财务数据和关键指标变化 - 2022财年第三季度，公司综合销售额增长22%，达到5.72亿美元，与疫情前2020财年第三季度相比增长20%，过去两年复合年增长率约为10% [20] - 综合GAAP运营收入增至3900万美元，非GAAP运营收入为4000万美元；综合GAAP运营利润率为6.9%，非GAAP运营利润率为7.0%；GAAP摊薄后每股收益为0.65美元，非GAAP摊薄后每股收益为0.65美元 [21] - 综合非GAAP毛利率较上一年度季度下降440个基点，非GAAP销售、一般及行政费用占销售额的百分比下降190个基点 [26][27] - GAAP有效税率为24.8%，低于上一年度第三季度的27.7%，预计2022财年全年有效税率在25.5% - 26.5%之间 [27] - 年初至今，公司经营活动产生的现金为4500万美元，期末现金为2.4亿美元，无债务，持有3000万美元投资 [28] - 年初至今，公司在库存上投资8300万美元，资本支出5900万美元，预计2022财年资本支出在8000 - 8500万美元之间 [28][33] - 本季度，公司回购股票花费2500万美元，回购超过70万股，年初至今通过股票回购和股息向股东返还9600万美元 [6][29] 各条业务线数据和关键指标变化 批发业务 - 本季度交付销售额增长21%，达到4.23亿美元，非GAAP运营利润率为6.5%，低于上一年度第三季度的10.2% [22][23] 零售业务 - 本季度交付销售额增长19%，达到创纪录的1.97亿美元，交付同店销售额增长16%，非GAAP运营利润率增至12.2%，高于上一年度季度的8.9% [24] Joybird业务 - 本季度销售额达到4500万美元，增长56%，与疫情前2020财年第三季度相比，交付销售额增长超过一倍，过去两年复合年增长率为43%，本季度利润基本持平 [24][25] 各个市场数据和关键指标变化 - La - Z Boy家具画廊网络书面同店销售额在2022财年第三季度增长3%，与疫情前2020财年季度相比增长9%，过去两年复合年增长率为4% [13] - 公司自有门店零售业务书面同店销售额较上一年度第三季度下降1%，过去两年复合年增长率为4%，目前平均每家门店年销售额约为500万美元，疫情前为400万美元 [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司的Century Vision战略旨在利用强大的消费品牌推动销售增长，实现两位数的非GAAP运营利润率，为所有利益相关者创造价值 [36] - 公司计划通过开设新店、收购现有独立门店等方式扩大La - Z Boy品牌规模，同时继续投资Joybird品牌以实现增长 [16][62] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管短期内供应链问题影响生产效率，但产品需求强劲，交付销售额创历史新高，公司有信心实现可持续增长 [35] - 公司将专注于提高供应链灵活性，增加生产能力，提高成本效率，降低积压订单，以更好地服务客户和消费者 [12][35] - 预计2022财年第四季度每周交付销售额与第三季度持平或略有上升，综合非GAAP运营利润率将提升至7.5% - 8.5% [32] 其他重要信息 - 公司在本季度完成两项重要收购，包括阿拉巴马市场的五家La - Z Boy家具画廊门店和英国的Furnico制造公司 [6] - 公司采购团队持续投资关键零部件库存，多元化供应商基础，如派遣团队协助国内供应商提高生产 [9] - 越南14周的疫情相关停产对批发业务造成重大影响，预计2023财年上半年箱柜产品销售和利润将恢复正常 [10] - 奥密克戎变异株影响了各地区的工厂运营和生产，1月份公司制造业劳动力最多时有20%因感染或暴露而缺勤 [11] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：价格上涨情况及实现程度 - 对于La - Z Boy品牌，大部分定价已体现在交付销售额中，箱柜产品和Joybird业务还有一些定价将在第四季度和第一季度体现 [43] 问题2：供应链成本压力来源 - 主要是运营中的低效率和供应链中断带来的额外工作和成本，公司会持续关注投入成本并按需定价 [46][48] 问题3：订单积压情况 - 目前订单积压情况基本保持不变，公司希望随着产能提升，积压订单能减少以更好服务客户 [50] 问题4：书面同店销售额两年增速放缓原因 - 业务比疫情前增长约30%且保持稳定，各季度比较因基数不同会有波动，但整体书面趋势依然强劲，公司会继续提升同店销售额并扩大门店数量 [52] 问题5：第四季度运营利润率预期提升的主要因素 - 主要是产能持续提升、招聘和培训员工、改善零部件短缺情况以及优化产品组合 [59] 问题6：零部件短缺情况是否有变化 - 有逐步改善，但问题尚未完全解决，随着工作推进，情况将在本季度和明年上半年持续好转 [61] 问题7：Joybird业务的长期增长和盈利预期 - Joybird是Century Vision战略的重要组成部分，公司将继续投资该品牌，预计其将在业务中实现不成比例的增长，同时保持合理盈利，但盈利模式与La - Z Boy品牌不同 [62] 问题8：书面订单季度趋势及2月业务情况 - 季度内无明显趋势变化，1月受奥密克戎影响，从长期趋势看无显著变化 [71] 问题9：第四季度书面业务情况 - 暂不评论第四季度书面业务情况，书面同店销售额是重要指标，但不是评估业务增长的唯一指标，公司业务比疫情前增长30%，未来将通过提升同店销售额和扩大门店数量实现增长 [72][75] 问题10：产品供应和交付时间对销售的影响及量化情况 - 目前La - Z Boy业务交付周期为4 - 6个月，影响了客户服务，公司将通过提升供应链效率增加交付销售额和盈利能力，同时通过品牌建设加强书面销售 [77][79] 问题11：第四季度销售增长的数学计算是否正确 - 计算正确，第四季度销售额可能比第三季度增长20%多到30%出头 [83][84] 问题12：第三季度和第四季度利润率问题中，哪些是暂时的，哪些是结构性的，对长期运营利润率展望有何影响 - 部分问题是暂时的，如墨西哥新工厂员工培训、零部件短缺和奥密克戎影响等；部分是结构性的，如芯片短缺等。公司将通过提升自身能力应对，长期来看，制造设施布局优化将带来更好的成本和服务结构 [86][90]