公司基本信息 - 投资者关系活动类别为特定对象调研和现场参观 [1] - 活动参与人员为广发证券曹倩雯、李悦瑜 [1] - 活动时间为2024年2月26日，地点在浙江省平阳县水头镇标准园区宠乐路1号 [1] - 上市公司接待人员有董事会秘书陈群、证券事务代表方静、证券专员王薇薇 [1] - 活动形式为现场会议 [1] 2023年业务发展情况 海外市场 - 在稳定合作的海外客户基础上挖掘潜在需求，提升在客户中的占比 [1] - 了解海外新增客户需求，提供优质产品和服务建立信赖关系，增加下单量 [1] 国内市场 - 除上海质岑外，2023年在杭州搭建新的国内市场团队 [1][2] - 收购成熟电商企业，开设新子公司全面拓展国内市场 [2] - 前期以匹卡噗和哈乐威两大品牌为主，在猫产品领域进行新品研发和市场推广，中期根据反馈调整战略 [2] - 吸纳具备国内电商运营及销售能力的人才，拓展抖音、拼多多、小红书等多个电商平台 [2] 新增产能情况 - 2023年5月子公司柬埔寨爱淘在柬埔寨新租赁19,962㎡土地，用于生产宠物零食及配套工序，工厂建设在筹备中 [2] 海外宠物行业恢复情况 - 海外宠物行业经济正向增长，宠物零食恢复状况较好 [2] - 公司宠物牵引用具2022 - 2023年受美国通货膨胀、欧洲消费降级影响采购需求疲软，目前有所好转，客户库存消化基本完成，下单节奏基本恢复正常 [2] 外销主要客户情况 - 公司专注宠物产品研发、生产与销售，在宠物牵引用具与零食领域积累丰富经验，在产品设计等方面获合作客户高度认可 [3] - 与Walmart、PetSmart等专业宠物产品连锁店、国际大型连锁零售商、知名品牌商以及渠道商等建立良好合作关系，且合作不断深入 [3] 2024年业务展望 - 国内外市场同步发力，加大开拓国内市场力度，扩大国内市场份额 [3] - 挖掘原有国外客户潜在需求，提升在原有客户中的占比，通过参加展会等拓展国外新客户，提高新客户下单量 [3]