财务数据和关键指标变化 - 2023年第四季度和全年收入分别增长8.1%和20.3% [44][45] - 2023年全年净利润为6250万美元,每股摊薄收益为3.19美元,与2022年相比有所下降 [46][47] - 2023年全年调整后EBITDA率为12.3%,较2022年提升70个基点 [50][51] - 2023年全年调整后每股收益为4.91美元,较2022年增长43% [52] 各条业务线数据和关键指标变化 - 医疗保健业务2023年全年收入增长26%,达6.74亿美元,咨询和托管服务业务增长30% [53][54] - 教育业务2023年全年收入增长19.4%,达4.3亿美元,数字业务和咨询及托管服务业务分别增长28%和12% [57][56] - 商业业务2023年全年收入增长8.7%,达2.58亿美元,财务咨询业务增长68% [61] 各个市场数据和关键指标变化 - 医疗保健业务2023年第四季度和全年营业利润率分别为25.9%和25.7% [55] - 教育业务2023年第四季度和全年营业利润率分别为21.2%和23.1% [58][59] - 商业业务2023年第四季度和全年营业利润率分别为22.4%和21% [62][63] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司将继续执行五大战略重点:加速医疗保健和教育业务增长、拓展商业行业业务、推进全球数字技术和分析平台、拓展服务和能力、有策略地部署资本 [32] - 公司收购GG&A公司,以加强慈善咨询服务,补充数字化服务,为使命驱动型客户提供更全面的解决方案 [20][21] - 医疗保健行业面临财务和运营挑战,为公司提供发展机遇 [15][16] - 高等教育行业面临招生下降、成本上升等挑战,为公司提供发展机遇 [18][19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年公司实现创纪录的财务业绩,展现了公司整合营销模式的实力 [6][9] - 公司有信心在2024年实现10%的收入增长,并继续提升盈利能力 [29][31] - 公司将继续投资于创新、新服务和产品,以满足客户不断变化的需求 [16] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Tobey Sommer 提问 询问公司中期财务目标,特别是EBITDA利润率目标的进展情况 [88] John Kelly 回答 公司对中期财务目标感到满意,收入增长超出预期,但利润率提升略有压力,主要是为了支持高速增长而增加投入。公司有信心在2024年进一步提升利润率,达到14%以上的中期目标 [89][90][91] 问题2 Andrew Nicholas 提问 询问2024年利润率提升的主要驱动因素 [112] John Kelly 回答 利用率提升、定价改善、全球交付能力扩展以及SG&A费用率下降是主要驱动因素,预计将带来150-200个基点的利润率改善,但公司也将继续投资业务发展 [115][116][117] 问题3 Kevin Steinke 提问 询问GG&A收购的动因及其在教育业务中的定位 [143] Mark Hussey 回答 GG&A在高等教育及非营利领域具有丰富经验,有助于公司拓展慈善咨询服务,并与公司现有的数字化服务形成协同,为使命驱动型客户提供更全面的解决方案 [144][145][146]