财务数据和关键指标变化 - 第一季度合并净博彩收入增长55%，达到近4000万欧元，调整后EBITDA为负230万欧元，较上年同期的负1320万欧元有显著改善 [29][30] - 截至3月31日，资产负债表上有超过4900万欧元的现金，其中约4500万欧元可用，第一季度使用了约400万欧元 [33] - 净营运资本状况为负2300万欧元，约占LTM净博彩收入的17%，其中包括20万欧元的应付账款，已于4月支付 [34] - 客户获取数量与去年相比相对持平，本季度有8万名首次存款客户，综合CPA较去年第一季度下降21%，降至161欧元 [42] 各条业务线数据和关键指标变化 - 墨西哥业务净博彩收入增长75%，达到近1800万欧元，活跃客户数量增加48%，每位客户的支出也有所增加 [29][31] - 西班牙业务净博彩收入增长40%，超过1800万欧元，调整后EBITDA贡献达到创纪录的610万欧元 [29][30] - 哥伦比亚业务净博彩收入增长55%，略高于200万欧元，活跃客户组合仅增长5% [32] 各个市场数据和关键指标变化 - 西班牙和墨西哥市场收入分别环比增长3%和8%，而总体营销支出下降近40% [2] - 墨西哥市场份额同比和环比均有所增加，品牌知名度同比提高300% - 400% [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续在西班牙和墨西哥投资和发展，期望在阿根廷成为领先且盈利的运营商 [30] - 对于巴西市场，由于需要大量资金从头开始建立品牌，目前不是公司的优先事项，2023年和2024年上半年可能不会进入 [16] - 西班牙市场监管环境日益严格，有利于有能力应对复杂情况的现有企业，对新进入者构成障碍 [10] - 墨西哥市场竞争激烈，主要竞争对手仍在大量投资，公司通过全渠道策略和强大的基础设施获得竞争优势 [12][17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度表现强劲，4月数据延续了这一趋势，公司对全年趋势持乐观态度，但在修订指引前会更加谨慎 [1] - 公司有望在2024年实现全年正EBITDA和现金流，第一季度的表现是朝着这个方向迈出的又一步 [35] 其他重要信息 - 公司获得了阿根廷门多萨省的运营许可证，计划在今年下半年启动运营，优先事项仍是获得布宜诺斯艾利斯省的许可证 [51] - 公司决定退出阿根廷科尔多瓦省的招标程序，因为该地区的税收结构不可行且前期许可费用过高 [51] - 公司任命Debbie Guivisdalsky为首席运营官 [51] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 请说明全年营销支出的思路以及后续的营销支出计划 - 公司在第四季度电话会议中表示会稍微放缓营销投入，平衡盈利能力和增长，进入第二季度会更加谨慎，在对业务有更多了解之前不会轻易修订指引 [1] 问题: 世界杯后客户留存工作情况以及减少营销再投资后客户的粘性如何 - 公司在世界杯后努力留住新客户，降低面向新客户的营销投入并未影响对现有客户和世界杯期间获取的新客户的留存工作，相关措施取得了良好效果，即使在世界杯后收入仍实现了增长 [15] 问题: 重申全年EBITDA亏损2000万 - 3000万美元的指引，且向区间高端移动，与第一季度亏损230万美元相比，是否意味着营销投资将大幅加速，请说明思路 - 西班牙市场游戏税率最低，公司受益于特殊税收补贴，具有较高的经营杠杆，每增加一欧元的净博彩收入，对EBITDA的贡献更大 [9] 问题: 墨西哥市场竞争格局是否有变化，除Caliente外其他品牌是否仍面临增长挑战 - Caliente仍在大量投资，新竞争对手Rush Street进入市场后又有所收缩，除Bet365外没有其他重要竞争对手，公司通过全渠道策略获得竞争优势，品牌知名度有所提高 [12][17] 问题: 是否会在巴西在线体育博彩合法化的第一天进入该市场，若进入需要多少资金来扩大运营 - 公司正在关注巴西的监管动态，但由于巴西市场规模大、语言不同、需要从头建立品牌等原因，目前不是优先事项，2023年和2024年上半年可能不会进入，进入需要数千万资金 [16] 问题: 西班牙本季度现金流利润率显著提高，是否是由于监管环境导致一些不太成熟的玩家退出市场，这种改善趋势是否会持续 - 西班牙市场监管环境日益严格，有利于有能力应对复杂情况的现有企业，对新进入者构成障碍，但公司未明确说明现金流利润率提高的具体原因以及改善趋势是否会持续 [10] 问题: 门多萨省的另外四个许可证被谁获得 - 主要是当地运营商，除公司和Rush Street外，其余均为当地运营商 [25] 问题: 由于规模原因哥伦比亚是非核心市场，公司对该国的中期计划是什么 - 公司正在内部讨论哥伦比亚市场的中期计划，目前尚未有明确答案，但本季度调整后EBITDA为小幅正数，关键是减少亏损，直到找到明确的解决方案 [26][27]