调研基本信息 - 调研形式为分析师会议和业绩说明会（电话会议） [1] - 时间为2023年10月18日上午10：00 - 11：00 [3] - 地点为电话会议 [3] - 上市公司接待人员包括副总经理、董事会秘书陈斌，财务总监祝一敏，证券事务代表吴利芳 [3] - 参与单位众多，包含凯石基金管理有限公司、青骊投资管理（上海）有限公司等数百家机构 [1][2] 2023年经营情况 前三季度 - 实现营业收入97,711.77万元，同比下降2.72%，内销业务同比增长1.46%，外销业务同比下降9.09% [4] - 实现归母净利润14,391.89万元，同比增长4.67% [4] 第三季度 - 实现营业收入32,512.74万元，同比下降13.14% [4] - 实现归母净利润5,183.73万元，同比下降6.07% [4] - 内销受国内政策环境影响，新产品进院和放量受影响，收入同比下滑；外销随着北美大客户库存消化及新客户业务放量，快速恢复且同比增长，单季度销售额创近年新高 [4] 投资者关心问题及回答 内销营销改革 - 董事长分管内销业务，推动新产品定位、终端价格策略调整及销售人员考核指标优化 [4] - 调整招商策略，重视经销商终端销售能力，加强新产品终端销量考核，替换部分业绩不达标销售人员，新营销框架逐渐形成 [4] - 预计四季度内销营销改革成效逐渐显现 [4] 销售费用率 - 三季度因学术活动和业务人员差旅费减少，销售费用率明显下降，前三季度整体销售费用率同比下降 [4] - 未来销售费用随销售规模增长而增长，但销售费用率呈稳中有降趋势 [4] 汇率影响 - 前三季度汇率波动对公司业绩整体影响积极正面 [5] 海外大客户 - 今年落地3个海外大客户项目，正逐步稳定发货，未来订单将放量形成稳定收入 [5] - 持续在北美和欧洲拓展新大客户，开发定制化项目，目前在研海外大客户项目约20个，预计每年有新大客户业务落地 [5] 重点业务线 - 未来重点发展麻醉、导尿、泌外和护理业务线 [5] - 麻醉线在全麻产品基础上拓展局麻产品和业务 [5] - 导尿线推动抗菌导尿管推广销售，产品范围从留置导尿管向间歇性导尿管拓展 [5] - 护理线国内从ICU和养老院入手推动重症监护和临床护理产品销售，国际拓展大客户定制化产品 [5] - 泌外线推动结石手术耗材升级，向男性健康产品拓展 [5]