公司运营 - CSX公司的5项指导原则是：安全运营、优化资产利用、控制成本、改善客户服务和价值、发展员工[3] - CSX公司在安全方面投入了大量技术投资，去年只发生了1起与车轮轴承有关的脱轨事件[6] - CSX公司通过自动化检测列车轨道健康状况，成功减少了主要线路脱轨事件数量[10] - CSX公司的网络运行指标包括速度、滞留时间和行程计划表现都达到历史最佳水平[12] - CSX公司在国际集装箱领域遇到了一些挑战，但在金属、粮食和煤炭等领域表现良好[15] 财务表现 - CSX公司引入了经济利润措施CSX现金收益，以促进成本控制、资产利用和创新投资，实现盈利增长[16] - CSX公司的网络运行良好支持了更多的货运量，尤其在煤炭和粮食领域表现出色[18] - CSX公司在安全和基础设施方面的投资将达到1千万至1.5千万美元，以提高热轴承探测器的覆盖范围[22] 市场展望 - 客户订单填充率从去年的60%至70%提高到目前几乎每个车队都在90%以上，甚至有些达到95%至98%的订单填充率[55] - 工业发展方面去年是CSX历史上新工厂公告最多的一年，数十亿美元的客户投资和成千上万个新工作岗位将在CSX网络上建立，CSX将独家为其提供服务[63] - 在出口方面，煤炭需求强劲，热煤和冶金煤需求都呈现强劲的两位数增长，预计这种需求至少会持续下去[60]