财务数据和关键指标变化 - 2022年第二季度GAAP收入为711万美元，较2021年第二季度的438万美元增长62%，不包括约32.3万美元的新递延收入 [9][15] - 2022年第二季度毛利润为290万美元，较2021年同期的140万美元增长约104%，毛利率从一年前的32.8%扩大至41.2% [16] - 2022年第二季度总运营费用为530万美元，较2021年第二季度的280万美元增长89%，从第一季度到第二季度减少了22% [17] - 2022年第二季度净亏损119万美元，而2021年同期净利润为350万美元，较上一季度改善11% [18] - 2022年第二季度调整后EBITDA亏损约39.8万美元，较第一季度改善70% [19] - 2022年6月30日，公司现金、现金等价物和有价证券为170万美元，应收账款净额为420万美元 [20] - 第二季度现金消耗较第一季度改善11%，公司目标是到年底将销售未收款天数从79天减少到50天 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - 软件平台同比增长393%，环比增长14%；按需服务业务同比增长160%，环比增长11%，这两条业务线已占公司总收入的80%以上 [10][22] - 小型自助服务客户和企业客户在第二季度的支出分别增加了20%和30% [25] - 公司选择降低传统招聘业务的优先级，该业务从第一季度到第二季度收入下降约30% [57] 各个市场数据和关键指标变化 - 约10%的当前销售管道包含国际按需招聘机会，涉及外国公司在境外寻找人才以及美国公司在境外招聘 [36] - 医疗保健行业招聘需求强劲，目前占公司收入的19%，医疗保健业务管道也很稳固 [37] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于将业务从高收入低利润率的招聘业务转向高收入高利润率的软件和按需服务，优先发展最具扩展性和潜力的业务 [10][42] - 计划通过营销其他服务，如按需招聘人员和人工智能软件，将小型自助服务客户转化为中型客户 [47] - 公司认为人才获取的未来是软件和按需服务的整合，这是客户所需和企业在全球人才竞争中成功的关键 [43] - 与Oyster和Deel等全球就业平台公司合作，期望通过合作实现国际扩张 [73][74] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计2022年实现3000万美元的营收目标，并在年底前实现调整后EBITDA转正 [40][42] - 尽管宏观环境存在不确定性，但招聘需求依然强劲，公司专注于平衡增长和实现正的月度调整后EBITDA [39] - 疫情改变了人才市场，公司正在重塑后疫情时代企业寻找人才的方式，通过管理增长和关注盈利能力来取得成功 [40] 其他重要信息 - 公司从2022年第二季度开始对产品开发进行资本化处理，并计划将其作为最佳实践持续下去 [13][19] - 公司内部估计作为上市公司每月的平均费用约为11.8万美元，包括审计、法律、投资者关系等费用 [33] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 如何将小客户培养成中等客户 - 公司下一步计划向小型自助服务客户营销其他服务，如按需招聘人员和人工智能软件，认为有很大机会将小客户转化为中等客户 [47] - 公司通过推出多样性升级等方式来吸引小客户，正在探索更好的方法来挖掘小客户的潜力 [48][49] 问题2: 是否已将费用削减到极限，市场业务成功的原因，招聘业务低于预期的原因，以及业务增长是否受经济整体影响 - 公司选择降低传统招聘业务的优先级，因其毛利率低且运营成本高，该业务从第一季度到第二季度收入下降约30%，目前高毛利率业务已占公司收入的80%以上 [56][57] - 公司通过改进软件、整合后台系统等方式降低了运营费用，提高了运营效率 [58][61] - 市场业务（职业社区）的成功得益于推出更多职业社区，以及其成为自助服务门户，预计未来将继续增长 [61][64] - 公司每月发布招聘指数，观察到企业招聘从过度招聘转向更谨慎的招聘，同时看到企业在境外招聘的趋势增加，预计2023年这一趋势将更明显 [66][67] 问题3: 与Oyster、Deel和Raise的合作进展，以及何时能看到新客户签约 - 公司与Oyster和Deel每周进行商业协调会议，正在合作开展联合机会，有良好的机会管道，期望这些合作在今年剩余时间内带来更好的结果，并成为国际扩张的一部分 [73][76] 问题4: 大型企业客户的相关指标 - 可能与上一次财报电话会议提到的数字相同，公司仍看到大型企业客户使用多种服务，对于一些大型客户，公司提供的按需服务很受欢迎 [78][79] 问题5: 资产负债表上或有对价消失的原因，以及120万美元债务豁免收益的相关情况 - 或有对价通过谈判被消除 [85] - 120万美元债务豁免收益来自Novo Group收购的票据考虑，是合同修订后的非现金交易，将减少未来的债务支付 [82][83] 问题6: 市场趋势中哪些行业垂直领域存在疲软，公司如何应对；债务清偿和费用资本化对每股收益的影响 - 制造业、消费品、物流和医疗保健等行业大部分业务难以转移到境外，但科技和金融服务领域有部分业务向境外转移的趋势，主要是由于人才成本和招聘需求的变化 [90][91] - 公司与Oyster和Deel等合作，能够帮助企业在境外找到、雇佣和支付人才，预计2023年企业在境外建立自己团队的趋势将增加 [94] - 无法具体说明债务清偿和费用资本化对每股收益的影响，但债务豁免收益若不包含在内，净亏损将翻倍，可与公司控制器进一步详细探讨 [98] 问题7: 与上一季度相比，净现金增加，且大部分损失为非现金费用，公司是否正在产生现金 - 公司目前尚未产生现金，调整后EBITDA亏损是更好的指标，但情况正在向好的方向发展，公司目标是到年底实现月度正的调整后EBITDA运行率 [105][106] - 现金增加是由于努力改善现金收款，以及利用应收账款融资和提前变现部分应收账款 [107][108]