财务数据和关键指标变化 - 第四季度总营收增长57.8%至3.605亿美元，中心营收增长56.8%至3.529亿美元，其他营收翻倍至约760万美元 [11][15] - 平均每个中心会员的中心营收从上年同期的414美元增至536美元，同店可比中心销售额增长52% [12] - 截至2021年12月31日，中心会员数量约增长30%至略超64.9万，较第三季度末减少1.9万 [12][13] - 第四季度平均每月会员会费为135美元，较去年同期的104美元增长约30% [14] - 第四季度总运营费用为6.988亿美元，调整后运营亏损为1050万美元，去年同期为7730万美元 [15][19] - 第四季度GAAP净亏损为3.048亿美元，调整后净亏损从8210万美元改善至3360万美元 [20][21] - 第四季度调整后EBITDA从上年同期的亏损1800万美元增至4800万美元 [21] - 全年总营收增长39%至13亿美元，GAAP净亏损为5.794亿美元，调整后净亏损从3.242亿美元改善至2.368亿美元 [21][22] - 全年调整后EBITDA从亏损6300万美元增至8030万美元 [22] - 截至2021年12月31日，现金及现金等价物为3160万美元，较2020年的3320万美元略有下降 [22] - 2021年资本支出总计3.289亿美元，高于2020年的2.656亿美元 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - 中心业务营收增长，会员数量增加，平均会费提高，个人训练业务有明确增长计划，目标是月营收实现两位数增长 [11][12][51] - 其他业务营收主要由体育赛事业务驱动，实现翻倍增长 [15] 各个市场数据和关键指标变化 - 不同地区受疫情和政策影响不同，部分地区如德州等恢复较快，而受政府干预较多的地区恢复相对较慢 [73] - 随着口罩令和疫苗护照等限制的解除，俱乐部使用量和刷卡活动呈上升趋势，3月较2月表现更好 [70][71] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2022年公司将继续推进进攻性战略，专注于全年实现陡峭的营收增长，为2023年奠定良好基础 [6] - 计划在2022年开设12家新的运动乡村俱乐部，2023年及以后的项目储备持续增强 [9] - 持续评估额外的售后回租交易，以加强资产负债表并为增长机会提供资金 [10][25] - 致力于将俱乐部转型为全国性的运动乡村俱乐部，提供独特的体验，以增强市场竞争力 [83] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管Delta和Omicron变体以及相关政策对业务造成了干扰，但自2月中旬以来，俱乐部流量和会员恢复呈现出良好的势头 [5][6] - 预计2022年第一季度营收在3.85亿至3.95亿美元之间，净亏损在6400万至6000万美元之间，调整后EBITDA在3800万至4200万美元之间 [26] - 预测全年营收在18亿至19亿美元之间，随着疫情影响的减弱和新举措的推进，营收将加速增长 [27] - 预计第二季度净新增中心会员数量将超过第一季度，且有望超过2019年同期水平 [29] - 目标是在2022年第三和第四季度将调整后EBITDA利润率稳定提升至18% - 20%，为2023年的利润率扩张做好准备 [30] 其他重要信息 - 公司拥有的房地产估计市场价值超过30亿美元，超过公司目前约18亿美元的债务水平 [10] - 公司已就四处房产的售后回租事宜签订了非约束性意向书，预计总收益为1.75亿美元，部分交易将在3月底和9月底前完成 [9][24] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 数字暂停会员的转化率及平均每月会员价格情况 - 通常约75% - 80%的数字暂停会员会重新恢复使用，目前平均暂停时间缩短至4.5 - 5个月，预计未来将进一步缩短至3个月 [35][38] - 2022年新开的12家俱乐部将以比市场现有价格高出20%以上的价格开业，随着新俱乐部开业和现有会员价格上调，预计平均每月会员会费将继续增长至150 - 160美元 [37] - 目前每天销售会员的平均会费在165 - 185美元之间，与2019年相比，相同数量的会员带来的会费收入增加了150% [39][40] 问题2: 公司在数字健身方面的新见解以及会员是否从线上健身回归 - 有部分人会仅使用数字健身服务，但更多人还是愿意回到俱乐部，享受社交社区和高质量的锻炼体验 [42] - 公司正在向全渠道模式转型，提供丰富的线上课程和健康服务，应用程序功能全面，未来将加大投入推广 [43][44] 问题3: 中心内营收的恢复节奏，特别是个人训练业务，以及相关投资情况 - 个人训练业务受疫情影响较大，公司制定了明确的战略，目标是使每个俱乐部的个人训练营收超过2019年水平，实现月营收两位数增长 [49][51] - 公司已进行大量投资，包括打造差异化服务、培训员工等，预计到年底能够实现目标 [53] - 其他营收中心如水疗、租户项目、咖啡馆和儿童业务等已超过或有望超过2019年的营收水平 [54] 问题4: 俱乐部开业的产能情况以及未来的开店计划 - 公司预计未来可预见的时间内每年至少开设12家俱乐部，可能会根据机会增加开店数量，但不会减少 [59] - 除了运动乡村俱乐部，2022年还将开设3个Lifetime Work办公地点和1个Lifetime Living居住地点 [62] 问题5: 会员注册情况以及对第二季度的信心来源 - 2月以来会员注册情况良好，2月净新增会员数量超过1月，3月表现更好，预计第二季度净新增会员数量将超过第一季度和2019年同期水平 [67][68][71] - 随着口罩令和疫苗护照等限制的解除，俱乐部使用量和刷卡活动明显增加，如芝加哥在解除限制后会员恢复情况领先 [70][71] 问题6: 会员回归俱乐部的情况以及使用方式是否有变化 - 会员回归后非常开心，对俱乐部的体验非常满意，认为俱乐部提供的社交和锻炼体验是在家中无法比拟的 [79][80] - 公司利用疫情机会对俱乐部进行了全面升级，将其转变为全国性的运动乡村俱乐部，提供更加统一和优质的体验，会员对此反应积极 [83][85][86] 问题7: 新会员的来源以及是否需要新的营销举措 - 目前约35%的会员是曾经退出后重新加入的，高于疫情前的21% - 25% [91] - 公司目前将精力集中在提供优质的服务和体验上，减少了广告和营销支出，但获得了更多的会员和更高的平均会费，暂时不需要新的营销举措 [92] 问题8: 新开业中心的爬坡情况以及是否仍需4年达到正常营收水平 - 新开业中心预计将在3年或更短时间内达到90%的会员容量，如Frisco俱乐部预计将更快实现每月100万美元的会费收入 [97][98] 问题9: 公司指导数据与之前相比的变化原因 - 主要是Delta和Omicron变体导致恢复延迟了1 - 2个季度，但公司战略和执行没有改变，新举措将在第二季度开始发挥作用，推动会员数量加速增长 [100] 问题10: 通胀对业务的影响以及定价能力的变化 - 公司对定价能力充满信心，采用动态定价策略，根据市场情况进行测试和调整，客户对价格变化接受度较高 [112] - 公司在招聘方面面临的问题相对较少，品牌受到员工和会员的喜爱，但预计每个俱乐部每月的工资成本将增加1万 - 1.5万美元 [113][115] - 通过业务转型和政策调整，公司有信心在劳动力成本上升的情况下保持相同的利润率 [116] 问题11: 关于Aurora项目的情况以及各年龄段业务的增长机会 - Aurora项目针对55岁以上的活跃成年人，通过提供特定的课程和社交活动，利用俱乐部的闲置时间增加流量和收入，目前进展顺利 [118][119][121] - 该项目旨在将该年龄段的会员数量翻倍或三倍，同时不影响其他项目的开展 [119]