财务表现 - Q4 2023 总营收同比增长 11% 至 1.33 亿美元，全年总营收同比增长 12% 至 5.09 亿美元[21][108] - Q4 2023 GAAP 净利润为 190 万美元，上年同期净亏损 520 万美元；调整后净利润为 890 万美元，上年同期调整后净亏损 280 万美元[15] - 全年 GAAP 净利润为 3950 万美元，调整后净利润为 4330 万美元[98] 业务指标 - Q4 2023 净发起额同比增长 3% 至 1.92 亿美元，全年净发起额同比下降 1% 至 7.48 亿美元[107][99] - 年末应收账款同比增长 4% 至 4.16 亿美元[97][122] - 年化净冲销率占总营收和平均应收账款的比例分别降至 46% 和 59%，上年同期分别为 59% 和 70%[110][126] 运营管理 - 总费用（不包括利息费用）占总营收的比例同比下降 5.6 个百分点至 33.8%[10] - 服务成本下降 200 个基点，借款成本利差自 2017 年以来下降超 500 个基点[28][34] 市场与客户 - 56% 的美国成年人没有足够储蓄支付 1000 美元意外开支，62% 的美国消费者月光族[91][95] - 公司产品无发起、逾期或 NSF 费用，净推荐值为 79，Trustpilot 评分为 4.5/5.0，BBB 评级为 A[12][18] 发展战略 - 加速盈利增长，包括推动 OppLoans 业务量增长、通过并购拓展新客户和产品类型、建立新合作关系服务更多客户[20] - 自 2017 年以来资金容量扩大超 5 倍，多元化机构资金来源，2023 年 7 月剩余债务容量增加 5000 万美元[25]