财务数据和关键指标变化 - 2023年公司调整后每股收益（EPS）增长23%，达到7.66美元，相比2022年的6.21美元有显著提升 [18] - 2023年公司核心业务保费增长5.2%，达到66亿美元，符合预期 [51] - 2023年公司持有现金17亿美元，风险资本充足率（RBC）达到415% [29] - 2024年公司预计自由现金流在12亿至14亿美元之间 [30] - 2023年公司集团残疾保险的赔付率为59.1%，预计未来将维持在60%左右的水平 [43] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2023年Unum美国业务调整后运营收入增长39.4%，达到13.6亿美元，主要得益于残疾保险业务的强劲表现 [49] - 2023年Unum国际业务调整后运营收入增长18%，达到1.581亿美元，英国业务表现尤为突出 [52] - 2023年Colonial Life业务销售额增长6.2%，保费增长1.4%，预计2024年将恢复至高单位数增长 [53] - 2023年Unum波兰业务销售额增长76%，保费增长24.2% [52] 各个市场数据和关键指标变化 - 2023年Unum美国销售额增长15.1%，Unum国际销售额增长26.7%，Colonial Life销售额增长6.2% [36] - 2023年Unum英国销售额增长18.6%，保费增长11.6%，远超预期 [52] - 2023年Unum波兰业务通过直接销售团队和本地经纪商合作，显著扩展了市场份额 [37] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续投资于数字能力，如HR Connect、Total Leave等，以提升客户体验并推动增长 [24][32] - 公司计划通过有机增长和选择性并购来扩大核心业务，同时保持资本分配的谨慎性 [38] - 公司在长期护理（LTC）业务上采取了风险转移策略，并计划在未来继续推进相关交易 [65][119] - 公司在残疾保险市场的竞争地位稳固，得益于其强大的理赔管理和客户服务能力 [121] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对2024年的前景持乐观态度，预计销售额将实现高单位数增长，保费增长在5%至7%之间 [31] - 管理层认为当前的利率环境和市场条件对公司业务非常有利，预计2024年将继续保持强劲的资本生成能力 [30][70] - 管理层预计长期护理业务的赔付率将在2024年逐步恢复正常，尽管短期内仍会保持较高水平 [103] 其他重要信息 - 公司在2023年完成了5亿美元的股票回购计划，并计划在2024年将回购金额翻倍至10亿美元 [27][70] - 公司预计2024年将提高股息10%至15%，并继续通过股息和股票回购向股东返还资本 [70] - 公司在2023年通过利率对冲和资产重新配置，显著降低了利率风险，并改善了长期护理业务的资本状况 [76][77] 问答环节所有的提问和回答 问题: 核心业务盈利的可持续性 - 公司认为集团残疾保险的赔付率将维持在60%左右的水平，Colonial Life业务的盈利将在2024年恢复正常 [97] - 公司预计2024年核心业务盈利将继续增长，尽管2023年已经实现了显著的盈利提升 [100] 问题: 长期护理业务的赔付趋势 - 公司认为2023年赔付率的上升主要是由于疫情后的赔付需求积压，预计2024年赔付率将逐步恢复正常 [102][103] - 公司预计2024年长期护理业务的赔付率仍将保持较高水平，但会在下半年逐步下降 [103] 问题: 资本分配优先级 - 公司计划将资本优先用于核心业务的投资，包括数字能力和并购机会，同时通过股息和股票回购向股东返还资本 [108][109] - 公司预计2024年将提高股息10%至15%，并计划进行10亿美元的股票回购 [70] 问题: 市场竞争和定价动态 - 公司在残疾保险市场的竞争地位稳固，得益于其强大的理赔管理和客户服务能力，预计未来将继续保持强劲的定价能力 [121] - 公司在集团人寿保险市场的定价策略灵活，预计2024年将继续保持稳定的定价水平 [160] 问题: 长期护理业务的风险转移 - 公司正在积极寻求长期护理业务的风险转移机会，并计划在未来推进相关交易 [119][133] - 公司认为市场对长期护理业务的风险转移交易兴趣增加，预计未来将有更多交易机会 [149]