财务数据和关键指标变化 - 2020年全年总营收同比下降70.6%至3.783亿人民币，技术服务费用下降69.3%至3.307亿人民币，分期服务收入下降77.2%至4270万人民币，财富管理服务收入下降75.7%至490万人民币 [24][25] - 2020年全年总营收从2019年同期的7.697亿人民币下降62.9%至2.858亿人民币，主要因贷款发放和服务费减少、表外贷款担保负债成本降低、关联方服务成本减少 [26] - 2020年毛利润降至9250万人民币，毛利率为24.5%，低于2019年同期的40.1%；全年总运营业务从2019年同期的12亿人民币下降75.9%至2.993亿人民币 [28] - 2020年销售和营销费用下降35.8%至4470万人民币，一般和行政费用下降86.5%至1.478亿人民币，研发费用下降52.6%至3750万人民币，商誉和无形资产减值增至6940万人民币 [29][30][31] - 2020年运营亏损为2.068亿人民币，税收费用增至4900万人民币，净亏损和调整后净亏损分别为2.961亿人民币和2.842亿人民币，稀释后GAAP和非GAAP每股净亏损分别为0.99人民币和0.96人民币 [32] - 截至2020年12月31日，现金及现金等价物、短期和长期受限现金为5.223亿人民币，总净融资应收款减少83.6%至7360万人民币 [33] 各条业务线数据和关键指标变化 数字技术服务业务 - 拥有超400家企业客户，收入模式从传统贷款促成交易驱动向软件服务和基础设施销售的经常性收入转变，2020年经常性收入从560万人民币增至2100万人民币，接近2019年的三倍 [8] 数字运营服务业务 - 2020年总促成贷款量同比下降83%至18亿人民币，但无风险贷款促成比例从2019年的30%增至2020年的约50% [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 据公司研究，2020年中国金融科技投资约300亿美元，较2019年增长14% [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司长期战略是通过增加经常性收入提升数字技术服务的收入和盈利能力，通过优化资产质量稳定数字运营服务 [6] - 数字技术服务业务将深化与现有大型企业合作伙伴的合同服务，拓展中小区域金融机构服务，还考虑与地方政府合作建立大数据平台，复制零售贷款海外成功经验 [9][16] - 数字运营服务业务将合规发放和促成零售贷款，稳定业务收入，利用数据和技术优势拓展保险业务 [17] - 积极进行并购以加速增长，拓宽业务范围，开拓先进技术，建立更深入客户关系，实现地域扩张 [18] - 公司在海外市场与多家机构合作，展示了与全球参与者竞争的能力 [10][11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2020年是极具挑战的一年，受全球疫情和业务转型影响，但公司认为这些不确定性是短期的 [6][20] - 全球疫情和监管加强加速金融机构数字化，公司认为这是机遇，自身具备创新和执行能力 [14] - 未来将专注提升数字技术服务业务收入，优化数字运营服务和持牌金融服务的资产质量和风险状况 [34] 其他重要信息 - 公司微贷公司Kenzo ISM已接入中国银行信贷数据中心，2020年底开始拓展保险经纪业务 [13] - 2020年进行一次性冲销，包括商誉、无形资产和投资减值共计8530万人民币，预计未来无财务影响 [21] - 2020年裁员39%并削减相关成本，成功融资4亿人民币 [22] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 收购Riche Bright和Jishengtai预计带来的收入贡献及利润率变化 - 预计Riche Bright按正常业务贡献正常利润率，因其采用小B2B2C业务模式，获客成本低，有更好的利润率，还能提供非传统经纪业务增加收入 [38] 问题2: 如何将收购整合到财富管理服务中，以及未来三到五年财富管理收入增长目标 - 财富管理业务过去未达目标，预计2021年保险经纪业务有机增长，也会寻找并购机会；Riche Bright将整合到技术创新中，其数字经纪业务受市场认可，业务整合应顺利 [37]