财务数据和关键指标变化 - 第二季度净销售额下降20.9%，可比门店销售额下降22.2%，主要因交易数量减少和专业销售下降 [8][11] - 平均零售商品单价较2022年第二季度增长3.6%，但交易数量下降21.9%，平均客单价下降0.3% [12] - 第二季度运营亏损2050万美元，调整后运营亏损1760万美元，去年同期运营收入470万美元，调整后运营收入590万美元 [9][15] - 第二季度净亏损每股1.35美元，调整后亏损每股1.28美元，去年同期每股收益0.09美元，调整后每股收益0.13美元 [15] - 库存较2022年12月31日下降约13.9%，同比下降20.3%，季度末流动性为1.455亿美元 [16] - 上半年经营活动提供的净现金流为3900万美元，资本支出为510万美元 [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 产品销售中，畅销品类仍为高端系列，由Duravana品牌带动 [9] - 专业销售类别在第二季度再次下降，主要受宏观背景对消费者专业项目需求的影响 [21] 各个市场数据和关键指标变化 - 新增地毯产品试点，为公司带来130亿美元的市场机会，第二季度将试点扩展到20家门店，年底将扩展到60家门店 [34] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略包括聚焦投资于顶级增长优先事项、提高品牌知名度、确保一致的客户体验、提高运营效率和推动产品创新 [7] - 提高专业销售渗透率是核心长期增长支柱，正在开发相关能力以提高现有专业客户的留存率和规模，并增加新专业客户数量 [21][22] - 推出新的CRM平台，目前在18家门店进行试点，第三季度中期将在所有门店推广专业业务，第四季度初完成消费者业务推广 [25] - 推出新的品牌标语和全面整合的营销活动，以提高品牌知名度和影响力 [26] - 改善客户体验，重点是提高人才保留率和培训水平，提升表现不佳门店的生产力 [27] - 利用顾问提高组织效率，实施劳动力节省计划，已实现年化节省1500万美元，并继续寻找降低间接支出和优化成本的机会 [32] - 持续投资Duravana品牌，计划到年底将产品种类翻倍，同时推进新地毯试点项目 [33][34] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观背景对家居装修支出的影响持续存在，销售可见性在今年剩余时间内仍将有限 [6][17] - 预计毛利率将同比改善，下半年表现更强，主要受国际航运费率和采购成本降低以及高端Duravana品牌销售占比增加的推动 [18] - 销售、一般和行政费用（SG&A）预计将同比增加，主要由于工资和福利的通胀压力、客户关系管理平台投资以及新配送中心投资 [18] - 公司谨慎管理费用，寻求使成本结构与当前销售水平相匹配，以保持盈利能力 [19] - 尽管面临挑战，但公司对团队执行战略计划的能力充满信心，相信在行业长期顺风的支持下，公司将实现增长 [40][41] 其他重要信息 - 2023年2月，公司收到美国海关关于某些含PVC乙烯基地板产品的扣留通知，第二季度因该法案产生290万美元的增量费用，上半年增量费用为530万美元，预计第二季度因乙烯基供应问题导致的销售损失约为1000万美元，上半年约为1260万美元 [35][36][37] - 公司正在通过展示替代产品和利用采购能力寻找替代地板类别和采购地区来减轻干扰，预计第三季度完成将大部分被扣留产品退回供应商的工作 [37] - 公司第三季度将在达拉斯开设第三个配送中心，以优化供应链网络，提高服务水平，降低运输成本 [35] 问答环节所有提问和回答 问题: 如果销售没有显著改善，公司预计正自由现金流能持续多久？ - 公司团队在管理营运资金方面表现出色，库存水平显著下降，应付账款管理良好，预计全年仍能实现正自由现金流，但第三季度的正自由现金流规模将小于第二季度 [44][45] 问题: 在顾问制定成本降低计划之前，公司是否认为有必要减少债务？ - 公司正在进行成本降低计划，年初至今已实现约1500万美元的年化劳动力节省，减少债务主要取决于每月和季度的现金流需求、库存采购节奏等因素，而不是等待顾问的成本降低建议，预计今年不会像去年年底那样大幅减少债务 [47][48]