财务数据和关键指标变化 - 2023年第四季度GMV达到11.9亿美元,同比增长42% [13] - 2023年全年GMV达到35.6亿美元,同比增长超过45% [15] - 2023年第四季度收入达到1.854亿美元,同比增长33% [13] - 2023年全年收入达到5.7亿美元,同比增长超过39% [15] - 2023年全年调整后毛利润达到2.45亿美元,同比增长近46% [15] - 2023年全年调整后毛利率为42.9%,同比提升近190个基点 [15] - 2023年全年调整后EBITDA达到9270万美元,同比增长超过90% [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 服务费收入在第四季度增长43%,占总收入比重提高 [33] - 履约服务收入在第四季度增长24% [33] - 公司在2023年新增了多个大型跨国品牌客户 [20][21] - 公司现已支持31个不同的出口市场,2023年向224个国家和地区发货 [20] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在第四季度继续扩大在欧洲、北美、亚太等主要市场的业务 [21] - 2023年公司的年度净留存率为127%,客户留存率超过97% [34] - 第一季度公司预计GMV增长27%,收入增长21% [41] - 2024年全年公司预计GMV和收入将增长超过32% [42][43] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司继续加强与Shopify的战略合作,支持Shopify Markets Pro的发展 [26][27][28] - 公司正在开发基于AI技术的客户服务功能,提高效率 [25] - 公司正在开发新的需求生成服务,预计2023年下半年推出 [24] - 公司在全球范围内保持领先地位,是唯一真正的全球化跨境电商服务商 [20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在2023年面临宏观经济和地缘政治挑战,但仍取得强劲增长 [18] - 公司预计2024年宏观环境仍存在较高不确定性,消费需求波动 [32][41][44][61] - 公司相信未来几年仍有巨大的增长机会 [47] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Brian Peterson 提问 询问公司2月份以来的业务表现 [50][51][52] Ofer Koren 回答 公司2月份以来消费需求出现一定波动,但公司未假设宏观环境会在全年内有所改善 [61][62] 问题2 Will Nance 提问 询问公司对Borderfree业务的预期 [62][63][64][65] Amir Schlachet 回答 Borderfree业务目前占公司总量约5%,预计会逐步下降,公司将逐步将这些客户迁移到Global-e平台 [63][64][65] 问题3 Kunal Madhukar 提问 询问公司2024年收入指引中的毛利率变化 [84][85][86] Amir Schlachet 回答 公司2023年毛利率提升主要是由于多本地业务占比提高,2024年预计会更加平衡 [84][85]