财务数据和关键指标变化 - 2023年第四季度调整后每股收益为0.22美元，全年调整后每股收益为0.73美元，超过此前上调的盈利指引中点0.72美元 [7] - 2023年全年综合营收为5.449亿美元，较上一年增加7170万美元，增幅15.1%；调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）为4070万美元，较上一年增加920万美元，增幅29.1% [7] - 2023年全年GAAP摊薄每股收益为0.44美元，非GAAP调整后摊薄每股收益为0.73美元，较上一年增长28.1% [31] - 2023年全年EBITDA利润率从6.8%提升80个基点至7.6% [24] - 截至2023年第四季度末，循环信贷额度提取6920万美元，手头现金610万美元，净债务与调整后EBITDA比率为1.44倍，全年运营现金流为3310万美元 [31] - 2024年全年营收指引为5.968亿 - 6.337亿美元，调整后EBITDA为4620万 - 4970万美元，调整后每股收益为0.82 - 0.91美元 [10][16] 各条业务线数据和关键指标变化 家庭健康与临终关怀业务 - 2023年第四季度调整后EBITDA为1670万美元，较上一年同期增加110万美元，增幅7.3% [12] - 2023年第四季度营收为1.069亿美元，较上一年同期增加1620万美元，增幅17.9%；其中临终关怀业务日均患者数（ADC）增长17.8%，入院人数增长13.1%，营收增长1160万美元，增幅27.1% [46] - 2023年第四季度家庭健康业务营收增加400万美元，增幅9.6%；总入院人数增长12.8%，医疗保险家庭健康入院人数增长5.6%；管理式医疗访问量增长11.3%，每次访问管理式医疗收入增长13.4% [28] 高级生活业务 - 2023年全年调整后EBITDA为1230万美元，较上一年增加630万美元，增幅105%；第四季度为340万美元，较上一年同期增加140万美元，增幅69% [13] - 剔除剥离建筑后，2023年同店高级生活业务营收为1.482亿美元，较上一年增加2140万美元，增幅16.9%；第四季度为3870万美元，较上一年同期增加520万美元，增幅15.7% [29] - 2023年第四季度入住率达到疫情后新高79%，平均每月每间入住房间收入为4093美元，较上一年同期增加423美元，增幅11.5% [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于领导力发展、临床卓越、员工体验、利润率提升和增长五个关键领域 [24] - 持续进行有吸引力估值的运营收购，在有强大同行运营集群和优秀领导者的地区执行收购战略 [48] - 与约翰·缪尔健康建立新的家庭健康合资企业，推动护理连续体发展 [14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2024年业绩指引基于两个业务板块的强劲势头、本地领导者推动有机和无机增长的准备情况以及现有业务的潜在潜力 [10] - 预计2024年运营现金流将反映有机营收增长和盈利改善，加强资产负债表并为未来增长提供资金 [32] - 2024年高级生活业务预计入住率提升，RevPAR实现中个位数增长，利润率或扩张约1% [35][36] - 2024年家庭健康和临终关怀业务现有同店业务预计实现高个位数增长，新门店业务预计实现低至中双位数增长，综合增长率为低双位数 [55] 其他重要信息 - 2023年新增超50名培训中的首席执行官（CITs），38名本地领导者获得C级称号，其中11名成为本地首席执行官 [8] - 2023年加强和完善临床入职、培训和发展计划，16名临床领导者晋升为C级，推动了良好的质量结果以及患者和居民满意度 [9] - 2023年员工离职率实现两位数改善，截至2024年前两个月员工总数超过6000人，较2022年末实现两位数增长 [26] - 2023年Alpha家庭健康与临终关怀机构实现员工满意度高、离职率低、家庭健康质量评分五星、再住院率11.4%（低于全国平均的14.1%），EBIT同比增长49.6%，营收增长30.4% [53] - 2023年Mainplace高级生活社区入住率从70%提升至91%，每间入住房间收入增长28%，EBIT是2022年的6倍 [54] 问答环节所有提问和回答 问题: 请分解家庭健康、临终关怀和高级生活各业务线的营收增长预期以及各业务线的同比利润率趋势 - 2024年家庭健康和临终关怀现有同店业务预计实现高个位数增长，新门店业务预计实现低至中双位数增长，综合增长率为低双位数 [55] - 家庭健康和临终关怀业务收购方面，考虑了目标利润率的提升，但收购可能带来拖累，同时仍存在劳动力压力和通胀担忧，不过这些问题在2023年有所缓解并预计在2024年持续 [56] 问题: 高级生活业务2024年的费率增长预期以及全年运营现金流和资本支出情况 - 2023年高级生活业务实现两位数费率增长，2024年预期约为2023年的一半，主要通过提高租金和提升服务收费来实现 [39][59] - 预计2024年运营现金流在3000万 - 3500万美元之间，资本支出与2023年相当，约为800多万美元 [40]