财务数据和关键指标变化 - 2023年全年总收入增长4.6%至5.368亿美元,扣除报销收入的净收入增长7.2%至4.972亿美元 [30] - 2023年全年净利润下降1.9%至1.003亿美元,每股收益下降1.0%至1.94美元 [31] - 2023年全年EBITDA略有增长至1.377亿美元,EBITDA利润率下降190个基点至27.7% [32] 各条业务线数据和关键指标变化 - 工程及其他科学服务分部2023年全年收入增长8%,占总收入的83% [14] - 环境与健康分部2023年全年收入增长5%,占总收入的17% [15][16] - 2023年全年反应性业务(故障调查等)增长高teens,而主动性服务(产品开发等)除电子消费品外其他领域增长中个位数 [7][12] 各个市场数据和关键指标变化 - 交通运输和能源行业需求强劲,2023年全年收入增长中高个位数 [14] - 电子消费品行业2023年全年收入下降约2400万美元,拖累公司整体增长5个百分点 [30] - 化学品行业客户预算受限,导致诉讼活动放缓或暂停 [13] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司专注于新业务开发和战略性投资增长机会,同时调整资源和成本以适应需求变化 [19][20] - 公司在故障分析、产品全生命周期服务等方面保持领先地位,并积极布局人工智能、医疗健康等新兴领域 [45][62][72] - 公司看好长期增长前景,预计未来5-10年内保持高单位数至低双位数的有机收入增长 [45] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2024年第一季度和全年收入预计持平至低个位数下降,EBITDA利润率预计为25.75%-26.5% [38] - 管理层对长期发展前景保持信心,认为公司能够应对当前挑战,保持盈利增长 [45][73] - 管理层表示,尽管短期内面临一些不确定性,但公司在故障分析、产品开发等领域的领先优势将持续推动长期增长 [45][62] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Andrew Nicholas 提问 2023年第四季度收入增长低于预期的原因 [48][49] Rich Schlenker 回答 电子消费品业务持续低于预期,化学品行业客户预算收缩导致诉讼活动放缓 [49][50] 问题2 Josh Chan 提问 2024年增长放缓是否集中在少数大客户 [56][57] Rich Schlenker 回答 增长放缓是由于反应性业务高基数以及部分行业客户预算收缩,而非集中在少数客户 [57][58][59] 问题3 Tobey Sommer 提问 电子消费品业务在公司中的地位变化情况 [68][69][72] Rich Schlenker 回答 电子消费品业务曾占公司22%收入,现已下降至14%,但公司仍看好未来增长机会 [69][72][73]