财务数据和关键指标变化 - 2023年第一季度净收入为150亿阿根廷比索，环比下降27.8%，季度净资产收益率为13.7%，季度资产收益率为2.6% [7] - 2023年第一季度营业收入为788亿阿根廷比索，较2022年第四季度的751亿阿根廷比索增长4.9% [7] - 2023年第一季度净利息收入为1312亿阿根廷比索，环比增长1.6% [8] - 2023年第一季度利息收入总计2492亿阿根廷比索，较2022年第四季度增长1.5% [8] - 2023年第一季度利息支出总计1.18亿阿根廷比索，环比增长1.4%，同比增长93.9% [8] - 2023年第一季度净手续费收入总计113亿阿根廷比索，环比下降8.5% [8] - 2023年第一季度手续费支出总计107亿阿根廷比索，环比下降9% [8] - 2023年第一季度贷款损失准备金下降8.6% [9] - 2023年第一季度总运营费用为691亿阿根廷比索，环比下降1.2% [9] - 2023年第一季度行政费用环比增长13.2% [9] - 2023年第一季度季度效率比率为62.4%，较2022年第四季度的53%恶化，较2022年第一季度的72.2%改善 [9] - 2023年第一季度累计效率比率为62.4%，较2022年第四季度的64%改善，较2022年第一季度的72.2%改善 [9] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零售数字客户渗透率截至2023年3月底达到62%，与去年持平；零售移动客户渗透率从去年同期的54%提升至56% [6] - 零售数字销售占比从2022年第一季度的82.7%提升至92.5%，按货币价值计算占银行总销售额的69.2%，而2022年第一季度为53.6% [7] - 2023年第一季度新客户获取到数字渠道的比例从2022年第一季度的69%提升至72% [7] - 2023年第一季度私营部门贷款总计753亿阿根廷比索，环比下降2%，同比增长3.7% [10] - 2023年第一季度比索计价的私营部门贷款下降1.6%，外币计价的私营部门贷款环比下降8.6% [10] - 2023年第一季度以美元计价的外币私营部门贷款环比下降5.7%，同比增长5.4% [11] - 2023年第一季度私营非金融部门存款总计1.6万亿阿根廷比索，环比略有下降2.2% [12] - 2023年第一季度比索计价的私营非金融部门存款较2022年第四季度下降1.1% [12] - 2023年第一季度外币计价的私营非金融部门存款按比索计算环比下降4.2% [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 截至2023年第一季度，公司私营部门贷款的综合市场份额从一年前的7.89%提升至9.33% [11] - 截至2023年第一季度，公司私人存款的综合市场份额达到6.83% [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司认为零售数字业务是维持和扩大其在金融系统中竞争地位的途径，将继续推进该业务发展 [6] - 公司积极监测业务、财务状况和经营成果，以应对环境挑战 [7] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管全球环境不利，当地宏观经济存在扭曲且难以实现与国际货币基金组织贷款协议中的目标，但2022年经济活动仍具活力，GDP增长5.2%，根据BBVA研究，2023年GDP将下降2.5% [5] - 全球环境、高通胀、金融波动、刺激措施受限以及总统选举年经济政策的不确定性，使得市场预期2023年GDP将收缩 [5] 其他重要信息 - 自2020年1月1日起，根据央行规定，公司开始按照国际财务报告准则IAS 29应用通货膨胀会计报告业绩，为便于比较，2022年和2023年的数据已重述，以反映截至2023年3月31日各期间通货膨胀调整的累计影响 [4] - 2023年第一季度通胀率从2022年第四季度的17.3%升至21.7%，净收入受净货币头寸收入影响较大 [7] - 2023年4月28日的股东大会批准向央行申请分配504亿阿根廷比索，其中356亿阿根廷比索已宣布并获会议批准，加上之前的148亿阿根廷比索支出分配 [12] - 截至2023年3月31日，银行总流动性比率保持健康，为总存款的78.7% [12] 问答环节所有提问和回答 本次财报电话会议记录中未记录问答环节的具体提问和回答内容