公司基本信息 - 证券代码为 603214，证券简称为爱婴室 [1] - 公司为上海爱婴室商务服务股份有限公司，于 2023 年 11 月 10 日下午 15:00 - 16:30 举办业绩说明会，地点为上海证券交易所上证路演中心和全景网“投资者关系互动平台”，接待人员包括董事长兼总裁施琼等 [2] 业务增长与产品情况 - 今年增长点为发展第三方电商业务和拓展旗下品牌产品线，在营养辅食、棉纺品等品类取得增长 [3] - 消费年龄段集中在 0 - 6 岁低幼宝宝，早教机品类占比不高，将随二胎比例提升加大引入适用于大童的儿童智能设备 [3] - 产品组合中配方奶粉、纸尿裤、棉纺品、零辅食、玩具、洗护及用品等受消费者青睐 [3] 业绩情况 - 三季度营业收入 7.55 亿元，同比增长 177.3 万元；归属于母公司的净利润 542 万元，同比增长 177.7 万元 [4] - 2023 年前三季度爱婴室及旗下品牌旗舰店营业收入同比增长 91%，抖音平台同比增长 300% [10] 未来工作方向与战略安排 2024 年重点方向 - 拓展线下门店布局，进入更多一、二、三线城市，实现门店总体数量增长 [4] - 优化线上渠道，开设更多爱婴室及旗下品牌旗舰店，吸引公域流量助推业绩增长 [4] - 实施品牌 + 渠道战略发展，丰富旗下品牌产品等，实现品牌与渠道双向发展 [5] 扩大市场份额策略 - 全面发展线上线下全渠道，拓展线下门店，在华东华南区域开设更多门店，发展线上旗下商品旗舰店，开展门店直播，整合线上线下资源 [5] - 若有合适并购机会，采取并购方式扩大业务规模 [5] 研发投入与创新 - 持续投入研发，集中在新品研发和技术创新，如棉品研究创新面料、应用环保技术，食品优化产品成分和配方 [6] - 完善全渠道运营体系，推动多场景数字化运营，提供便捷、个性化购物体验 [6] 抓住市场行情举措 - 大力发展渠道和品牌，开设新店，实现门店数量增长；线上开设更多品牌旗舰店，实现线上业务高速增长 [8] - 依托渠道拓展发展旗下品牌，计划实现品牌营业收入双位数增长、各类新品开发超过 10 个 [8] 公司优势 - 区域优势：在上海、宁波等城市有显著市场份额，品牌认知度和市场渗透率高 [7] - 供应链优势：建立强大供应链体系，实现品牌直供，确保产品质量和可追溯性，快速响应市场需求 [7] - 门店位置优势：门店位于商场内，顾客流量大，购物环境舒适，品牌曝光机会多 [7] - 创新优势：在产品设计和服务方面注重创新，满足市场需求 [7] 社会责任与可持续发展 社会责任 - 爱婴室母婴关爱基金与上海市儿童医院成立母乳库捐赠冻乳爱心站点，2022 年 9 月至今帮助千余名早产和需母乳宝宝 [8] - 在上海市儿童医院、新华医院儿科大楼捐建母婴室，提供哺乳休息场所，鼓励母乳喂养 [8] - 与飞叶公益合作，用星星孩子的画设计公益系列童装，搭建孩子融入社会平台 [9] 可持续发展 - 要求合作供应商采用环保印染工艺，减少环境污染 [9] - 响应限塑令，停止使用超薄塑料袋，有偿提供可降解塑料袋，推出无纺布购物袋，引导顾客重复使用 [9] - 制定门店用电规范，开展节水、节电等环保工作 [9] - 仓储物流中心采用太阳能储能、使用节能电动叉车、回收利用仓库纸箱 [9] 市值管理与信息披露 - 公司股价受多种因素影响，积极与市场沟通，真实准确披露经营情况 [10] - 连续 2 年获上交所“A”级信息披露考核评价，举办多种投资者关系活动提升市场认可度 [10]