财务数据和关键指标变化 - 第三季度总营收1.9亿美元，同比增长6%，高于预期范围1.82 - 1.86亿美元 [11][21] - 第三季度调整后EBITDA为8500万美元，同比增长21%，利润率达45%，为2020年第四季度以来最高 [6] - 第四季度调整后EBITDA预计为8050 - 8250万美元，中点同比增长9% [14] - 全年总营收预计在7.49 - 7.53亿美元，中点同比增长4% [51] - 全年调整后EBITDA预计在3.22 - 3.24亿美元，中点同比增长15% [51] - 非GAAP完全摊薄每股收益预计为0.83 - 0.85美元 [52] - 9月30日净杠杆率约为3.2倍，低于去年底的3.9倍 [13] - 第三季度末现金及现金等价物和短期投资余额为2.35亿美元，净债务约为10亿美元 [13] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第三季度订阅收入5900万美元，同比增长39%，订阅ARR为2.13亿美元，同比增长34% [11][48] - 第三季度维护收入1.16亿美元，同比增长2% [48] - 第三季度许可证收入1400万美元，较2022年第三季度下降约37% [12] - 第三季度内维护续约率为96%，过去12个月维护续约率为95%，高于上季度的94%和去年的91% [6] - 2023年第三季度末，过去12个月消费超10万美元的客户达955个，同比增长8% [6][12] 各个市场数据和关键指标变化 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 推行以订阅为先的战略，推动订阅业务增长，提高收入可预测性和利润率 [9][21] - 持续创新SolarWinds平台，推出新产品和功能，满足客户多云环境需求 [22][23] - 优化费用结构，提高运营效率，增强盈利能力 [27] - 加强合作伙伴生态系统建设，通过Transform Partner Program加速合作伙伴增长和收入 [45] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境给软件行业带来挑战，但公司凭借多元化业务和客户基础，仍能实现可预测的业绩 [37][55] - 相信公司的产品和服务能满足客户提高生产力和降低成本的需求，未来将继续保持增长势头 [46] - 对2023年全年业绩充满信心，再次上调全年总营收和调整后EBITDA指引 [50][51] 其他重要信息 - 公司对SEC的指控表示失望，认为与事实不符，将继续倡导公私合作应对网络攻击 [29][54] - 2023年优化费用结构产生2000万美元重组费用，主要与1400万美元租赁减值和裁员成本有关 [27] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 消费超10万美元大客户增长的驱动因素及合作伙伴计划是否对大客户产生影响 - 公司持续为客户提供更大价值，帮助客户消除工具冗余，将其他供应商工具整合到SolarWinds平台 [57] - 与全球系统集成商合作并不断发展Transform Partner Program，但效果尚未完全体现 [58] 问题2: 公共部门和联邦客户第三季度需求、续约率、扩张活动和订阅进展情况 - 公司在公共部门尤其是联邦领域取得良好进展，保留了大部分客户并拓展了新客户 [60] - 第三季度有需求，但由于持续决议问题，部分交易推迟到第四季度，不过即使没有这些交易，公司仍取得出色业绩 [60] 问题3: SME市场健康状况、客户支出情况以及留存和扩张的驱动因素 - SME市场对公司解决方案需求强劲，因其能帮助消除复杂性、降低成本和提高生产力 [63] - 新交易包括向数据库或服务管理客户交叉销售可观测性产品，以及取代竞争对手的全新交易，两者均实现强劲增长 [65] 问题4: 新ESM产品的初始客户反馈及典型客户特征 - ESM产品的目标客户主要是中端市场客户，包括高端中端市场，CIO在技术解决方案决策中起重要作用 [68] 问题5: 第四季度业绩的上行潜力 - 设定第四季度指引时考虑了宏观逆风因素，较为谨慎，但公司计划超越该指引，不过受多种因素影响 [70] 问题6: SME业务在不同地区的表现 - 尽管EMEA面临宏观挑战，但整体交易数量仍在增加，表明需求环境强劲，公司解决方案至关重要 [76] 问题7: 上一季度是否有特定表现突出或疲软的垂直领域 - 公司在所有参与的垂直领域表现一致，具有高度多元化，联邦领域在第三季度有传统需求，但受政府停摆问题影响 [82]