财务数据和关键指标变化 - 2023年第四季度全球系统销售额为13.4亿美元,同比增长11%[38] - 2023年全年净现金流量从上年的1.8亿美元增加到19.3亿美元[49] - 2023年第四季度调整后营业利润为4700万美元,同比增长23.7%[42][46] 各条业务线数据和关键指标变化 - 北美地区同店销售增长2%,主要得益于交易量和客单价的增长[39] - 国际地区同店销售下降6%,其中约4个百分点与中东地区冲突有关[40] 各个市场数据和关键指标变化 - 英国市场方面,公司自营餐厅和加盟餐厅的同店销售在2024年初实现正增长[29][30][32] - 公司将在2024年第二季度关闭约50家亏损的英国自营餐厅[33][34] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司推出"回归更好2.0"计划,旨在提高北美地区餐厅的单店经济效益[14] - 公司将国内营销基金缴纳比例从8%下调至6%,并取消3%的强制性地方营销支出[16][17] - 公司推出新的发展激励计划,为2024年和2025年新开餐厅提供5年和3年的营销基金减免[20][21] - 公司正在优化国际业务模式,包括在关键区域建立区域中心、投资消费者技术和数字基础设施等[25][26][27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计2024年全年同店销售增长将位于2%-4%的长期目标区间下限[56] - 公司预计2024年调整后营业利润将在1.53亿美元至1.63亿美元之间[59] - 公司对国际市场的发展持谨慎态度,预计2024年国际新开店数量将在100-140家之间[63][64][65]