业绩总结 - 2023财年服务收入为710.0百万美元，同比增长18%[73] - 总收入为743.92百万美元，同比增长17%[73] - Q4 FY 2023的服务收入为1.766亿美元，同比增长2%[90] - Q4 FY 2023的总收入为1.845亿美元，同比增长2%[90] - 企业年化经常性收入（ARR）为4.05亿美元，同比增长3%[90] - FY 2023的年化经常性订阅和使用收入（ARR）为7.03亿美元，同比增长2%[90] - 2023年第一季度的总年化经常性收入（ARR）为688百万美元，同比增长28%[147] - 企业客户的ARR为403百万美元，占总ARR的59%，同比增长54%[147] - 中型市场客户的ARR为125百万美元，占总ARR的18%，同比增长22%[147] - 小型企业客户的ARR为159百万美元，占总ARR的23%，同比下降7%[147] 用户数据 - 递延收入（RPO）较上季度增加2500万美元，达到775百万美元，反映出强劲的预订和高保留率[69] - 企业客户的客户满意度（CSAT）评分为1300[68] - 在58个国家/地区实现了全PSTN替代，客户采用率为58%[6] - 300,000多个Microsoft Teams许可证已售出，显示出行业领先的集成能力[24] 现金流与支出 - 2023财年运营现金流同比增长6200万美元[68] - Q4 FY 2023的经营现金流为1360万美元，较Q4 FY 2022的1650万美元下降[90] - 2023年第一季度的利息支出为9,906千美元，较2022年第一季度的879千美元显著增加[141] - 2023年全年利息支出预计为23,020千美元，较2022年的2,271千美元大幅上升[141] - 2023年3月31日的现金、现金等价物、受限现金和投资总额为139.0百万美元[69] - 2023年3月31日的现金及投资总额为1.376亿美元，较年末的1.387亿美元略有下降[90] 成本与利润 - 非GAAP营业利润率为8.4%[73] - Q4 FY 2023的非GAAP总毛利率为13.5%[86] - Q4 FY 2023的非GAAP运营利润为4900万美元[83] - 2023年3月31日的GAAP服务收入成本为46,951千美元，较2022年同期的53,938千美元下降了12.3%[164] - 非GAAP服务收入成本为43,538千美元，较2022年同期的48,068千美元下降了9.5%[164] - 2023年3月31日的GAAP运营利润为3,533千美元，较2022年同期的亏损40,539千美元有所改善[176] - 非GAAP运营利润占收入的比例为13.5%，较2022年同期的2.3%显著上升[176] 研发与费用 - 2023年3月31日的GAAP研发费用为36,455千美元，较2022年同期的30,586千美元上升了19.0%[173] - 非GAAP研发费用占收入的比例为15.4%，较2022年同期的13.0%有所上升[173] - 2023年3月31日的GAAP销售和营销费用为68,848千美元，较2022年同期的84,785千美元下降了18.8%[173] - 非GAAP销售和营销费用占收入的比例为32.2%，较2022年同期的39.3%下降了7.1个百分点[173] 其他信息 - 2022年公司通过交换交易消除了大部分2024年票据，发行了总额为201.9百万美元的2028年票据[149] - 2022年公司在第二、第三和第四季度共回购了2024年票据，回购总额为56百万美元，支付价格为5.7百万美元[155] - 2023年3月31日的法律和监管费用为898万美元，较2022年同期的-177万美元有所上升[179] - 2023年3月31日的减值损失（收益）为105万美元，2022年同期为-417万美元[179]