财务数据和关键指标变化 - 第三季度净销售额为1.665亿美元，同比下降6.4% [3] - 实体门店净销售额下降6.4%，占总净销售额的79.6%，与去年持平；电子商务净销售额下降6.2%，占总净销售额的20.4% [3] - 可比净销售额（包括实体门店和电子商务）下降9% [3] - 第三季度末共有249家门店，较去年第三季度末净增2家 [3] - 毛利率为29.3%，去年同期为30.7% [3] - 总SG&A费用为5120万美元，占净销售额的30.8%，去年同期为4830万美元，占比27.1% [17] - 营业亏损为250万美元，占净销售额的1.5%，去年同期营业利润为630万美元，占比3.6% [17] - 其他收入为130万美元，去年同期为70万美元 [17] - 所得税收益为30万美元，占税前亏损的28%，去年同期所得税费用为180万美元，占税前收入的26.3% [17] - 净亏损为80万美元，合每股亏损0.03美元，去年同期净收入为510万美元，合每股摊薄收益0.17美元 [17] - 加权平均股数为2990万股，去年为3000万股 [17] - 第三季度末现金及有价证券总额为9400万美元，无未偿债务，去年同期为1.06亿美元，无未偿债务 [4] - 第三季度末库存成本每平方英尺增长0.8%，单位库存每平方英尺下降3.2% [4] - 今年年初至今资本支出为1050万美元，去年为1190万美元 [4] - 预计2023财年第四季度总净销售额在1.72亿 - 1.78亿美元之间，可比净销售额预计下降6% - 9% [4] - 预计SG&A费用在5500万 - 5600万美元之间，税前亏损在500万 - 800万美元之间，预计所得税税率约为26%，每股亏损在0.12 - 0.20美元之间 [4] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第三季度女孩服装和鞋类可比销售额为正，其他部门均为负 [2] - 截至11月28日，2023财年第四季度总可比净销售额（包括实体门店和电子商务）下降6.5%，实体门店可比销售额下降13.6%，电子商务增长11% [3] 各个市场数据和关键指标变化 - 第三季度所有地理市场可比销售额均为负，降幅在5个百分点以内，与去年相比，所有门店形式的客户流量均有所减少 [2] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司认为通胀仍是年轻家庭、年轻成年人、青少年和儿童等目标客户群体可自由支配支出的重大不利因素，销售环境仍具挑战性 [2] - 公司计划积极退出在当前条件和租赁条款下生产效率不达标的门店 [14] - 2024财年初步预计资本支出约为1500万美元，包括新店以及持续的配送和技术改进 [14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对团队在保护产品利润率、管理库存和控制费用方面的努力感到自豪，第三季度业绩较第一和第二季度有所改善，超出预期 [2] - 公司认为近期业务的积极转变部分得益于比以往更激进的促销策略 [3] - 基于近期假日季情况，预计12月初可比销售额可能再次放缓，圣诞节前最后几天趋势将有所改善 [3] - 公司对过去两个季度业务趋势的整体改善感到鼓舞，并将努力加速这种改善 [3] 其他重要信息 - 第三季度新开3家门店，感恩节前又新开3家，预计财年末关闭4家门店 [14] - 2024财年预计新开4家门店，目前已知关闭1家门店，有近100项租赁行动待考虑，影响约40%的门店组合 [14] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 关于库存情况以及第四季度促销节奏 - 公司表示库存状况良好，库存年龄比去年同期更好，第四季度重大节日的促销计划与传统做法基本一致 [8] 问题2: 是否从买一送一促销转向百分比折扣促销 - 公司称简化促销方式为百分比折扣，在各品类推动了几天的积极业务，虽不如同行激进，但简化了客户购买流程 [39] 问题3: 本季度至今门店和电子商务可比销售额差异的原因 - 公司表示这种差异令人惊讶，可能是由于假日季初期顾客选择线上购物更方便，且线上促销水平通常高于门店 [23] 问题4: 假日季促销方式改变的效果以及线上和线下商品购买差异 - 促销方式改变虽受顾客欢迎，但降低了交易价值和每笔交易的商品数量；女性商品方面，门店表现一直优于线上，但线上通过针对性改进已有所改善 [27][28] 问题5: 商品品类调整速度及对可比销售额的影响 - 公司在大多数品类调整速度较快，在上衣品类已做出调整，预计将对业务产生积极影响 [32] 问题6: 第四季度产品利润率的预期 - 若处于展望较好一端，产品利润率预计略有上升；若处于较差一端，与第三季度差异不大 [65] 问题7: 如何使库存增长与可比销售额保持一致 - 目前两者差距不大，若第四季度可比销售额为负，预计年末库存将下降 [43] 问题8: 2024财年门店扩张计划减少的原因 - 公司因消费者环境不确定而持谨慎态度，有多家门店正在洽谈扩张，待环境更稳定时将加速增长 [62] 问题9: 图形T恤库存是否需要更多降价处理 - 公司认为虽图形T恤业务表现不佳，但可进行调整，不存在实际的降价风险 [51] 问题10: 自有品牌与其他品牌销售情况对比 - 公司最好的品牌是自有品牌RSQ，它跨多个品类，旨在填补其他品牌的空白，销售情况较好 [60] 问题11: 本季度鞋类可比销售额增长的驱动因素 - 未明确提及具体原因，但提到供应商供应链问题已解决，库存情况改善 [61]