业务行动与成果 - 推出单一电商网站、利用移动应用获客、重塑忠诚度计划并提供免费会员、向可联系列表发送邮件[11] - 实现同比订单增长，加拿大业务增长3倍[27] 客户群体与市场 - 家具与家居用品总潜在市场规模超4400亿美元[35] - 2023年8月1日至9月30日，传统Overstock客户订单占比66%，新市场客户占比23%，传统Bed Bath & Beyond客户占比10%[41] 财务结果 - Q3 2023营收3.733亿美元，同比下降19%即8700万美元[43][51] - 毛利率18.7%，较Q3 '22下降461个基点[43][53] - 调整后EBITDA利润率 -6.4%，较Q3 '22下降962个基点，调整后EBITDA为 -2400万美元[43][74][75] - 调整后摊薄每股收益 -0.61美元，较Q3 '22的 -1.39美元减少0.74美元[43] - 期末现金3.254亿美元，较Q2 '23减少5%即1750万美元[43] 运营指标 - 活跃客户490万，较Q3 '22减少15%即90万[82] - 过去12个月交付订单730万，较Q3 '22减少22%即210万[91] - 平均订单价值192美元，较Q3 '22下降21%[51][63]