财务数据和关键指标变化 - 二季度营收8210万美元，较上一季度增长6%，较去年同期下降16%；年初至今总营收1.594亿美元，较去年同期下降15% [4][22] - 二季度媒体利润率为2590万美元，较上一季度增长18%，占营收的31.5%；年初至今媒体利润率为4790万美元，较去年同期下降18%，占营收的30% [4][52] - 二季度GAAP基础上的总运营费用为1680万美元，较去年同期减少420万美元；年初至6月30日，总运营费用为3890万美元，较去年同期减少180万美元 [24] - 二季度调整后EBITDA总计560万美元，占营收的6.8%，较去年同期减少380万美元；年初至6月30日，调整后EBITDA为600万美元，占营收的3.8%，较去年同期下降810万美元 [25] - 二季度净收入为120万美元，调整后净收入为95.6万美元，相当于每股0.01美元；年初至今净亏损为3080万美元，调整后净亏损为170万美元，相当于每股亏损0.02美元 [27] - 二季度资本产品开发和技术投资为120万美元，去年同期为110万美元；年初至今，公司已将240万美元用于产品开发和技术，去年同期为220万美元 [28] - 二季度利息支出较去年增加36.5万美元至79.5万美元；年初至6月30日，利息支出增加67万美元至150万美元；二季度所得税拨备为75万美元，年初至今为85.1万美元 [55] - 截至季度末，现金及现金等价物为2100万美元，较2022年底减少460万美元；营运资金为3700万美元，较去年年底下降500万美元；截至6月30日，总债务为3800万美元，较去年6月30日减少500万美元 [56] 各条业务线数据和关键指标变化 - 顺序增长由媒体和娱乐行业（特别是游戏和流媒体客户）推动，但被金融服务、人员配置和招聘行业的持续挑战所抵消 [51] - 有影响力者渠道实现了同比和环比增长，呼叫解决方案业务实现了同比增长 [51] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国电子商务市场广告支出达380亿美元，且呈两位数增长 [43] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于提升消费者参与质量，虽短期内会影响营收和利润，但从2024财年起将带来财务回报 [41] - 核心绩效市场是增长基础，公司借此开展新战略投资，如推出AdFlow进入电子商务市场，有影响力者和呼叫解决方案业务也在增长 [42][45] - 公司与联邦贸易委员会达成和解，该同意令为行业设定新合规标准，公司将利用领导地位扩大市场份额 [46][47] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 行业面临宏观经济和监管环境变化，客户消费策略转变，公司短期内面临增长挑战，但对2024财年及以后的战略和财务回报有信心 [12][50] - 虽短期内竞争对手可能利用不合规优势，但随着市场适应新行业标准，公司将扩大市场份额 [49] 其他重要信息 - 公司不会在当天提交10 - Q表格，将申请延期提交 [29] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: Q3目前情况及下半年营收轨迹如何？ - 公司听到的积极反馈比上半年多，但未在整个网络体现；中期来看公司有优势，将扩大市场份额；短期内面临宏观经济和FTC相关逆风，需平衡媒体购买和利润率 [60][61][62] 问题2: 质量倡议战略是在与FTC协商前就有，还是协商时同步进行的？ - 主要由公司合作的世界级品牌推动，监管环境变化也是部分原因 [67] 问题3: 与FTC协商的内容是否适用于其他竞争对手，哪些竞争对手可能受影响？ - 同意令不仅针对公司，也适用于整个行业；公司在市场和合规团体中表明立场，要求其他公司遵循；公司在媒体和广告业务上的各类竞争对手都受影响 [68][69] 问题4: 毛利润低于预期，但营业利润略好于预期，是在推动销售、营销和G&A吗？ - 主要是不同业务单元的组合问题，部分业务达到临界规模有运营杠杆，部分业务处于投资阶段运营费用上升 [70] 问题5: 提到的1.5亿美元增长潜力的时间范围是多久？ - 未来两年（2024年和2025年），是这三项业务的增量收入 [75] 问题6: 这1.5亿美元是市场规模还是公司预计获得的额外收入？ - 是公司预计在这三项业务上额外获得的收入 [76] 问题7: 这三项业务的利润率潜力与公司历史利润率相比如何？ - 达到1.5亿美元增量收入时，利润率将高于目前业务；目前媒体利润率在28% - 32%波动，这三项业务规模扩大后利润率将达到35% - 高30% [79][101] 问题8: 呼叫中心业务的旺季是从Q3开始还是主要在Q4？ - 呼叫解决方案业务旺季在Q4，主要围绕健康垂直领域（如ACA和医疗保险） [97] 问题9: 为什么选择与FTC达成协议而不是继续诉讼，对哪些广告垂直领域和业务影响最大？ - 这是艰难决定，公司对结果满意；工作业务受影响最大，核心奖励业务在某些同意书和披露方面也受影响 [87]