财务数据和关键指标变化 - 公司Q2 2023年收入为10.7百万美元,略高于5月份的指引 [7] - 公司实现了正的调整后EBITDA 80,000美元,大幅降低了现金消耗,从第一季度的近1000万美元降至约850,000美元 [8][9] - 公司零售收入为8.8百万美元,品牌收入为1.8百万美元 [34] - 零售客户数量环比下降8%至52,610家,但ARPA保持稳定 [35][36] - 公司毛利率保持在88%的水平,预计全年将保持在类似水平 [37] - 公司Q3 2023年预计收入约11百万美元,调整后EBITDA亏损约50万美元 [41] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零售业务方面,公司正在实施价格调整以更好地与提供的价值相匹配,预计将导致部分低收益客户流失,但有助于建立更健康的客户群 [14][15][36] - 品牌广告业务方面,公司仍受到行业普遍疲软的影响,未预计2023年会有复苏 [37] 各个市场数据和关键指标变化 - 明尼苏达州和佛罗里达州等新兴成人使用市场的开放为公司带来了长期机遇 [29] - 公司在马里兰州成人使用市场开放时,凭借既有的医疗市场客户关系和服务,迅速抓住了市场机遇 [48][49] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在通过新的销售团队架构、产品和技术升级等措施,提升客户体验,增强客户粘性和收入 [11][18][19][20][22][23][24][26] - 公司将继续专注于提升转化率和订单量,而非单纯追求MAU增长 [27][28] - 公司正在应对行业整合和不稳定的挑战,采取措施提高运营效率和盈利能力 [10][31][33] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 行业整体环境仍然充满挑战,但公司采取的措施正在发挥作用,看到一些积极迹象 [10] - 公司将继续专注于提升客户体验和转化率,并通过价格调整等措施建立更健康的客户群 [11][14][15][36] - 新兴成人使用市场的开放为公司带来长期发展机遇 [29] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Seamus Cassidy 提问 Mastercard禁止在大麻店使用借记卡是否会影响公司的零售客户及其广告支出 [44] Yoko Miyashita 回答 这是联邦非法状态下行业面临的又一挑战,但公司没有直接受到影响,客户也能够应对这些挑战 [45][46] 问题2 Seamus Cassidy 提问 公司在新兴成人使用市场如马里兰州和明尼苏达州的表现如何 [47] Yoko Miyashita 回答 公司在马里兰州市场有良好的基础,能够充分利用现有医疗市场客户关系迅速抓住机遇 [48][49] 明尼苏达州市场明年将开放零售销售,公司已做好准备 [50] 问题3 Steven Hromin 提问 1) 公司在实施价格调整后,客户保留率如何 2) 公司未来是否还有进一步的成本削减计划 [52] Yoko Miyashita 回答 1) 公司正在实施价格调整,尚未完全掌握低收益客户流失情况,但对于主要客户,公司已做好充分沟通 [54][55] Suresh Krishnaswamy 回答 2) 公司将继续保持成本纪律,预计未来几个季度的季度平均运营费用将与Q2相当 [58][59]