极米科技(688696) - 极米科技股份有限公司投资者关系活动记录表
技术研发与创新 - 公司专注于家用智能投影领域,积累了大量技术储备,并持续关注新技术及其应用的验证 [2] - 主要产品采用DLP技术方案,同时持续关注LCD和LCOS等其他技术路径的行业动态 [3] - 研发重心涵盖光机设计、硬件电路设计、整机结构设计、智能感知算法开发、画质优化算法开发和软件系统开发等核心技术领域 [3] - 每年研发投入中安排部分资源用于前沿技术的研究与探索,保持技术储备 [3][4] 用户服务与售后 - "用户导向"是公司的核心价值观之一,重视用户反馈 [3] - 自2023年5月11日起,在国内率先将DLP投影主机产品质保统一提升为2年 [3] - 持续推进售后服务体系建设,不断优化售后服务 [3] 海外市场拓展 - 2023年在欧洲线下渠道拓展进度良好,产品进入德国、法国、瑞士、西班牙等地的部分线下连锁店铺 [4] - 日本市场已进入茑屋家电、友都八喜等线下渠道,计划继续拓展其他优质渠道 [4] - 自2023年三季度开始,部分产品逐步进入美国线下渠道,现阶段销售仍以线上为主 [4] - 海外线下渠道培育是一个长期过程,公司将持续投入 [4]