财务数据和关键指标变化 - 2023年前九个月服务收入1423亿比索，同比增长1%；毛收入1498亿比索，较2022年的1457亿比索增长3% [21] - 运营费用减少3%，即17亿比索，降至639亿比索 [22] - 合并息税折旧摊销前利润（EBITDA）增长4%，达到784亿比索，创九个月新高，利润率为52% [22] - 电信核心收入（不包括资产出售和Maya的影响）增长2%，达到261亿比索 [22] - 报告基础上，PLDT收入增长1%，达到279亿比索，主要来自铁塔出售和回租交易收益、外汇和衍生品收益，但部分被MRP成本抵消 [32] - 截至9月底，净债务与EBITDA比率为2.44倍，低于6月底的2.48倍；总债务为2745亿比索，其中15%为美元计价，5%未对冲；期间利息成本税前为4.49%，债务平均期限为6.7年 [33] - 九个月总资本支出为553亿比索，资本支出强度降至37%，低于去年的46%；维持全年资本支出指导在800 - 850亿比索之间 [34][35] 各条业务线数据和关键指标变化 家庭业务 - 家庭收入增长2%，达到453亿比索，其中仅光纤收入增长10%，达到393亿比索 [23] - 家庭宽带收入增长2%，第三季度光纤净增用户8.8万户，全年净增用户21万户 [24] 企业业务 - 企业业务收入增长1%，达到348亿比索，第三季度收入增长2% [23][26] - 企业数据增长6%，ePLDT收入增长10%，主要来自数据中心和云服务 [26] 个人业务 - 个人业务收入在2023年前九个月增长1%，第三季度收入比第一季度高1亿比索，比2022年同期高4亿比索 [27][28] - 移动数据收入达到524亿比索，活跃数据用户近3800万，数据流量增长15%；每位客户平均每月数据使用量升至10.8GB，同比增长23%，较2022年全年增长17% [29] Maya业务 - Maya银行存款人数增长至260万，接近300万，存款余额近240亿比索 [48] - 上个月发放贷款超过160亿比索，2023年第三季度业务实现盈利 [50] - 与去年相比，净收入增长超过一倍，现金消耗减少近40%，目标是到2024年底实现业务现金流为正 [51] 各个市场数据和关键指标变化 - 固定网络覆盖1730万户家庭和18100个 barangays，占菲律宾总barangays的43%；总光纤端口增至620万个 [37] - 无线网路人口覆盖率为97%，网络上约82%的手机为LTE或4G [38] - 5G设备数量和5G数据流量自2022年底以来持续改善，5G速度快于竞争对手 [39] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过创新推动三大业务部门增长，Smart为无线客户提供个性化服务，PLDT Enterprise为企业和机构提供数字化转型解决方案 [7][8] - 公司通过公私合作提升互联网质量，参与创建连接指数评级，与Maya合作举办活动，与DICT推出主权云 [9][17] - 公司在家庭宽带市场提供光纤和固定无线解决方案，满足不同客户需求；企业业务聚焦数据和ICT，通过数据中心和云服务满足市场需求 [25][26] - Maya业务以数字银行为核心，拓展消费和企业端业务，推出多种金融产品，目标是实现盈利和现金流为正 [40][51] - 公司在行业中具有网络质量和品牌优势，但也面临竞争挑战，如移动业务需应对竞争对手的市场份额争夺 [26][66] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计2024年服务收入和EBITDA将实现低个位数增长，核心收入至少达到240亿比索 [54] - 公司将继续推进数据中心建设，计划于2024年6月投入运营第11个数据中心，有望带来收入增长 [55] - 移动业务将重启网络扩展，提供定制化服务，提升用户体验和市场份额 [69] - Maya业务将继续拓展业务，控制资金成本，实现盈利和现金流为正 [51][61] 其他重要信息 - 公司获得多项认可，Ookla将Smart评为测试中上传速度、下载速度和延迟体验最佳的运营商；Time Magazine将PLDT列为菲律宾唯一上榜的电信公司，并在可持续发展方面排名最高 [6][13] - 公司实施多项可持续发展举措，包括举办数字会议、设立电子垃圾收集站、开展PET瓶回收等 [15][16] - 公司PLDT Smart Foundation积极服务社区，支持公共卫生倡议 [18] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司如何在2024年维持营收增长，考虑到预计的高利率和通胀环境？ - 公司将推进第11个数据中心建设，预计2024年6月投入运营，有望带来收入增长；移动业务将重启网络扩展，提供定制化服务；家庭业务将提供光纤和固定无线解决方案；企业业务将继续推动数字化转型 [55][60] 问题2: Maya银行如何平衡资金成本和利息收入？ - 公司通过吸引高参与度客户，获取客户交易行为信息，为客户提供信贷产品；同时，扩大贷款业务，提高贷款与存款比率 [61][63] 问题3: 如何解决移动业务与竞争对手相比的营收增长上限问题，以及如何吸引竞争对手的高端用户？ - 公司将重启网络扩展，提供定制化服务，提升网络速度和质量，改善室内覆盖；同时，利用网络优势，推出有吸引力的套餐 [69][70] 问题4: 数据中心预计在2024年初商业化，能带来多少收入，是否立即盈利，是否需要爬坡期？ - 数据中心具有可用容量和率先进入市场的优势，有望满足公共部门数字化转型的需求；需要寻找锚定租户，有爬坡期，预计在租户入驻后实现盈利 [74][76] 问题5: 如何使移动业务收入增长与更广泛的GDP增长同步？ - 公司将加速移动数据消耗，了解不同市场细分的带宽需求，提供相关套餐，包括金融科技解决方案和娱乐服务 [72] 问题6: 是否有计划寻找战略合作伙伴以加速数据中心的使用？ - 公司正在进行相关流程，已向董事会汇报，有一份短名单，预计11月下旬收到有约束力的报价，希望找到能促进业务增长和提高运营效率的合作伙伴 [78] 问题7: DITO获得新资金后，对公司移动业务有何影响？ - DITO会通过营销活动和网络扩展吸引客户，但市场反馈显示，许多客户在体验后会回到原服务提供商，因为公司的服务更可靠、稳定和可预测 [79] 问题8: 对预付费家庭宽带的看法？ - 公司认为预付费光纤在市场中有一定作用，但会优先将端口销售给后付费客户以获取更高收益；固定无线业务连续两个季度实现增长，公司正在对现有客户进行预付费套餐试点 [82][87][88] 问题9: 主权云业务的潜力和目前的进展如何？ - 公司是亚洲第六或第七个推出主权云的市场，该业务满足了政府机构的需求，受到欢迎，但由于数据敏感性，无法透露具体客户 [90] 问题10: Maya是否有融资计划？ - Maya业务在2023年第三季度实现了部门EBITDA盈利，目标是到2024年底实现整体公司现金流为正；公司正在与现有股东进行外部融资，以满足监管资本和贷款业务增长的需求，PLDT将参与此次融资 [91][92][93] 问题11: 资本支出强度能降低多少，何时能达到与该地区其他电信公司相似的25%水平？ - 公司不确定能否达到25%的水平，初步目标是将资本支出强度降至30%，可能在明年实现 [94] 问题12: 是否有计划进行更多的铁塔销售？ - 公司目前希望先完成已出售铁塔的交易，目前完成率约为79% - 80%，还有20%需要完成 [95]