业务布局与发展 - 家居物流布局：当前集中建设天津宝坻智慧物流园打造样板，成熟后向全国拓展，不排除采用轻资产运营模式，不会改变公司轻资产运营特性 [1] - 连锁发展计划：2021年计划新开家居卖场不少于70家，未来以连锁加盟为主的轻资产模式开展，以委托加盟模式为主导，不再采用特许加盟模式 [5] - 数字化转型：推出面向全域流量的家居销售APP，定位本地化家居零售平台，实现传统卖场经营数字化升级；与阿里巴巴合作推进数字化改造，包括同城站、躺平设计家、大数据平台建设等 [2][7][8] - 六大赛道布局：拓展自营和IP业务六大赛道，打造设计、施工等节点交付和服务能力，2020年相关赛道GMV近13亿，2021年目标销售额至少倍增 [4] 业绩情况与预期 - 历史业绩：2019年GMV超过800亿元，2020年受疫情影响为657亿元 [2] - 2021年业绩：2021年1 - 3月实现净利润6.3亿，同比增长144%，预计GMV较2019年有一定程度同比增长，家装等销售有不错增长 [2][5] - 业绩增长举措：以销售为核心提升卖场销售额；加快县级城市连锁发展；加快数字化转型，提供全家装生命周期解决方案 [3][5] 财务相关问题 - 新租赁准则：自2021年1月1日起执行，采用追溯调整法简化处理，使2021年资产负债大幅增加，成本费用“前高后低”，2021年及以前利润减少，2022年及以后增加，不影响轻资产和高现金流运营本质 [3] - 财务费用与成本：2021年1 - 3月财务费用大幅增长因按新租赁准则将租赁负债利息费用计入；营业收入增长幅度大于营业成本，因经营恢复及部分租金计入财务费用 [4] 合作与业务模式 - 与阿里合作：自2018年开展战略合作，在数字化改造、设计平台、大数据平台建设等方面进展顺利并深化，同城站2020年引导成交84.5亿元，躺平设计家全球注册设计师达1000万人等 [7][8] - 海南免税业务：三亚子公司出租物业用于开设海旅免税城；海口子公司与海南旅投黑虎科技合作开展日用消费品免税品经营业务，待审批完成开业 [7] - 商业模式：当前为固定租金与扣点提成，未来随数字化推进拓展收入来源，优化收入结构占比 [6] 其他问题 - 业绩承诺：将按相关精神及协议约定，召开董事会审议业绩承诺调整事项并提交2020年度股东大会审议 [4][5][6] - 行业趋势：认为行业发展趋势包括数字化、国家政策支持、行业集中度提升 [6] - 二级市场解禁：2021年6月和12月部分股份解禁，符合公司规划预期，将与股东及投资者沟通体现长期投资价值 [6] - 股票回购：将持续稳步推进后续股票回购工作并及时披露信息 [8] - 居民物业管理：未来专注于家居卖场商业运营管理，后家装服务平台提供到家服务 [8][9]