会议基本信息 - 会议类型为业绩说明会，时间是2020年4月22日，方式为电话会议 [2] - 参与单位包括中金公司、嘉实基金等众多机构 [2] - 上市公司接待人员有总经理林兆雄、副总经理兼国大药房总经理赵小川等 [2] 合作情况 - 与WBA建立良好沟通机制，其专业团队在国内推进国大董事会确定的项目，围绕提升国大药房经营管控、自有品牌建设等方面，未来从三方面深入合作 [4] 业务相关问题 - 并购标的受疫情影响时间拖延，市场药店并购热潮不如2018年前，价格未大幅下降，公司综合考虑市场、团队、政策和发展走向 [5] - 省级平台是公司未来着重发展方向，可解决区域下沉和批零一体沟通问题，起到1+1>2的作用 [5] - 线上业务有第三方平台和自有平台，B2C业务与体系内第三方合作，配送方式多样，国大药房建立统一客服团队，O2O根据国家政策开展，B2C处方接收于当地政策允许的互联网医院 [5] - 受疫情影响医院收入下降对回款有一点影响，但公司财务严格，国家政策可帮助控制财务费用，员工会抓紧应收回笼工作 [5] 应对策略与信心 - 应对药品毛利空间下降的策略包括取得市场份额、创新新业务、内部一体化管理 [5] - 公司六七年前已对传统业务和新业务发展、IT人才培养做安排和布局 [6] - 尽管疫情对行业造成影响，公司和员工有信心完成新一年经营任务 [6]