财务数据和关键指标变化 - 第二季度调整后EBITDA为6.79亿美元，超出指引上限，同比增长70%，全年预计调整后EBITDA在24 - 25亿美元之间，利润率比2019年高出超600个基点 [16][21] - 第二季度经特殊项目调整后的摊薄每股收益为1.29美元，超出指引上限，同比增长130%，全年预计在4.21 - 4.46美元之间 [16][21] - 系统RevPAR同比增长54.3%，较2019年下降2.1%，全年预计RevPAR增长37% - 43%，较2019年下降1% - 5% [15][21] - 第二季度支付每股0.15美元现金股息，总计4100万美元，董事会还批准第三季度每股0.15美元的季度股息，全年预计以回购和股息形式向股东返还15 - 19亿美元 [22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 休闲游周末RevPAR较2019年增长约14%，6月周末平均每日房价（ADR）较之前峰值上涨20% [5] - 商务游工作日入住率从4月到6月提高6个百分点，工作日RevPAR达到2019年水平的95%，ADR超过之前峰值，6月美国商务游RevPAR超过之前峰值 [5] - 团队业务RevPAR本季度约为2019年水平的85%，全年团队预订情况在本季度显著改善，美国第三季度团队预订接近之前峰值水平，第四季度超过之前峰值 [6] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国第二季度可比RevPAR同比增长47%，较2019年增长1% [17] - 美国以外美洲地区第二季度RevPAR同比增长140%，较2019年增长近5% [17] - 欧洲RevPAR同比增长283%，较2019年增长1% [18] - 中东和非洲地区RevPAR同比增长68%，较2019年增长4% [18] - 亚太地区第二季度RevPAR同比下降5%，较2019年下降39%，中国因严格防疫政策和封锁措施，RevPAR较2019年下降47%，4月入住率为37%，6月恢复至约60%，较2019年低不到6个百分点；亚太除中国地区RevPAR在第二季度提高12个百分点，4月较2019年下降29%，6月下降17% [18][19] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续推动全球开发，全球近五分之一在建客房计划加入其系统，开发市场份额是现有份额的三倍多，高于同行 [8] - 本季度新开超14000间客房，签约超23000间客房，开发管道达到创纪录的41.3万间客房，预计全年实现约5%的净客房增长，签约超10万间客房 [8][20] - 扩大与Mars Petcare的合作，将7个品牌纳入其中，为携带宠物的客人提供更多选择 [13] - 推出首个全球平台“Hilton For the Stay”，专注于酒店住宿体验 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管全球存在不确定性，但公司各业务板块仍呈积极趋势，休闲游需求持续强劲，商务游和团队业务不断复苏，对全年持续复苏持乐观态度 [25][26] - 预计下半年休闲游需求将持续到秋季，价格高于疫情前正常水平；商务游收入有望在下半年达到2019年水平；团队业务虽无法完全恢复到2019年水平，但将非常接近 [25][26] - 公司受益于 pent - up需求、消费模式从商品转向服务、基础设施支出增加、亚太地区复苏以及忠诚会员消费能力稳定等因素 [28][29][30] 其他重要信息 - 希尔顿荣誉客会会员在本季度增长17%，达到1.39亿会员，占入住率约62%，同比提高350个基点，与2019年基本持平 [12] - 本季度有多个重要酒店开业和签约，包括华盛顿特区华尔道夫酒店、洛杉矶康莱德酒店等，扩大了酒店网络和品牌影响力 [9][10] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 对今年剩余时间和2023年的展望及信心来源 - 公司看到休闲游持续强劲，预计秋季仍将保持，价格高于疫情前；商务游在大企业带动下持续复苏，下半年收入有望达2019年水平；团队业务虽无法完全恢复到2019年，但会很接近，目前预订情况良好 [25][26] - 公司受益于 pent - up需求、消费模式转变、基础设施支出、亚太复苏和会员消费能力稳定等因素，但也承认存在宏观不确定性和预订窗口短的问题 [28][29][30] 问题: 第三季度较第二季度加速增长的驱动因素 - 预计国际旅行将增加，但对下半年影响不大；休闲游将保持强劲，消费者有出行意愿和能力；商务游收入有望在下半年回到2019年水平；团队业务虽无法完全恢复，但会接近2019年水平，且有增长动力 [35][37] 问题: RevPAR增长与费用增长的敏感性变化 - 在正常衰退环境下，RevPAR与EBITDA的下降影响不会像过去那样极端，非RevPAR相关费用占比增加，公司将受益于房间数量增长 [40] 问题: 自有和租赁业务盈利转正的驱动因素及未来展望 - 本季度该业务盈利转正，主要因位于英国、中欧和日本的酒店RevPAR增长显著，预计随着亚太地区复苏，该业务将继续为公司增长提供动力，但长期来看其在业务中占比将变小，且有望恢复或超过以往盈利水平 [42][44] 问题: 开发管道增长情况、美国市场表现、开发商面临挑战及公司支持措施 - 除中国外，业主签约新酒店的需求上升，因酒店业绩良好、RevPAR和利润率高；中国因防疫措施签约减少，但预计重新开放后会快速恢复；公司市场份额显著高于2019年和竞争对手，吸引更多业主合作 [47][48] 问题: 新广告活动的资金来源 - 广告活动由系统资金支持，即由业主支付的管理、特许经营和系统费用提供，用于系统整体营销，非公司资金 [50] 问题: 新房间建设开工情况及对未来的影响 - 预计今年建设开工数量会下降，但美国可能已在去年触底，今年会有适度增长，其他地区今年可能触底；预计明年开工数量将回升，未来几年公司将实现中个位数增长 [53][54] 问题: 利润率表现及能否保持到2023年 - 公司利润率恢复快于预期，成本控制更好，预计能继续推动利润率增长，平均每年自然增长50 - 100个基点 [56][57][59] 问题: 第三季度和全年RevPAR指引解读及第四季度是否会回调 - 解读过度，公司认为下半年第三和第四季度表现相似，各业务板块基本无显著差异 [62][63] 问题: 今年是否仍希望达到6.6万间建设开工目标 - 预计今年开工数量会比之前预期略少，但不确定具体数字 [65] 问题: 航班运力限制对公司复苏的影响 - 未发现航班运力限制对公司业务有实际影响，人们在航班受限情况下选择自驾出行，公司业务未受损害，且航空公司在逐步恢复运力 [68] 问题: 未来12个月业务规划及各业务板块需求组合和定价策略 - 公司将保持灵活性，为接近疫情前的市场环境做准备，但也会根据实际情况快速调整；预计休闲游占比高于疫情前，团队业务因 pent - up需求可能激增，商务游中中小企业业务占比将提高；公司将积极开展休闲游和团队业务策略，关注中小企业商务游客户 [71] 问题: 大型企业协商房价在疫情期间的情况及未来趋势 - 疫情期间大型企业协商房价与2019年持平，目前占业务约7%多一点；预计未来有中个位数增长，目标是实现动态定价，最终占业务6% - 8% [73] 问题: 明年团队和企业协商房价增长情况及与通胀的关系 - 未给出明年具体指导，非管理商务游业务预计增长5% - 10%以跟上通胀；第二季度新预订的2023年团队业务房价有高个位数增长 [76] 问题: Airbnb供应对公司市场的影响 - 未发现Airbnb供应对公司业务有明显影响，两者满足不同客户需求和住宿场景，有足够空间共存 [78] 问题: 第二季度哪个国际地区表现最令人惊讶及对中国重新开放的规划假设 - 欧洲表现最令人惊讶，RevPAR已超过2019年水平，预计全年也将高于2019年；对中国重新开放情况不确定，希望在10月党代会后情况有所改善，中国国内旅游可能会迅速繁荣，开发业务也将重启，但中国游客国际旅行恢复可能需要一段时间 [81][82]