信贷业务 - 自去年四季度推进春耕行动，开年积极投放信贷，投向除基建外，制造业、科技金融等均有覆盖，区域主要分布在杭州及湖州、嘉兴、宁波等浙江省内其他区域 [1] - 政信类业务是对公资产增长主力和压舱石，开年保持较快增长，将挖掘省市重点项目服务机会，专注客群综合化经营 [1] 普惠小微业务 - 2023年普惠小微贷款增速高于全行贷款增速，2024年预计增量超去年 [1] - 坚持向企业端和信用端延伸，形成有杭银特色的小微模式，信用小微事业部下设中心已达7家 [1] - 抵押贷款定价与市场同业持平，结构上提升信用贷款占比 [1] 财富业务 - 深化“制胜财富”战略转型，丰富产品货架，加强与外部机构合作，完善各类产品品类，加强保险产品引入和销售 [2] - 优化客群结构，经营重点转向年轻客群，锚定代发客群和企业主客群，加强公私联动，开展专项营销活动 [2] 资产质量 - 2023年末不良贷款率0.76%，较上年末下降0.01个百分点；拨备覆盖率561.42%，风险抵补能力较强 [2] - 关注强化大额授信业务风险管控、防范大零售业务集群性风险、提升实体类客群支持服务和风险管控能力，有信心保持资产质量基本稳定 [2] 净息差 - 行业净息差面临下行压力，公司对投放客群和区域进行结构调整，开年定价与去年四季度接近，负债端提升低付息存款占比 [2] - 净息差结合信用成本看，公司资产质量较好，ROE持续提升；去年资产配置新增债券占比高，对净息差有负面影响，但在债券利率下行行情下有益 [2]