿美元，过去12个月自由现金流同比增长2% [23] - 预计Q2净预订额17 - 18亿美元，同比下降3%至增长3%，按固定汇率计算下降2%至增长4%；GAAP净收入18.25 - 19.25亿美元，收入成本4.3 - 4.5亿美元；GAAP运营费用11.1 - 11.2亿美元，同比增长9% - 10%，每股收益约0.72 - 0.89美元 [24] - 重申全年净预订额指导范围73 - 77亿美元，基本持平至增长5%，按固定汇率计算增长1% - 6%；修订GAAP运营费用指导范围至42.5 - 43.7亿美元，每股收益指导范围为3.42 - 3.92美元 [24] - 重申其他全年指标指导，预计运营现金流17 - 19亿美元，资本支出约2.75亿美元，自由现金流约14 - 16亿美元 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 EA SPORTS FIFA - Q1是公司历史上最大的Q1，FIFA Ultimate Team吸引了数千万粉丝，日平均用户增长15%；FIFA Mobile本季度吸引了超过6500万新玩家；FIFA Online在月、周和日平均用户方面实现了两位数增长 [8] - 移动业务净预订额几乎比上一年翻了一番 [21] Star Wars Jedi: Survivor - 获得了评论界的好评和商业上的成功，数百万玩家已经参与了该游戏 [9] The Sims 4 - 自免费进入以来，本季度迎来了超过400万新玩家 [10] 移动业务 - 本季度表现超出预期，包括FIFA Mobile、Star Wars: Galaxy of Heroes和The Sims FreePlay等 [10] Apex Legends - 拥有1800万月活跃玩家，保留率超过70%，但本季度净预订额低于预期 [11][22] Madden NFL - 参与度同比持续提高 [12] 各个市场数据和关键指标变化 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正在构建历史上最强的产品线，以推动多年增长，未来几年将推出众多围绕传奇IP的体验 [15] - 目标投资包括Dragon Age、skate、EA SPORTS College Football等全球游戏，以及The Sims、Iron Man、Battlefield、Apex Legends等新体验 [15][16] - 构建以IP驱动的平台，吸引大量在线社区，讲述重磅故事，增强社区力量，注重功能集、发布时间和质量，以实现长期盈利 [16] - 公司将继续创新，学习速度可能快于行业其他公司，但业务会有起伏 [46] - 行业趋势是大型游戏和实时服务越来越大，公司将受益于这一趋势，同时也会关注小体量游戏 [90] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司第一季度表现强劲，证明了其品牌、实时服务和为全球数亿玩家提供娱乐的能力 [25] - 随着团队围绕长期机会调整，公司将保持专注、自律和灵活，以实现多年增长 [25] - 娱乐是人类基本需求，互动娱乐是新兴消费者的首选，公司将继续成为消费者的首选娱乐方式 [87][89] 其他重要信息 - 公司第二季度财报电话会议定于11月1日举行 [4] - 公司将EA SPORTS FC 24的营销支出转移到今年晚些时候，导致Q1运营费用低于预期 [22] - 公司预计外汇将带来逆风 [23] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 移动业务的复苏周期及对其投资的看法 - 公司认为移动是有价值的平台，可用于获取新用户，过去一年调整了移动业务成本，Q1表现超预期，未来有增长机会，但市场不同，从推出到规模化需要更长时间，最大机会围绕大型IP驱动的生态系统 [29][30] - 财务方面，除Apex Mobile的影响外，Q1移动业务净预订额同比增长3%，按固定汇率计算增长5%，预计Q2增长1%，公司对移动业务战略有信心 [31] 问题: EA SPORTS College Football的进展及FIFA Ultimate Team的日活和货币化影响 - EA SPORTS College Football团队进展顺利，正在解决许可问题，已获得多数学校许可，将与相关机构和第三方合作，让大学运动员加入游戏 [36][37] - FIFA本季度是连续第二个创纪录的季度，各平台均有增长，移动业务净预订额几乎翻倍 [38] - FIFA日活增加一方面是移动端内容更新频率提高，带来更高参与度；另一方面公司引入了移动原生人才，学会了大规模运营实时服务，这将成为公司的顺风因素 [40][42] 问题: 如何调和Apex的疲软与全年业绩指引 - Apex是优秀的特许经营权，有起伏很正常，第17赛季未达预期，但团队已做出改变，当前季度开始有起色，长期来看公司会考虑这些因素 [45][46] - 公司年初对Apex采取了更谨慎的方法，Q3是竞争窗口，Q4是Apex的旺季，且FIFA表现创纪录，移动业务超预期，这些因素平衡了全年业绩指引 [50] 问题: 公司开发是否恢复正常，能否回到过去的增长目标 - 公司将业务重组为娱乐和体育两个部门，娱乐部门在连接游戏生态系统和重磅动作游戏方面有增长潜力，公司将根据新战略和组织结构重新塑造开发方法 [52][53] - 公司处于投资周期，构建多年产品线，未来会明确产品发布的时间和顺序，预计会有逐步的功能变化 [54] 问题: 重组工作室为娱乐和体育部门的决策原因及优势 - 公司有超7亿玩家，未来要服务好这些玩家，不同游戏的开发性质差异越来越大，重组是为了赋予创意领导者更多自主权，加速决策和开发，目前已看到成效 [57][58][60] - 公司是人才中心型企业，重组旨在减少人才发展的障碍，实现垂直组织，整合各方面因素，加速增长，让人才更有成就感 [63][64] 问题: 公司是否有更多并购机会 - 公司对自身现状、能力、人才、团队和IP感到满意，有明确的增长战略和产品线，但也会寻找推动增长和娱乐更多人的机会，但目前没有积极参与并购 [67] 问题: Apex第18赛季的参与度改善预期及Star Wars的长期计划 - Apex的实时服务发展分短期、中期和长期，第18赛季会有一些调整和变化，19、20赛季及未来会有更大影响的改变 [71] - 公司与迪士尼和卢卡斯有良好合作，在Star Wars系列取得了成功，团队一直在思考新体验，希望Jedi系列未来有更多发展，将探索包括实时服务在内的新机会，但目前暂无宣布 [74][75] 问题: EA SPORTS FC 24的早期指标及下半年业务的起伏 - EA SPORTS FC 24的发布非常成功，是FIFA 23发布时积极表现的近两倍，公司与合作伙伴建立了良好关系，拥有所有正确的许可内容，各平台游戏团队都在创新 [78][79] - 现有FC系列表现出色，参与度和近期度是未来成功的重要预测指标，目前该系列仍保持强劲参与度 [80] - 公司为FC 24投入了巨额营销预算，确保全球足球爱好者了解该游戏 [81] - 财务方面，Q2投资集中在FC 24的预发布，收入确认时间在Q2和Q3会有细微差别，去年下半年发布计划较重，这些都会导致业务有起伏 [83] 问题: 公司目前投资对利润率的影响及学生债务还款恢复对消费者支出的影响 - 公司目前利润率受到长期项目投资的影响，预计未来随着一些项目的推进，利润率将回到几年前的水平 [86] - 娱乐是人类基本需求，互动娱乐是新兴消费者的首选，因其更具吸引力、有助于社交且性价比高，无论学生债务情况如何，公司预计仍将是消费者的首选娱乐方式 [87][89] 问题: 玩家消费是否仍集中在主要特许经营权，以及Apex在移动平台的潜在重启计划 - 公司认为大型游戏和实时服务越来越大，公司作为拥有广泛大型IP和实时服务的公司，将长期受益于这一趋势，但也会关注小体量游戏 [90] - Apex团队正在评估该系列在新类型、新平台和地理扩张方面的机会，目前暂无宣布，但这些都是未来战略的重要部分 [92]