财务数据和关键指标变化 - 公司Q4总收入为2870万美元,同比增长25% [12][29] - B2云存储收入为1400万美元,同比增长47% [29] - 电脑备份收入为1470万美元,同比增长10% [29] - 非GAAP毛利率提升约300个基点至77% [32] - 首次实现非GAAP EBITDA盈利,达160万美元,占收入6% [33] - 现金及短期投资总额为3340万美元,较上季度减少240万美元 [34] 各条业务线数据和关键指标变化 - B2云存储业务NRR为122%,电脑备份业务NRR为100%,总体NRR为109% [32] - 公司整体毛客户保留率维持在91%的高水平 [30][31] - 由于价格调整,客户数据使用量有1-2%的小幅下降 [30] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司正在向中大型客户市场拓展,获得了100多万美元的大单 [21] - 推出"Powered by Backblaze"计划,帮助企业将B2云存储集成到自己的产品中 [22] - 正在调整销售策略,增加销售人员和调整销售佣金计划 [23][24] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司专注于提供高性能、功能丰富的云存储解决方案,帮助客户摆脱传统云平台的限制 [14][15][16][17] - 公司致力于构建开放的云生态系统,提供免费出口流量等差异化服务 [16][17][31] - 持续创新,推出了Shards Stash等新功能,提升性能和功能 [17][19] - 正在加大对人工智能相关存储需求的创新投入 [19][62][63][64] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司看好开放云生态系统的发展趋势,认为自身处于有利位置 [14][15][39] - 预计2024财年收入增长25%,达到1.26-1.28亿美元,EBITDA率8-10% [35][36] - 有信心2024年底现金余额达到2000万美元以上 [36][37] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Chad Bennett 提问 询问价格调整对客户流失的影响 [42][43][44][45] Frank Patchel 回答 公司客户流失率并未增加,但数据使用量有1-2%的小幅下降 [42][43][44][45] 问题2 Gleb Budman 回答 公司正在向中大型客户拓展,获得了更大规模的客户和订单,主要来自应用存储和媒体娱乐行业 [48][49] 问题3 Gleb Budman 回答 公司正在加大对人工智能相关存储需求的创新投入,包括提升存储性能、与GPU计算服务商合作等 [62][63][64][65][66][67]