财务数据和关键指标变化 - 公司2023年全年有机销售增长7.2%,其中价格贡献7.5%,实际内部增长-0.3% [52] - 公司2023年底净债务为496亿瑞郎,净债务/EBITDA比率维持在2.5倍左右 [88] - 公司2023年自由现金流增加38亿瑞郎至104亿瑞郎 [51][86] - 公司2023年底资本回报率(ROIC)为13.9%,较上年提升170个基点 [87] 各条业务线数据和关键指标变化 - 北美地区有机增长7.3%,利润率提升120个基点 [60] - 欧洲地区有机增长8.2%,利润率持平 [61] - 亚非澳地区有机增长8.4%,利润率提升60个基点 [63] - 拉丁美洲地区有机增长高单位数,利润率下降50个基点 [64] - 大中华区有机增长4.2%,利润率提升40个基点 [65] - 雀巢健康科学业务有机增长低单位数,利润率下降160个基点 [67] - 雀巢咖啡业务有机增长中单位数,利润率下降120个基点 [69] 各个市场数据和关键指标变化 - 发达市场有机增长6.4%,新兴市场有机增长8.4% [53] - 电商销售占比从2022年的15.8%提升至2023年的17.1% [70] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司将继续专注于执行卓越、营销和增长投资、实现以实际内部增长为主导的增长 [13][14][15] - 公司将继续致力于提升毛利率和自由现金流 [16] - 公司将继续推进优质产品战略,优质产品销售占比从10年前的11%提升至36% [28][29] - 公司将重点发展健康老龄化解决方案,包括体重管理、肌肉量保持、微量营养素补充等 [31][32][33][34][35][36][38] - 公司将积极应对GLP-1药物带来的行业变革,推出相关配套营养产品 [35][36][37][38][39] - 公司在营养健康和可持续发展方面的举措取得进展,如提高健康评分产品占比、温室气体减排等 [40][41][42][43][44] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年行业面临疲软消费需求,公司业绩仍保持韧性 [4][7][8] - 2024年公司预计有机销售增长约4%,利润率将温和提升 [45][46] - 公司有信心在2025年及以后恢复中单位数有机销售增长 [47] - 公司健康科学业务2023年下半年表现不佳,但长期增长前景仍看好 [17][18][19][20][21][22] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Warren Ackerman 提问 - 美国消费者健康状况如何,SNAP补助退出对公司业务有何影响 [93][94] - 2024年有机增长4%的指引中的主要考虑因素是什么 [96][97] Mark Schneider 回答 - SNAP补助退出对美国低收入消费者造成一定压力,预计影响将在第二季度后逐步缓解 [94][95] - 2024年有机增长4%的指引是谨慎保守的,考虑了一些不确定因素,但公司对基本面保持乐观 [96][97] 问题2 Bruno Monteyne 提问 - 2023年营销投入水平与疫情前相比如何 [98] - 可持续发展投入对公司利润率的影响是否有所增加 [98] Mark Schneider和François Roger回答 - 2023年营销投入水平略低于疫情前,但数字营销占比提高,整体效率有所提升 [99][100] - 可持续发展投入对利润率的影响在过去两年约为20个基点,公司将通过持续提升效率来消化这部分成本 [100][101] 问题3 Guillaume Delmas 提问 - 公司近期出现的一些问题,是否需要对公司文化、流程等进行调整 [103][104] - 公司产品组合优化对有机销售增长的贡献是否可持续 [103][106] Mark Schneider和François Roger回答 - 公司认为这些问题并非系统性问题,而是一些不幸的偶发事件,不需要对公司基本面做出重大调整 [104][105] - 产品组合优化和差异化是公司长期增长的重要驱动力,未来仍将是有机销售增长的主要贡献因素 [106]