财务数据和关键指标变化 - Q1净收入达12亿元人民币，同比增长26.6%，环比增长14.5%，创历史新高 [7] - 整体毛利率达53.5%，创历史新高 [7] - 运营亏损同比收窄41.6%，从2021年Q1的2.143亿元人民币降至1.251亿元人民币 [8] - 2022年Q1总净收入12亿元人民币（1.894亿美元），同比增长26.6% [18] - 2022年Q1总毛利达6.418亿元人民币（1.012亿美元），同比增长29.3% [20] - 2022年Q1总运营费用7.669亿元人民币（1.21亿美元），去年同期为7.108亿元人民币 [20] - 2022年Q1销售和营销费用5.064亿元人民币，2021年Q1为5.487亿元人民币 [21] - 2022年Q1研发费用2.03亿元人民币，2021年Q1为1.277亿元人民币 [21] - 2022年Q1运营亏损率为10.4%，去年同期为22.6% [21] - 2022年Q1持续经营业务归属于普通股股东的净亏损为9540万元人民币（1510万美元），去年同期为2.193亿元人民币 [21] - 2022年Q1非GAAP持续经营业务归属于普通股股东的净亏损为7090万元人民币（1120万美元），去年同期为2.048亿元人民币 [21] - 2022年Q1持续经营业务基本和摊薄每ADS净亏损为0.77元人民币（0.12美元），非GAAP持续经营业务每ADS净亏损为0.57元人民币（0.09美元） [22] - 2022年Q1持续经营活动净现金使用量为4.256亿元人民币（6710万美元） [22] - 截至2022年3月21日，合同负债（主要来自学习服务的递延收入）为7.295亿元人民币（1.151亿美元），截至2021年12月31日为11亿元人民币 [22] - 截至2022年3月31日，现金、现金等价物、受限现金、定期存款和短期投资总计12亿元人民币（1.83亿美元） [9][22] 各条业务线数据和关键指标变化 学习服务 - Q1净收入达8.26亿元人民币，同比增长36.1%；若与2021年Q1包含K - 9学术AST业务的学习服务净收入相比，同比下降17.3% [13] - 2022年Q1毛利率为63.9%，2021年同期为63.4% [20] 智能设备 - Q1设备收入为2532万元人民币，同比增长25.4%，Q1共销售43万台设备 [10] - 2022年Q1毛利率为33.7%，2021年同期为44.1% [20] 在线营销服务 - Q1净收入为1214万元人民币（1910万美元），同比下降12.7% [19] - 2022年Q1毛利率为23.7%，2021年同期为16.4% [20] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是加速从学术AST中心业务向STEAM和职业课程中心业务转型，继续实施智能设备、STEAM课程、职业教育和教育数字化4大增长支柱战略 [12][16] - 在STEAM课程业务上，有道围棋和象棋课程发展迅速，有道象棋Q1总账单环比增长170%，公司与海淀象棋协会建立战略合作伙伴关系，有道成为北京和安徽省围棋经济的官方在线测试和认证站点；公司计划在非学术课程领域再选择1 - 2个领域作为重点发展方向 [14][25][27] - 在职业和成人教育课程方面，Q1升级研究生入学考试课程，探索线上线下融合课程，研究生入学考试课程总账单环比增长超160%，其他职业课程如建造师认证课程和会计课程总账单在Q1同比增长超7倍 [15][16] - 在智能设备方面，今年重点是通过扩大研发、更新现有产品线和推出新产品来推动增长和协同效应；4月初推出有道智能灯，市场反馈积极，计划在未来几个月提高其知名度，并按计划在今年推出更多智能设备 [10][11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观环境充满挑战，但公司基本面不断增强，战略有效，Q1业绩表现稳健 [7] - 公司有足够资金支持长期增长，控股股东网易集团一直支持公司发展，并同意为持续经营提供财务支持 [9] - 对于毛利率，长期来看公司对整体毛利率的改善充满信心；学习服务全年平均毛利率预计与去年持平，但存在季度波动；智能设备毛利率有望随着销售规模扩大而提高，但受疫情影响存在不确定性，若智能设备收入占比提高，整体毛利率可能降低；在运营利润率方面，公司努力提高销售和营销效率以及控制员工成本，同时加强技术和研发投资，本季度运营利润率有所改善，长期希望取得更好表现 [32][33] - 近期中国部分城市的疫情对公司业务有一定影响，学习服务业务主要通过互联网交付，受影响非常有限；智能设备业务受物流运输问题影响，但这是短期影响，长期来看客户对智能设备服务的需求不受影响，公司正在采取措施缓解短期影响，预计业务在Q2中期恢复正常 [35][36][37] - 教育数字化业务受疫情防控影响，解决方案实施进度有部分延迟，但这只是短期影响，公司长期看好该业务，且已获得很多官方认可，预计2023年潜在市场规模超6.5亿元人民币 [42][44] - 职业和成人课程业务虽处于转型期，但Q1有亮点，如研究生入学考试课程和建造师认证课程增长良好，鉴于政府积极推动职业教育和市场需求强劲，该业务前景乐观 [46][47] 其他重要信息 - 会议讨论包含有关公司未来业绩的前瞻性陈述，这些陈述不保证未来表现，受一定风险和不确定性等因素影响，公司除法律要求外无义务更新前瞻性信息；管理层还将讨论某些非GAAP财务指标，仅用于比较目的 [5] - 会议进行录音，网络重播将在有道公司网站ir.youdao.com上提供 [6] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 请介绍STEAM课程业务的进展和竞争格局 - 公司在该业务上进展良好，Q1再次实现快速增长；围棋和象棋是优势领域，团队经验丰富，有差异化产品策略，即结合优秀教师、完善的互动教材、AI辅导和在线社区；Q1象棋是亮点，总账单环比增长超170%；公司在AI和在线社区方面取得进展，升级了应用体验；除围棋和象棋外，公司计划在非学术课程领域再选择1 - 2个领域作为重点发展方向 [25][26][27] 问题: 请介绍新产品智能灯的情况、销售表现以及与词典笔的发展势头对比 - Q1智能设备业务抓住新学年开学的有利窗口，收入达2532万元人民币，同比增长近25%；有道智能灯是AI台灯，首批产品在4月初推出后的第一个月内售罄，市场反馈积极，原因是产品创造了一些创新体验，如指尖世界搜索和句子精读等功能受客户好评；目前产品仍处于早期阶段，公司将继续升级功能，长期对其表现有信心，预计在Q2财报中分享更多数据 [29][30] 问题: 如何看待2022年Q2和全年的利润率趋势？是否采取了成本优化措施？未来如何进行成本控制？ - 本季度整体毛利率创历史新高，长期来看公司对毛利率改善充满信心；学习服务全年平均毛利率预计与去年持平，但存在季度波动；智能设备业务继续投入研发等资源，预计同比有增长，但疫情导致的封锁政策对生产和交付有重大影响，销售和毛利率变化存在不确定性，随着销售规模扩大，智能设备毛利率有望提高，但如果其收入占比提高，整体毛利率可能降低；在运营利润率方面，公司努力提高销售和营销效率以及控制员工成本，同时加强技术和研发投资，本季度运营利润率有所改善，长期希望取得更好表现 [32][33] 问题: 近期疫情如上海和北京的疫情对公司业务有何影响？如果城市封锁或社交距离限制持续，公司是否有应急计划来减轻影响？请详细说明学习设备和学习服务业务情况 - 疫情对公司业务有一定影响，公司已制定应急计划减轻影响；学习服务业务主要通过互联网交付，受影响非常有限；智能设备业务受物流运输问题影响，但这是短期影响，长期来看客户对智能设备服务的需求不受影响，公司正在中国大陆的天津、成都、武汉等地设立新仓库，直接向地区经销商交付产品，预计业务在Q2中期恢复正常 [35][36][37] 问题: 物流中断情况在4月和5月是否有所改善？ - 随着时间推移，情况正在逐渐改善，但仍因地区而异，不同地区有不同的疫情政策；总体来看情况在好转，预计这一趋势将持续，公司能够向客户提供更多产品 [40] 问题: 请介绍教育数字化战略的升级情况和潜在市场规模 - 国家层面明确了对教育数字化的投资，公司利用自身软件、硬件、AI优势和教学经验帮助客户实现数字化；该业务专注于本地化服务，但受疫情防控影响，与学校接触的机会减少，解决方案实施进度有部分延迟，这只是短期影响，公司长期看好该业务；公司已获得很多官方认可，如智能教育质量体系和教学计划项目被工信部和教育部列入首批5G智能教育试点，被相关委员会列入教育新基地，智能终端被评为2021年推荐产品；预计2023年潜在市场规模超6.5亿元人民币 [42][43][44] 问题: 成人教育业务今年的增长前景如何？请介绍今年的设备产品线规划 - 职业和成人课程业务处于转型期，Q1有亮点，研究生入学考试课程总账单环比增长超160%，建造师认证课程总账单同比增长超10倍；鉴于政府积极推动职业教育和市场需求强劲，该业务前景乐观；设备方面，4月初已推出有道智能灯，计划在今年下半年推出另一类新的智能设备，同时继续升级智能设备产品线，为9月新学年销售季做准备；目前产品线包括旗舰产品词典笔、智能灯和即将推出的听力豆，与去年相比，产品线更丰富，可覆盖更大市场，也有利于产品间技术和人员的共享 [46][47][48]