疫情影响与开店情况 - 疫区店面受疫情反复影响经营，全国其他区域店面经营未受明显影响，部分区域店面拓展速度放缓，全国其他区域拓店持续推进，今年开店无具体数量指引 [2] 产品消费趋势 - 金价波动使消费者对投资黄金产品关注度逐渐提升 [2] 回购业务 - 公司回购店面数量随回购体量增大而增加，未来开展回购业务的店面数量将根据回购业务体系丰富而增加 - 公司回购业务采取自营加加盟双渠道拓展，将采取措施提升黄金回购业务利润实现双赢 - 回购黄金中本品牌产品占比偏小 [4] IP特色产品 - IP产品在整体产品矩阵中占比偏低，消费者选择倾向于其传承的深厚文化内涵 [4] 产品毛利率与销售目标 - 投资金条占比提升会影响公司毛利率，公司未来将调整产品矩阵，提升IP类等高附加值产品销售占比以提升毛利率 - K金产品销售占比在公司整体销量中偏低，公司会采取措施提升 [4] 电商业务 - 电商团队考核指标由公司统一规定，开展员工持股计划激励员工 - 公司在各渠道进行产品差异化布局，营销投放增加不影响毛利率下滑，将加大电商渠道建设力度提高销售占比 [4] 省代与加盟商 - 公司对省代考核指标包括开店数量、铺货量、销售收入等，对受疫情影响区域省代给予经营指导等帮助 - 公司未明确统计各类加盟商占比，鼓励已有加盟商持续开设加盟店面 - 夫妻店在公司店面中有一定比例，公司支持夫妻店模式 [4][5] 金价相关 - 金价波动受不确定因素影响，公司将关注走势并采取积极政策应对 - 黄金消费者分追涨及杀跌两类，金价涨跌对销售均有促进作用 [5] 全年目标 - 公司对全年目标未做调整，将努力克服疫情影响完成既定目标 [5]