财务数据和关键指标变化 - 第一季度净销售额为2.812亿美元，同比下降11.4%，同店销售额下降11.9%，主要因客流量约减少10% [54] - 商品利润率同比下降30个基点，采购、配送和占用成本下降，但因销售额下降去杠杆化20个基点 [55] - 2023年第一季度净利润为1650万美元，摊薄后每股收益为0.60美元，处于预期低端 [56] - 第一季度末库存为3.89亿美元，较上年增加约4500万美元，即单店基础上增加12.3% [56] - 预计返校购物后库存低于去年，到2023年底较2022年底低约4000万美元 [57] - 第一季度末，公司拥有现金、现金等价物和有价证券共计4400万美元，无未偿债务，连续18年无债务运营，本季度无股票回购，股票回购计划仍有5000万美元额度可用 [57] - 更新2023财年销售指引为下降3% - 6%，此前为下降2% - 上升2%；预计毛利率在36% - 37%，此前约为37%；稀释后每股收益指引降至3.60 - 3.85美元，此前预期为3.96 - 4.20美元 [30] - SG&A费用预计与原指引一致，可能有30 - 50个基点的变化 [59] - 运营收入预计受销售额下降影响，变动范围在40 - 100个基点 [33] 各条业务线数据和关键指标变化 - 运动和休闲鞋类表现较好，运动类低个位数下降，休闲类中个位数增长；男士非运动类同店销售额低两位数下降，其中休闲类中个位数下降，男士正装鞋低两位数下降，靴子高两位数下降；儿童类同店销售额高个位数下降，非运动类持平，运动类低两位数下降；成人运动鞋类同店销售额低两位数下降 [12] - 女性非运动类鞋履第一季度同店销售额低两位数下降，其中正装鞋和靴子下降超20%，凉鞋受春季延迟影响，同店销售额高两位数下降 [23] - Shoe Station品牌第一季度销售额个位数下降，优于Shoe Carnival的低两位数下降，过去几周呈中高个位数增长 [22] 各个市场数据和关键指标变化 - 因通胀、退税减少和天气异常，春季季节性产品销售额较上年下降超20% [27] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司长期计划到2028年门店数量超500家，成为数十亿美元级别的零售商 [26] - 聚焦连接消费者、利用CRM计划最大化销售、全年降低库存和提升产品利润率等战略目标 [23] - Shoe Station计划到2028年达到100家门店 [49] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度因宏观经济不利和天气异常，客流量不佳，但公司基础稳固，客户增长加速，毛利率维持高位，客户转化率提升，库存水平改善 [10] - 若今年夏天经济状况改善，公司有望实现原年度指引低端目标，但目前经济形势好转时间不明，因此下调年度销售和利润指引 [17] - 虽部分客户经济状况不佳影响客流量，但公司今年仍有机会抢占运动市场份额，保持高转化率和健康毛利率 [21] - 对美国消费者的韧性和经济复苏有信心，经济好转时公司将迅速加速增长 [50] 其他重要信息 - CRM平台规模扩大，与约八分之一的美国成年人保持互动，较五年前增长近65%，70%的销售额来自忠诚会员 [6] - 库存清理工作完成，库存新鲜，无重大老化库存问题，预计返校季和年底库存低于上年 [8][13] - Shoe Carnival门店现代化改造快速推进，预计财年末约60%的门店完成改造 [9] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 请更新SG&A和运营利润率或EBIT的全年指引 - SG&A预计与原指引约25.6%一致，运营收入百分比也将与原指引一致，可能有30 - 50个基点的变化 [59] 问题: 修订后的销售指引较之前下降，但剩余时间同比增长可能持平或低个位数增长，原因是什么，对消费者的假设是什么，能否按季度提供更多信息 - 返校季较去年将显著改善，运动库存充足、新鲜且质量更好，去年供应链问题导致返校季受影响，预计今年第三季度返校季表现良好，随着通胀得到控制，后续表现将趋于平稳 [61] 问题: 第一季度凉鞋表现不佳，第二季度是最大的凉鞋销售季，是否有 pent - up 需求，如何处理凉鞋库存 - 随着中西部地区天气转暖，凉鞋业务有起色，对凉鞋业务感到鼓舞 [40] 问题: BOGO促销活动的利润率情况如何，与四年前相比有何改善 - 现在的BOGO促销活动针对特定季节性产品，仅在每周进行几次，利润率与公司整体利润率一致，某些情况下还有所提高；四年前的BOGO活动涵盖全库存，无针对性，利润率比现在低约1000个基点 [42][73] 问题: 运动库存与去年相比改善情况如何，返校季运动类的对比情况如何 - 去年运动库存受供应链影响，很多产品延迟交付或未收到，今年运动库存质量和品牌都有很大提升，预计返校季运动库存将增长至两位数；去年第二季度同店销售额下降13.8%，主要因6月和7月供应链中断导致同店销售额下降15% - 20%，今年有望借此机会夺回市场份额 [66][67] 问题: Shoe Station接入Shoe Perks后，是否有客户购买不同品牌和价格点的产品 - 已有近200万人在Shoe Station加入Shoe Perks，有很大增长机会，看到他们购买不同价格层级和类别的产品，同时Shoe Carnival的Shoe Perks会员也能接触到新品牌产品，未来几个季度有交叉销售的机会 [76]