财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收1.449亿美元，高于指引，较上一季度下降2.2%，为2021年第四季度以来最小的季度环比收缩 [34] - 毛利润率为63%，上年同期为47%，上一季度为57%，得益于营养产品毛利润率的提高以及数字和营养收入占比增加 [35] - 调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）亏损100万美元，上年同期亏损1900万美元，上一季度盈利350万美元，较上年改善95% [39] - 净亏损2920万美元，上年同期净亏损7350万美元，上一季度净亏损4490万美元 [77] - 运营现金流为负800万美元，上年第一季度为负3300万美元，剔除遣散费和2022年奖金支付后，运营现金流为正 [78] - 资本支出（CapEx）为600万美元，上年第一季度为1900万美元，同比改善70% [40] - 现金余额为6600万美元，上一季度为8000万美元；库存为4800万美元，上一季度为5400万美元，库存余额连续七个季度下降，下降了11% [16] - 第二季度营收指引为1.25 - 1.4亿美元，调整后EBITDA亏损500 - 1000万美元，现金使用量将低于1000万美元 [17] 各条业务线数据和关键指标变化 数字业务 - 数字营收为6480万美元，上一季度为6870万美元；数字订阅用户为175万，较上一季度减少10%，主要归因于合作伙伴网络向新BODi解决方案的重新定位影响了其生产力 [34] - 数字毛利润率为77%，上年同期为80%，与上一季度持平，同比下降主要由于营收同比下降导致规模效应减弱 [14] 营养业务 - 营养营收为7400万美元，与上一季度持平；订阅数量为21万，较上一季度减少5%，2月订阅量触底，3月推出新BODi解决方案后，营养产品留存率提高 [13] - 营养毛利润率为58%，上年同期为54%，上一季度为50%，得益于产品组合改善、供应链成本降低和库存管理优化 [74] 互联健身业务 - 互联健身营收为600万美元，较上一季度增长27%，主要受新年营销活动推动 [13] - 互联健身毛利润率为 - 26%，上年同期为 - 129%，上一季度为 - 122%，改善源于价格稳定和非现金会计费用的稳定 [36] 各个市场数据和关键指标变化 - 第一季度谷歌上“BODi”的搜索量同比增长287%；3月重新定位为BODi后，网站流量较2月增长20% [6] - 2023年第一季度的视频流播放量较2022年第四季度增长25%，尽管季节性因素是一个原因，但与2022年相比，环比增长加速，显示出消费者参与度和用户忠诚度 [27] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司于3月全面过渡到单一订阅服务BODi，并引入新的内容频道，将心理健康融入整体解决方案 [25] - 合作伙伴网络是主要销售渠道，公司实施新激励措施，使其与推动数字BODi和营养订阅的目标保持一致，同时加强培训 [7] - 开展直接媒体收购，通过在线和离线媒体广告获取新订阅用户，与社交媒体和营销机构合作，扩大在TikTok和YouTube上的影响力，通过测试学习方法，广告支出回报率（ROAS）不断提高 [30] - 扩大客户关系管理（CRM）和数据库营销工作，4月推出通过应用程序和短信与客户沟通的技术，开展更有针对性和复杂的电子邮件营销活动 [9] - 6月将举办年度合作伙伴峰会，对约1万名合作伙伴进行沉浸式培训，使其与公司战略和销售策略保持一致 [70] - 第一季度开始测试将Shakeology补充剂扩展到超级食品甜点类别，营销活动已开始利用该类别，早期迹象显示该活动将提高用户留存率并扩大潜在市场 [71] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为在经济衰退期间，其产品是健身房的高性价比替代方案，2008 - 2009年经济衰退期间业务有增长，凭借整体健身、营养和积极心态的方法，公司在当前环境中处于有利地位 [23][58] - 公司已成功推出新BODi平台，现有客户反应良好，目前正加大销售和营销力度，有望在年底实现季度EBITDA盈利 [31][41] - 随着业务模式变革的实施，下半年业务势头将增强，有望比上半年更有利，与行业的季节性因素不同 [87] 其他重要信息 - 纽约证券交易所已批准公司解决摘牌通知的计划，公司不会被摘牌 [80] - 公司有额外2500万美元的信贷额度，无需新资本即可运营业务 [79] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 价格调整后续约率、流失率情况，以及不同价格层级订阅者比例和价格变化带来的营收提升情况 - 公司对流失率满意，“99美元”订阅群体的续约率与一年前相同，未出现预期的大量流失，用户参与度和活跃度增加，表明他们认可平台价值 [44] 问题2: 经济衰退对公司业务的影响 - 公司认为在经济衰退期间，其产品是健身房的高性价比替代方案，2008 - 2009年经济衰退期间业务有增长，凭借整体健身、营养和积极心态的方法，公司在当前环境中处于有利地位 [23][58] 问题3: 量化第一季度非经常性现金支付 - 2022年现金奖金和遣散费在1000 - 1500万美元之间，剔除这些因素后，第一季度运营现金流为正 [52] 问题4: 如何看待公司或股票被投资者误解的方面 - 公司推出健康自尊类别和BODi订阅是第五次重大创新，公司一直注重保持现金流，同时关注增长，凭借家庭健身领域最丰富的内容库和新业务模式，公司在当前环境中具备增长优势，特别是在有减肥处方药的环境中 [60] 问题5: 数字业务何时触底 - 预计今年下半年数字业务将触底，随着BODi用户数量增加，将抵消BOD用户数量下降的影响 [93] 问题6: TikTok潜在禁令对营收指引的影响，以及数字营销费用构成 - 目前公司在TikTok上的业务为零，大部分数字广告投放在Meta和Google；本季度广告支出为900万美元，其余销售和营销费用为可变销售佣金，广告支出主要用于获取新客户 [96][97] 问题7: 递延收入是否会有预期变化 - 随着更多用户以179美元的价格签约，且多数签约为12个月以上，每客户的终身价值（LTV）和平均每用户收入（ARPU）增加，将有利于递延收入的增长 [104]