投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研和现场参观 [1] - 活动时间是2024年1月18日下午14:00 [1] - 活动地点在杭州市拱墅区丰潭路380号城西银泰城E座9楼公司会议室 [1] - 参与单位及人员为银河基金、平安资管 [1] - 上市公司接待人员是公司董事、总经理马原先生 [1] 公司业务相关情况 选品中心业务 - 公司是与平台合作选品中心业务的公司之一，供应链分销产品对接产地源头或上游供应商，助其高效发布商品到平台，也帮下游分销商找适销商品，未来产品价值和优势在于提升合作伙伴选品等能力 [2] 视频号业务 - “我打”是首批在视频号服务市场上线的订单管理软件，“光圈智播”计划开展视频号相关业务，公司认为视频号发展趋势良好，会持续投入与关注 [3] 水手客服业务 - “水手客服”为抖音等平台商家提供电商客服解决方案，以技术驱动服务，开发标准化服务流程等提升客服人效和客户体验 [4] - 与公司原有业务协同效应显著，客户资源互补，能力上拓展了业务能力边界 [4]