业务成果 - 向小企业贷款50亿美元，完成承诺的102%，助力超1.5万家小企业[1] - 绿色贷款较2022年同期增长约30%[21] 财务表现 - 3Q23净利息收入6.01亿美元，较2Q23减少2000万美元，较3Q22减少1.06亿美元[115] - 3Q23非利息收入2.95亿美元，较2Q23减少800万美元，较3Q22增加1700万美元[115] - 3Q23非利息支出5.55亿美元，较2Q23增加2000万美元，较3Q22增加5300万美元[115] 资产质量 - 净冲销维持在远低于历史平均水平，无显著行业或市场集中风险[11] - 不良资产连续6个季度下降[11] 贷款业务 - 3Q23平均贷款较2Q23下降2.5%，主要因抵押银行融资业务退出和选择性增强[115] - 商业房地产贷款增长5.05亿美元，多户住宅和工业项目贡献了几乎全部增长[116] 存款业务 - 3Q23平均存款较2Q23增长2.4%，成功挽回客户存款[115] - 3Q23非利息存款占总存款的44%，受成功拓展计息存款影响[92] 资本管理 - 3Q23 CET1比率为10.79%，高于10%的目标[115] - 预计到2023年底资本将在CET1目标之上积累[34] 风险管理 - 证券投资组合未实现损失预计未来两年下降25%[6] - 信用质量持续正常化，预计净冲销率保持在20 - 40个基点的正常范围以下[34] 战略举措 - 推进向Ameriprise的转型，有选择性地招聘人才[21] - 优化贷款以支持客户关系、提高回报并为未来增长做准备[22] 市场布局 - 业务多元化，涵盖商业银行、零售银行和财富管理等领域[37] - 地理分布广泛，在密歇根、加利福尼亚、得克萨斯等市场均有业务[19] 客户服务 - 为450万联邦福利领取者独家发行Direct Express借记卡，客户满意度达90%以上[55] - 为小企业提供定制化服务，在达拉斯/沃思堡试点地区客户发起量同比增长22%[45]