财务数据和关键指标变化 - 2023年第一季度净收入为6320万元人民币，同比增长52%，主要因跟团游收入增长 [16] - 跟团游收入同比增长179%至4010万元人民币，占本季度总净收入的64%，主要因有组织旅游的增长 [16] - 其他收入同比下降15%至2310万元人民币，占总净收入的36%，主要因其他旅游相关产品佣金费用和金融服务收入减少 [17] - 2023年第一季度毛利润为3890万元人民币，同比增长146% [17] - 2023年第一季度运营费用为5590万元人民币，同比下降19% [17] - 2023年第一季度研发费用为1430万元人民币，同比下降11%，主要因研发人员相关费用减少 [18] - 2023年第一季度销售和营销费用为2000万元人民币，同比下降33%，主要因销售和营销人员相关费用减少 [18] - 2023年第一季度一般及行政费用为2230万元人民币，同比下降19%，主要因一般及行政人员相关费用减少 [18] - 2023年第一季度归属于普通股股东的净亏损为700万元人民币，非GAAP净亏损为540万元人民币 [18] - 截至2023年3月30日，公司现金及现金等价物、受限现金和短期投资为9.602亿元人民币 [19] - 2023年第一季度经营活动产生的现金流为1160万元人民币，资本支出为100万元人民币 [19] - 公司预计2023年第二季度净收入在8870万元至9240万元人民币之间，同比增长140% - 150% [19] 各条业务线数据和关键指标变化 - 跟团游业务收入在第一季度同比增长179%，占总净收入的64%，主要因有组织旅游增长 [16] - 其他业务收入在第一季度同比下降15%，占总净收入的36%，主要因其他旅游相关产品佣金费用和金融服务收入减少 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 4月和5月总旅游GMV同比保持三位数增长 [5] - 今年劳动节假期，公司旅行次数相比去年增长两倍 [5] - 第一季度国内游占收入的大部分，新疆和中国西北部一些目的地的预订量达到或超过2019年水平 [22] - 第一季度出境游占跟团游收入的个位数百分比，第二季度该比例将继续增长 [23] - 第一季度海外热门目的地为马尔代夫，其次是东南亚，中东和非洲自3月起热度飙升，5月公司推出疫情后首个欧洲新旅游产品 [23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 利用上下游行业的集体能力加速业务复苏，通过数字化加强内部运营以提高效率 [6] - 致力于开发自有产品，针对中高端市场推出新旅游产品，采用直接采购策略，严格筛选供应商 [7] - 积极拓展产业链上游机会，实施轻资产模式运营自有民宿，第一季度第三家自营民宿在南京开业 [8] - 建立涵盖线上线下的综合销售网络，包括直销和分销渠道，融入直播和社交营销等新兴渠道 [8][9] - 2020年起将自动化技术融入销售运营，提高旅游顾问团队效率，同时有会员忠诚度计划 [9][10] - 建立自有直播团队，开发40多个直播账户，直播节目在抖音生活服务类销售排名靠前，4月在抖音酒店和旅游供应商排名中获全国第三 [11] - 与外部网红合作推广核心产品，4月新旅游产品在抖音平台直播超300次，产生超3000万元人民币的GMV [11][12] - 采用多渠道分销旅游产品，减轻库存压力，目前重点分销高ASP打包旅游产品和高端资源产品 [12] - 为合作伙伴提供内容、信息和技术支持，利用技术降低成本、提高效率，如动态打包技术和升级网站、应用程序和微信小程序 [13][14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年中国旅游行业强劲复苏，公司第一季度实现积极增长，外部环境改善释放了消费者被压抑的旅游需求 [5] - 预计第二季度净收入同比增长140% - 150%，跟团游收入增长更快 [22] - 预计毛利率将保持在高于去年的水平，一是业务复苏后收入逐渐恢复，将利用品牌资产扩大自营产品销售；二是通过数字化控制销售成本 [24] - 第一季度经营现金流转正，将努力保持这一趋势，尽力缩小亏损，有望在今年某个单季度实现非GAAP盈利，可能在第三季度 [25] 其他重要信息 - 今年前五个月会员日实现创纪录的月销售额，5月会员日交易价值超过3000万元人民币，部分会员选择高价优质产品 [10] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司国内和出境业务近期的复苏情况如何？出境游在跟团游收入中的占比是多少？热门目的地有哪些？ - 第二季度旅游热情持续上升，预计净收入同比增长140% - 150%，跟团游收入增长更快 [22] - 目前国内游占收入大部分，与去年相比，长途旅行更受欢迎，新疆和中国西北部一些目的地预订量达到或超过2019年水平 [22] - 第一季度出境游占跟团游收入的个位数百分比，第二季度该比例将继续增长 [23] - 第一季度海外热门目的地为马尔代夫，其次是东南亚，中东和非洲自3月起热度飙升，5月推出疫情后首个欧洲新旅游产品，欧洲有望成为下半年热门目的地 [23] 问题2: 第一季度毛利率提高、净亏损减少的驱动因素是什么？后续季度的利润率趋势如何？今年甚至单季度能否实现盈利？ - 预计毛利率将保持在高于去年的水平，一是业务复苏后收入逐渐恢复，将利用品牌资产扩大自营产品销售；二是通过数字化控制销售成本 [24] - 第一季度经营现金流转正，将努力保持这一趋势，尽力缩小亏损，有望在今年某个单季度实现非GAAP盈利，可能在第三季度 [25]