财务数据和关键指标变化 - 2022财年第四季度调整后摊薄每股收益为0.68美元，较2021年第四季度的0.60美元增长13%，是2019年的两倍多 [49] - 2022财年第四季度总营收为11亿美元，较2021年增长4.6%，主要受巴西国际营收增加3300万美元以及美国可比餐厅销售额增长1.4%推动 [71] - 2022财年第四季度GAAP摊薄每股收益为0.61美元，2021年为0.59美元 [73] - 2022财年第四季度运营利润率比2019年第四季度高400个基点，餐厅利润率为16.8%，比2019年高290个基点 [74] - 2022年回购540万股股票，总计1.1亿美元，年初至今又回购1400万美元股票，董事会已批准1.25亿美元的回购授权 [75] - 预计2023年GAAP摊薄每股收益在2.80 - 2.89美元之间，调整后摊薄每股收益在2.91 - 3美元之间 [79] - 预计2023年美国可比餐厅销售额在52周基础上增长2% - 4% [107] - 预计2023年有效所得税税率在13% - 15%之间，资本支出在2.4 - 2.6亿美元之间 [110] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2022年第四季度美国品牌流量下降7.3%，与第三季度基本一致，11月流量最低，12月前3周显著改善 [57] - 2022年第四季度美国外卖业务占比24%，略低于第三季度，主要是路边取餐业务向堂食业务转移 [72] - 2022年第四季度巴西同店销售额增长15.3%，较2019年增长26% [73] - 2022年第四季度平均客单价较2021年上涨8.7%，其中菜单价格上涨9.5%，菜单组合下降0.8% [100] - 2022年第四季度Outback外卖业务占销售额的27%，Carrabba's占33% [101] - 2022年第四季度调整后运营收入利润率为8.2%，2021年为7.8% [102] 各个市场数据和关键指标变化 - 2022年Fleming's在巴西的可比同店销售额增长12%，连续第二年实现两位数增长，巴西全年销售额增长38% [50] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2023年公司的优先事项包括通过技术提高执行和一致性、扩大外卖业务、维持运营利润率增长、提升数字化能力、开设更多餐厅 [51][53][54][55][70] - 公司计划在2023年对100多家餐厅进行改造，以吸引顾客回流，提高流量 [15][127] - 公司将通过推出新的销售层、加强营销、改善服务水平等方式来增加销售额和流量 [32][66][67] - 公司认为与一些竞争对手相比，自身定价相对较低，这将有助于长期的流量趋势 [33] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管通胀持续，但公司预计2023年将是运营利润率扩张的一年，主要得益于客单价、生产力、巴西税收豁免和53周财年的好处 [81] - 公司预计2023年工资通胀将逐渐下降，下半年将好于上半年 [80] - 公司对2023年的流量趋势持乐观态度，但由于宏观环境的不确定性，在指导中保持谨慎 [129] 其他重要信息 - 公司宣布Tammy Dean将领导日常投资者关系工作 [84] - 巴西政府颁布立法，公司巴西业务将享受5年的企业所得税和某些联邦总收入税0%的税率，预计将为2023年每股收益带来约0.25美元的好处 [76][104][106] - 2023财年将是53周财年，预计第53周将为每股收益带来约0.14美元的影响 [78] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 第四季度Outback同店销售额未达预期的原因 - 公司品牌倾向于特殊场合消费，第四季度最后一周的冬季风暴Elliott对销售额产生了1%的负面影响，且11月流量疲软，但12月有所改善，1月和2月的流量趋势持续向好 [87][88][89] 问题: 商品前景及牛肉锁定价格的情况 - 公司整体商品篮子锁定了60%，牛肉锁定了100%，牛肉通胀与中个位数的整体商品范围一致，公司认为锁定中个位数的价格是一个不错的选择，同时面包、谷物、食用油等商品仍面临通胀压力 [91][92] 问题: 2023年5000万美元生产力节省的主要举措 - 主要来自技术举措，包括前台和后台的技术改进，以及供应链团队在食品供应和生产力方面的工作，这些举措预计将在2024年继续产生增量效益 [96][138][139] 问题: 5000万美元生产力收益是运行率还是全部在2023年实现 - 全部在2023年实现，但会随着时间推移逐步增加，因为Outback的厨房设备要到第三季度初才能全部到位 [144] 问题: 对Outback流量的保守指导原因及董事会提高股息而非进一步增加回购的决策讨论 - 由于宏观环境的不确定性，公司在指导中保持谨慎，但对自身可控因素和定价策略感到乐观，预计流量将较2022年有所增加；提高股息可以提供有吸引力的收益率和较低的派息率，同时公司仍有能力实施股票回购计划和偿还债务 [129][130][148] 问题: 服务水平改善方面的人员配置、团队连续性和培训情况以及运营和服务增强对流量和销售的机会 - 公司团队任期较长，人员流动率低于行业平均水平，公司在疫情期间做出不裁员的决定，使得餐厅重新开业时有训练有素的员工；目前仍存在一些人员配置挑战，但远低于前两年；公司的目标是通过技术投资提高服务水平，并利用团队的任期、领导力和培训来改善运营 [150] 问题: 关于折扣促销活动的最新想法以及2023年与去年的比较 - 公司认为不需要依赖折扣来推动流量趋势，因为一些基础菜单产品对顾客来说是很好的选择，且有一定的价格确定性，不会随意推动折扣杠杆来增加流量 [162] 问题: 巴西业务的运营环境、消费者行为、通胀、供应情况以及对该业务长期利润率潜力的看法 - 巴西团队在疫情后恢复良好，餐厅销售额和运营利润率在第四季度表现良好，公司对巴西业务的增长、现金流和销售情况感到满意，希望选举结束后能继续推动业务增长 [152] 问题: 目前有多少门店拥有完整的设备套餐以及预计从设备中获得的好处 - Outback的所有手持设备已安装，KDS已安装，约一半的餐厅安装了烹饪设备，预计第三季度完成全部安装；设备将带来长期效益，包括提高服务水平、减少重新烹饪次数、增加销售额和流量，生产力的提高主要体现在销售成本和劳动力成本上 [154][155][168] 问题: 平均客单价5%的指导中，上次定价时间以及如果不再提价，未来几个季度的季度节奏 - 公司希望从现在到年底不再提价，但保留选择权；如果不再提价，前几个季度客单价至少会超过7%，第三季度将面临去年大幅提价的基数，目前指导假设年提价6%，负组合约1个百分点以达到整体5%的客单价增长 [170]